近幾年,智慧旅游正成為中國旅游業(yè)新的發(fā)展方向,旅游業(yè)開始引入多種智能系統(tǒng),利用創(chuàng)新的技術(shù)手段,為游客提供必要的游覽信息、全新的觀景體驗和便捷的旅游服務(wù),機器人也由此進(jìn)入了旅游行業(yè)。本屆潼南陳摶故里菜花節(jié)開幕式活動,潼南區(qū)政府邀請科沃斯公共服務(wù)機器人參與到開幕活動中;顒蝇F(xiàn)場,機器人作為旅游小助手與主持人進(jìn)行交流和互動,并協(xié)助主持人向在場嘉賓和觀眾介紹了重慶潼南的特色旅游項目,提升了現(xiàn)場觀眾的互動體驗。
據(jù)了解,機器人在旅游行業(yè)的應(yīng)用,不僅限于簡單的引導(dǎo)、交流等功能,它還將成為智能行程規(guī)劃助手。在具體應(yīng)用中,機器人利用人工智能技術(shù)主動感知天氣預(yù)報、旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動等方面的信息,不僅能夠幫助游客方便快捷地獲取相關(guān)旅游信息,還能針對游客的工作或旅游計劃做出合理的行程安排,給游客提供前所未有的智能旅游體驗服務(wù)。