會上,河北保協(xié)介紹了2016年河北電銷業(yè)務(wù)發(fā)展情況,通報了“河北省人身險電話營銷禁撥號碼登記平臺”(以下簡稱“禁撥平臺”)整體運行維護情況。并對相關(guān)管理制度進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。與會公司就自身電銷業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、隊伍建設(shè)、職場建設(shè)、禁撥平臺信息維護等方面的情況進行了交流。
最后達成三點共識,一是嚴格執(zhí)行《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》,依法合規(guī)開展電銷業(yè)務(wù)。二是全面落實《河北省人身保險業(yè)務(wù)電話銷售禁撥標準》,杜絕電話擾民。三要嚴格按照篩選標準上傳和下載平臺數(shù)據(jù),高度重視數(shù)據(jù)及時共享。
據(jù)悉,為規(guī)范電銷業(yè)務(wù),2013年,保監(jiān)會出臺《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》,給電話營銷戴上“緊箍咒”,在一定程度上防范了銷售誤導(dǎo)風(fēng)險。自河北省人身險電話營銷禁撥號碼登記平臺建成以來,河北保協(xié)禁撥平臺累計記載信息66887條,有效緩解了保險電銷擾民的情況,為維護行業(yè)聲譽起到了重要作用。