伴隨著移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展和革新,“新零售”時(shí)代正加速到來。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云近期提出了“新零售”的概念,純電商時(shí)代即將終結(jié),“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的傳統(tǒng)零售行業(yè)將迎來一個(gè)全新的商業(yè)形態(tài)。
作為在零售流通領(lǐng)域深耕、有著豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè),NEC將攜其眾多產(chǎn)品及解決方案亮相11月3日召開的2016第十八屆中國零售業(yè)博覽會(huì),并重點(diǎn)展示DCMStar綜合云零售解決方案,力求打通線上線下服務(wù)運(yùn)營,幫助零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)“總部-店鋪信息可視化”的一站式管理,并以單品管理為技術(shù)核心,以大數(shù)據(jù)分析為依托,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)庫存管理,全面提升供應(yīng)鏈效率,完善店鋪運(yùn)營管理機(jī)制,以應(yīng)對(duì)新時(shí)代的零售需求。
新技術(shù)催生“新零售”,NEC適時(shí)推出DCMStar綜合云零售解決方案
隨著互聯(lián)網(wǎng)和云技術(shù)等新興技術(shù)的快速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略上升到國家戰(zhàn)略層面,新技術(shù)的產(chǎn)生,不僅顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)思維模式,很多傳統(tǒng)企業(yè)因此也面臨著技術(shù)升級(jí)以及經(jīng)營模式的變革。中國零售行業(yè)呈現(xiàn)出了創(chuàng)新發(fā)展的新勢頭。
借用馬云的觀點(diǎn),未來將沒有“電子商務(wù)”,“新零售”將取而代之。在現(xiàn)代都市中,很多傳統(tǒng)零售行業(yè)之所以受到電商或者互聯(lián)網(wǎng)巨大的沖擊,是因?yàn)樗麄儧]有把握未來的技術(shù),零售行業(yè)必須要思考如何適應(yīng)新的技術(shù)、如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作、如何和現(xiàn)代物流進(jìn)行合作、如何利用好大數(shù)據(jù)。線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下與現(xiàn)代物流真正結(jié)合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售。
NEC認(rèn)為所謂“新零售”時(shí)代,零售行業(yè)也將不僅僅是零售,需要與其他行業(yè)進(jìn)行很好的融合。比如與制造業(yè)融合,制造廠商可以基于零售的需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā);與金融業(yè)融合,用戶可以通過支付寶、微信、人臉識(shí)別技術(shù)等多途徑實(shí)現(xiàn)安全、快速、便捷的支付;與新技術(shù)融合,結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),從而提升用戶體驗(yàn)與服務(wù)等等。在中國零售業(yè)面臨新技術(shù)新商業(yè)模式調(diào)整的時(shí)候,NEC創(chuàng)新性地推出DCMStar綜合云零售解決方案,為變革中的中國零售行業(yè)提供了新的思路。
NEC定位于綜合解決方案提供商和服務(wù)商,為零售企業(yè)提供一站式服務(wù)
近年來,中國實(shí)體零售業(yè)呈現(xiàn)出 “關(guān)多開少、大慢小快”的局面,但是不同于大賣場、百貨商場的“窘境”,便利店、社區(qū)商業(yè)等卻在飛速發(fā)展,預(yù)計(jì)在未來10年內(nèi),尤其是多店鋪為主的連鎖便利店、精品專賣店以及社區(qū)店等,將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。NEC從上世紀(jì)七十年代開始為企業(yè)研發(fā)POS終端設(shè)備,在零售流通領(lǐng)域占據(jù)了一席之地。經(jīng)過40余年的發(fā)展,NEC已成為零售企業(yè)的綜合解決方案提供商和服務(wù)商,可為客戶提供一站式的綜合解決方案服務(wù)。
