中國西部國際博覽會于去年被納入國家“一帶一路”戰(zhàn)略政府白皮書，成為推動“一帶一路”建設的全國十大重點展會之一。第十六屆西博會以“中國西部·世界機遇”為主題，行業(yè)涉及人工智能、機械、能源、汽車、生物科技等諸多領域，當天便吸引上萬人參觀。
靈云客服云智能服務大眾無處不在
“你好，我是稅務機器人小靈，請問有什么可以幫您？”
“什么是營改增？”
“您好營改增是……”
展會現場，應用了靈云語音交互技術的稅務機器人，正機智回答觀眾的提問。依托靈云客服云，捷通華聲讓機器人真正實現了“能聽會說，能寫會看，能辨音會認人，能思考會判斷”。
目前，捷通華聲已與全國超70%的機器人廠家合作，有成千上萬臺智能機器人正服務于民生。應用了靈云語音交互的新松機器人，在華夏銀行全國13個省級營業(yè)廳擔當大廳經理；與木爺合作的稅務機器人，正在國稅稅務廳提供稅務咨詢……
為服務大眾更為智能，捷通華聲還通過靈云客服云，成功為中國農業(yè)銀行、華夏銀行、中信銀行等眾多銀行；廣發(fā)基金、小牛資本等金融類公司；太平洋保險、中國人壽等保險機構；浙江“智慧高速”、深圳航空、中國國航等交通類企業(yè)，提供了靈云網絡版、電話版智能客服解決方案，讓企業(yè)服務大眾更智能。
技術革新靈云OCR識別世界領先
“你看，這么多發(fā)票，只要使用靈云OCR識別，公司名稱啊、編號啊等等信息就都輸入到電腦上了，特別方便。”
現場演示過程中，靈云講解員將一打發(fā)票放到掃描儀上，在電腦端點擊了幾下，沒過幾秒，十幾張發(fā)票上的信息全部瞬間被識別出來。
靈云OCR識別技術不僅能對發(fā)票、銀行憑單、業(yè)務表單等種類繁多的文件進行全文識別，關鍵要素提取，還可以通過智能解決方案做到自動分類、信息文檔自動生成等實用功能，在中信銀行、廈門云會計等財務共享中心、政府行政大廳、電力營業(yè)大廳等都有它的身影。
今年9月，捷通華聲與清華科研團隊合作實現靈云OCR技術重大突破，全面超越國內OCR廠商及代表國際最高水平的某俄羅斯公司，推動國內OCR技術達到國際領先水平。
靈云智能車載交互推動汽車智能新時代
展會期間，第三屆中國智能汽車國際論壇也在成都隆重舉行，一汽集團、長安汽車、上海汽車、通用汽車等知名汽車、車載行業(yè)領軍企業(yè)紛紛到場。開幕式上，在工業(yè)和信息化部等部門指導和支持下，“車載信息服務產業(yè)應用聯盟網絡安全委員會”正式成立揭牌并落戶四川。
捷通華聲也借此機會向各大汽車、車載廠商展示了業(yè)界領先的靈云智能車載語音交互解決方案，在提供云+端語音交互技術及內容服務的基礎上，通過成熟的靈云麥克風陣列技術實現軟硬一體，讓車載人機交互更加流暢、準確、輕松。
靈云平臺更多信息：www.AIcloud.com
體驗靈云客服機器人:010-82826886-8898
