每次項目里有動態(tài)，我指的是任何動態(tài)，那么項目小組成員就會全員收到郵件，沒用軟件之前我們所有的商務流程無論是對外還是對內，都是以郵件為準的，剛開始用軟件的時候大家都對這個功能很滿意，畢竟以前經常出現報價確認單忘記抄送給商務或者是領導的情況，這樣就省事啦，反正我發(fā)的任何郵件都會自動發(fā)送給每個項目成員。不過沒兩天，問題來了，在一個項目中郵件量太大了，就以報價郵件來講，一次報價就成功的太少了，往往因為各種明細，價格，甚至是售后條款都會跟甲方反復溝通，這么下來，每次郵件都自動群發(fā)，導致其他項目組成員一直頻繁收到郵件，因為都不是最終報價郵件，所以給大家增加了很多不必要的工作量，而且最后要找到一條最終確認的商務郵件反而比較困難。

　　還有就是有這樣一類軟件，在協(xié)同上花費了大量的心思，有點類似QQ的討論組或者說是微信的聊天群，大家都在這個群里一直發(fā)消息上來，好處是無論人員在哪里，外勤中還是跟辦公室的內勤商務溝通都更加方便了，弊端是溝通一圈下來，大家都在各說各的，如果某個人員因為后來加入，會出現刷屏的情況，找不到重點，不得不把滿篇的溝通從頭看一遍。大家看起來每天都挺忙，溝通也很多，但是最終反應在項目推進和最終的簽約上，似乎并沒有多大的幫助。

　　項目型銷售團隊的特點是：過程復雜，參與人員多，不可控因素常出現；另外一個特點就是單個項目簽約的金額比較大，跟單周期比較長。還有一個就是項目管理的終極目標是盈利，這一點在任何情況和環(huán)境下都是不變的。所以要項目管理軟件，一方面要提高工作效率，主要是工作協(xié)同的效率，另外一方面很重要的就是就簽約和回款的管理。所以說，如果一款項目管理軟件無法管理訂單和應收款，就不要浪費時間啦！

　　下面介紹一款真正可以抓住項目管理精髓的軟件--XToolsCRM Plus版（www.xtools.cn）。雖然表面上看是一款CRM軟件，但是這是一款適用于多種銷售模型的全能型CRM，和簡單的CRM軟件或者是項目管理軟件都不同。在XToolsCRM Plus版中，有項目管理跟單工具，可以實現從立項開始的售前階段推進管理、簽約環(huán)節(jié)的合同訂單以及售后環(huán)節(jié)的服務交付和應收款、實際回款管理等。項目管理的難點在于多方關系的維護，以及項目推進過程中的各種瑣碎事項的管理，所以在XTools中提供了決策人關系樹的功能，各個人員的負責事項一目了然，為項目中多方關系的維護提供了好用的工具。從售前報價投標到簽約售后交付整個環(huán)節(jié)的管理，為我們提供了完善的全項目管理視圖，不僅要管好項目的協(xié)同有效推進，還同時實現了訂單和盈利的保障。

　　企業(yè)存在和運行的終極目標是要盈利，所以任何企業(yè)管理工具的投入都要對盈利水平提升有貢獻，而不是為了管理而管理。2017年希望廣大項目型團隊可以借助管理軟件的幫助，在現有盈利水平的基礎上再做一個新的提升！如果從未接觸過管理軟件的團隊，初次嘗試預期盈利增加20%是非常輕松的。