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巧用朗視IPPBX“黑/白名單”拒絕騷擾

2016-11-01 10:46:18   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,騰訊移動安全實驗室發(fā)布《2016上半年手機安全報告》。報告顯示2016上半年的騷擾電話標記數(shù)高達3.23億。
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  面對中國騷擾電話泛濫的大環(huán)境,就連以封閉著稱的IPHONE也不得不放下身段,在最新IOS 10系統(tǒng)里開放權(quán)限,與騰訊、360、百度等第三方開發(fā)者合作,加入了騷擾電話攔截功能。
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  現(xiàn)在面對猖獗的騷擾電話,不管蘋果還是安卓手機用戶都有了多款專門的APP可過濾攔截騷擾電話。但騷擾電話只針對個人用戶嗎?
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  百度一下,其實不然!許多公司企業(yè)也時常遭到電話騷擾,有的已嚴重影響日常工作。而在騷擾電話面前,大部分公司企業(yè)只能投訴運營商,但大多投訴石沉大海。原因你懂的~
  在投訴無果的情況下,公司企業(yè)該如何應(yīng)對騷擾電話呢?今天就讓小編以朗視S系列IPPBX為例教大家一個好辦法-啟用黑白名單功能。
黑名單
  手機有黑名單功能,若黑名單里的號碼打電話過來,手機就會自動拒接這通來電。
  朗視S系列IPPBX的黑名單用法與之相似,但又有一些的不同。
  黑名單分組
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  騷擾電話有很多種,常見的多為推銷產(chǎn)品、服務(wù),而惡劣的更是有詐騙、敲詐、純騷擾等。對騷擾電話進行分組,有利于完善企業(yè)的電話管理。
  攔截號碼段
  細心的人會發(fā)現(xiàn),很多騷擾電話的號碼似乎都集中在某個號碼段。今天屏蔽一個,隔天又會有一個相似的號碼打過來,防不勝防!
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  對于這種情況,朗視用戶可以使用S系列IPPBX里的號碼通配符來靈活屏蔽某個號碼段的來電。
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  如上圖,在黑名單的號碼欄輸入“400.”,這表示把所有以400開頭的任意長度號碼都列入了黑名單里。而“95XXX!”,則是把所有95開頭的五位數(shù)號碼設(shè)為了黑名單。
  廣而告之
  400-661-8815為朗視的服務(wù)咨詢熱線,已使用多年,決不是騷擾電話,各位看官可放心撥打!
  黑名單類型
  生活中并不是只有騷擾電話,還有“響一聲來電”。這種來電如果回撥過去很可能就會被扣高額話費。
  朗視S系列IPPBX除了能攔截黑名單里的號碼來電外,還能禁止分機撥打這些號碼,防止不明就里的員工掉入吸費陷阱,給企業(yè)帶來損失。
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白名單   
  看了黑名單的號碼段設(shè)置,也許你會問:當客戶、合作伙伴的電話號碼正好也處在黑名單的號碼段里該怎么辦?
  不用擔(dān)心,朗視S系列IPPBX還有個白名單!
  白名單用于添加可信任的電話號碼,優(yōu)先級高于黑名單。
  舉個栗子:之前我們把所有400開頭的電話號碼都設(shè)入黑名單,但朗視的400熱線并非騷擾電話。這時,我們就可以把4006618815這個號碼設(shè)在白名單里。 
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  當朗視熱線4006618815來電時,系統(tǒng)會優(yōu)先匹配白名單,如果來電號碼在白名單里,系統(tǒng)將直接放行。
  朗視S系列IPPBX除了為用戶提供黑白名單功能以減少騷擾電話外,還內(nèi)置通話錄音功能,自動存儲下騷擾、詐騙電話的通話內(nèi)容,為追查犯罪提供可靠證據(jù)。
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