宏碁abUC辦公通信4.0解決方案,打造移動辦公室
日前川普(Trump)就職美國第58任總統(tǒng),全球企業(yè)對於未來經(jīng)濟變動惶惶不安。美國是臺灣第2大貿(mào)易夥伴、第3大出口市場,以制造、貿(mào)易為經(jīng)濟主體的臺灣,下一步究竟該如何布局?是臺灣企業(yè)主需要面對的課題。
由於美國人力成本相當高,到美國投資、設廠,須是工業(yè)4.0程度高的企業(yè),當然,智慧企業(yè)的建構也必須考慮在內(nèi)。一般企業(yè)在建構e化整合時,常忽略企業(yè)通信的重要性;移動辦公室的規(guī)劃、企業(yè)跨國內(nèi)部溝通,無所不在的商業(yè)溝通模式,讓企業(yè)在重新布局產(chǎn)業(yè)鏈的動蕩中,以相對少的預算,迅速延展到目標市場。
臺灣知名科技媒體D公司成立至今即將邁向第19個年頭,包含大陸分部,員工人數(shù)將近200人規(guī)模,提供全球科技產(chǎn)業(yè)即時訊息、各類科技產(chǎn)業(yè)研究報告,并協(xié)助企業(yè)整合性及國際化的跨平臺行銷服務。
如同大部分的企業(yè),D公司使用的通信系統(tǒng)自成立至今從未更換;近年來電話機和系統(tǒng)經(jīng)常故障。然而,由於電話機系統(tǒng)過於老舊,維修困難且部分零組件已不再生產(chǎn)制造,同時,為落實移動辦公室環(huán)境,提供客戶更有效的溝通服務,決定更換全公司通信系統(tǒng)。
市面上通信系統(tǒng)百家爭鳴、各有優(yōu)劣,D公司OA和IT單位透過調(diào)查、評比,決定導入宏碁通信(Acer)的企業(yè)通信系統(tǒng)。宏碁通信的電話機系統(tǒng)架設預算相對實惠,可視公司規(guī)模調(diào)整導入使用量,擴充容易、彈性高且安裝簡易,不會影響員工工作。
硬件安裝簡便 系統(tǒng)導入快速
宏碁通信的企業(yè)通信系統(tǒng)導入和電話機的安裝,僅花費不到3周的時間。首先,申請SIP Trunk;SIP Trunk是Acer abUC與電信IMS核心網(wǎng)絡連接的關鍵協(xié)定,目前歐洲許多國家積極推動通信IP化,并規(guī)劃於2017年開始切斷傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡,全面升級為SIP Trunk。再接上電話機後,即完成安裝。員工更換座位時,電話帶著走,分機跟著走,不再需要繁瑣的設定。
Acer abUC 輕松打造移動辦公室
Acer abUC具跨平臺功能,使用者可以選擇用自己的手機接聽或撥打公司電話,或者依照平常的習慣在座位上使用桌上型話機。宏碁通信是目前通信市場少數(shù)透過手機安裝App即可透過手機接聽公司電話,只要有網(wǎng)絡的地方,業(yè)務電話不漏接,無論在全球各地,不再擔心客戶找不到窗口,且不再需要支付昂貴的漫游電話費。此外,D公司撥打電話到大陸分部的時候,再也不需要經(jīng)過繁雜的專接流程,按下分機號碼即可馬上接通。
宏碁通信總經(jīng)理沙舟表示,很興奮這次能夠協(xié)助D公司導入企業(yè)通信系統(tǒng)。宏碁發(fā)現(xiàn)智慧聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)營運作業(yè)沖擊,以協(xié)助企業(yè)於資安、管理和成本控制前提下,發(fā)展辦公通信4.0服務。宏碁abUC辦公通信4.0解決方案使用All IP(Internet protocol)的通訊設計,強調(diào)使用者為中心的跨裝置通信服務,以安全、可靠且彈性的理念設計,打造協(xié)同員工有效跨場域溝通的新體驗,提升業(yè)務效能、強化優(yōu)勢競爭力。
未來,宏碁通信持續(xù)研發(fā),推廣全新設計的abUC辦公通信4.0服務至海外市場,及對企業(yè)通信4.0迫切需求的歐洲市場,提供abUC辦公通信4.0服務。宏碁通信以長期耕耘全球電信市場為主要目標,推廣以臺灣為核心之移動辦公室解決方案并行銷全球。