2016年5月移動(dòng)家寬裝機(jī)放量以來(lái),管內(nèi)各經(jīng)營(yíng)部圍繞壓減工單、縮減工單歷時(shí)、提升安維質(zhì)量等工作奮力開(kāi)展了裝維攻堅(jiān)、裝維幫扶活動(dòng),并取得了積極的效果。期間,涌現(xiàn)了一大批裝維先進(jìn)個(gè)人:他們?cè)谘b維服務(wù)中任勞任怨,敢于擔(dān)責(zé),并始終堅(jiān)持"客戶至上"的服務(wù)理念,主動(dòng)熱情的為客戶提供周到服務(wù);還有一些安維人員在確保自身網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)裝維指標(biāo)達(dá)標(biāo)的同時(shí),積極協(xié)助經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理開(kāi)展新員工培訓(xùn)及"導(dǎo)師帶徒"活動(dòng),并主動(dòng)請(qǐng)纓參與裝維幫扶活動(dòng),取得良好的效果。
為表彰先進(jìn),樹立典型,給力"裝維百日攻堅(jiān)戰(zhàn)",郴州鐵通于9月初組織開(kāi)展了安維先進(jìn)個(gè)人評(píng)選,并于9月29日通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻召開(kāi)了表彰大會(huì)。會(huì)上,當(dāng)選的安維先進(jìn)逐一發(fā)言,向大家分享了個(gè)人工作感想和經(jīng)驗(yàn),引起了廣大員工的共鳴。廣大員工表示要認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)代表的典型經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀事跡,堅(jiān)持"客戶至上",奪取"家客裝維百日攻堅(jiān)戰(zhàn)"的全面勝利,為加快推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!