NEC在與7-11便利店等日本知名零售企業(yè)的合作實(shí)踐中,深刻洞悉日本零售行業(yè)的核心理念,積累了諸多運(yùn)營獨(dú)有技術(shù),其產(chǎn)品也從最初單純的POS機(jī)研發(fā),轉(zhuǎn)型為能提供咨詢、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)的全生命周期的綜合性服務(wù)商。
40多年來,NEC的產(chǎn)品及服務(wù)已經(jīng)遍布中國、日本、美國、東南亞等國家,在流通零售領(lǐng)域積累了豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及先進(jìn)的商業(yè)模式,針對(duì)中國零售業(yè)特色生態(tài)圈和價(jià)值鏈,創(chuàng)新性地推出DCMStar綜合云零售解決方案,為變革中的中國零售行業(yè),在技術(shù)、運(yùn)營以及硬件等諸多方面,提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和服務(wù)支撐,以期通過與零售企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
NEC服務(wù)覆蓋中國零售領(lǐng)域全業(yè)態(tài) 智能POS服務(wù)覆蓋全球11萬余家零售店鋪
目前中國零售行業(yè)呈多元化發(fā)展趨勢,商業(yè)競爭對(duì)渠道的依賴正變得日益嚴(yán)峻?紤]到全渠道、社區(qū)店等多業(yè)態(tài)的發(fā)展?jié)摿,NEC瞄準(zhǔn)全渠道領(lǐng)域多方布局,為不同企業(yè)客戶提供個(gè)性化、定制化服務(wù),更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的從前端、到后臺(tái)的一站式云零售解決方案,受到諸多企業(yè)的歡迎和好評(píng)。
NEC云零售服務(wù)模式在前期實(shí)施成本低,按最低限初始設(shè)置即可享受云服務(wù),費(fèi)用采用月租形式支付。作為凝聚CVS(連鎖便利店)最佳實(shí)踐的軟件包,具備諸多零售業(yè)獨(dú)有技術(shù),NEC與阿里云進(jìn)行合作,將其技術(shù)產(chǎn)品部署在云端,不再單獨(dú)管理總部與店鋪的數(shù)據(jù),而將所有運(yùn)營所需的銷售、庫存等數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在云端(私有云/公有云/混合云),并支持24小時(shí)365天全天候運(yùn)營、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變更?偛靠梢詫(shí)時(shí)掌握所有店鋪的銷售和庫存等諸多運(yùn)營實(shí)績,針對(duì)不同店鋪進(jìn)行差別化管理。同時(shí)云服務(wù)還具備遠(yuǎn)程監(jiān)控、預(yù)警預(yù)報(bào)等功能,可以自動(dòng)探測店鋪異常情況,并自動(dòng)向呼叫中心通報(bào),防范故障于未然,為店鋪安全穩(wěn)定運(yùn)營提供有力的技術(shù)支撐。
NEC以“單品管理”為核心的店鋪運(yùn)營服務(wù)模式,能夠支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)“假設(shè)—驗(yàn)證”的系統(tǒng),支持企業(yè)(包括店鋪?zhàn)陨砑捌髽I(yè)總部)的市場活動(dòng)的反復(fù)驗(yàn)證,不斷提升經(jīng)營品質(zhì)。系統(tǒng)的導(dǎo)入有利于有效控制庫存、提高單店/總體的銷售額。
在本次零售業(yè)展會(huì)上,除了DCMStar的展示,NEC還展出了NEC Gpad智能收銀POS,NEC POS硬件匹配各種業(yè)態(tài)的企業(yè)需求,以高品質(zhì)、可靠性、節(jié)能性人性化設(shè)計(jì)等特色,在諸多店鋪廣泛使用。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球使用NEC產(chǎn)品服務(wù)的零售店鋪已經(jīng)突破11萬家。未來,NEC將不斷順應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需求,發(fā)揮自身優(yōu)勢,為客戶提供更極致的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
了解更多信息,歡迎您蒞臨第十八屆中國零售業(yè)博覽會(huì)E1009NEC展位!