據(jù)了解，鐵西區(qū)以12349呼叫中心為平臺(tái)，將全區(qū)20余萬老年人信息納入其中，并委托信譽(yù)良好的社會(huì)組織作為承接主體，與多家品牌企業(yè)合作，為老年人提供醫(yī)療、送餐、送貨、代買、代繳費(fèi)等多元化便利服務(wù)。此外，該區(qū)正在大力推進(jìn)防走失移動(dòng)定位服務(wù)，將二維碼胸牌定位與12349呼叫平臺(tái)有機(jī)結(jié)合起來，搭建老年人安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。