隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)員工的工作模式也發(fā)生了很大的變化。傳統(tǒng)企業(yè)中,大家都是集中到一個場所分配固定工位辦公;而現(xiàn)在的企業(yè),辦公場所越來越趨于分散化,員工越來越趨于移動化。因此,各類企業(yè)對視頻會議都有了新的需求。對于大型企業(yè)來說,需要將傳統(tǒng)硬件視頻會議系統(tǒng)延伸到員工的移動設(shè)備(包括筆記本電腦、手機(jī)、平板電腦等)中;對于中小型企業(yè)來說,需要建設(shè)一套穩(wěn)定可靠的遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng),并確保信息的安全保密。
在這種情況下,軟硬件視頻會議系統(tǒng)融合的云通信解決方案應(yīng)運(yùn)而生。云通信解決方案是以云計算為核心,由服務(wù)提供商建設(shè)云通信中心,企業(yè)無需購買MCU及協(xié)作平臺,無需大規(guī)模改造網(wǎng)絡(luò),無需配備專業(yè)IT人員,通過租用服務(wù)的形式,實現(xiàn)在會議室、個人電腦、移動狀態(tài)下進(jìn)行多方視頻、音頻、即時消息溝通。簡單來說,云通信解決方案就是讓現(xiàn)在的各種終端用戶在享受高清視頻通訊的時候回歸到像打開電視一樣簡單。
現(xiàn)在已經(jīng)有許多企業(yè)(包括廠商、運(yùn)營商、ISV和SP)開始進(jìn)行云通信的運(yùn)營,向客戶提供云通信服務(wù);同時,也有部分企業(yè)開始使用云通信服務(wù)替代傳統(tǒng)的硬件視頻會議系統(tǒng)了?梢灶A(yù)見,未來云通信運(yùn)營模式將成為視頻會議行業(yè)的主流模式之一。
云通信概述
云通信是指將云技術(shù)融入視訊系統(tǒng)和遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)中,在云計算的基礎(chǔ)架構(gòu)下,實現(xiàn)可視化溝通與協(xié)作的會議模式。根據(jù)云計算服務(wù)的用戶對象范圍的不同,云計算按部署模式大致分為三種:公有云、私有云以及混合云。
私有云也稱內(nèi)部云,是指組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的供內(nèi)部使用的云平臺,它所提供的虛擬空間完全私有,優(yōu)勢是具有較高的數(shù)據(jù)安全性和系統(tǒng)可用性等。它主要是為具備專網(wǎng)條件、對機(jī)密性有要求、資金和人力成本相對有保證的政府、大型企業(yè)等客戶量身打造,實現(xiàn)一種普遍的視頻通信應(yīng)用。平臺可以集中部署在總部機(jī)房,也可以根據(jù)客戶的行政架構(gòu)分布部署在各地機(jī)房,終端就近接入。
公有云也稱外部云,云平臺服務(wù)器主要部署在互聯(lián)網(wǎng)上,由運(yùn)營商和SP運(yùn)營。用戶不受平臺資源限制,可以按照需求靈活的添加、變更、刪除節(jié)點(diǎn),并實現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一管理;同時用戶無需關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),系統(tǒng)維護(hù)全部由運(yùn)營商和SP負(fù)責(zé),使用戶能夠更專注于核心業(yè)務(wù)的開展。
混合云是公有云與私有云的結(jié)合,既滿足了高保真度、保密性要求,又滿足了自由接入的特點(diǎn);旌显萍骖櫣性坪退接性品⻊(wù),可自由穿越于公有云、私有云之間,輕松實現(xiàn)擴(kuò)容,并利用現(xiàn)有資源進(jìn)行組合調(diào)配。綜合衡量安全性和成本,混合云可提供一種高性價比的解決方案。
云通信商業(yè)模式
在云通信時代,視頻會議廠商將不再直接針對渠道和客戶銷售自己的產(chǎn)品,而是把自己的產(chǎn)品包裝到云通信解決方案中,由自己或第三方公司(包括運(yùn)營商、ISV、SP等)向用戶提供云通信服務(wù),通過收取服務(wù)費(fèi)的方式盈利。
目前廠商與第三方公司之間可行的商業(yè)模式包括以下五種:
廠商賣設(shè)備給第三方公司,第三方公司負(fù)責(zé)市場推廣和運(yùn)營,資產(chǎn)歸運(yùn)營商及SP;
廠商租賃平臺能力給第三方公司,第三方公司負(fù)責(zé)市場推廣和運(yùn)營,并按需給廠商付租金或收益分成;
廠商以設(shè)備和技術(shù)入股,第三方公司負(fù)責(zé)市場推廣和運(yùn)營,雙方收入分成;
廠商獲取運(yùn)營資格后,直接面向最終用戶提供云通信服務(wù);
廠商將平臺能力開放給第三方公司,第三方公司可在平臺之上開發(fā)應(yīng)用,供用戶使用。
華為云通信解決方案
華為快速跟進(jìn)技術(shù)趨勢,正在進(jìn)入云通信市場。
在技術(shù)上,華為可提供基于語音、視頻、IM以及數(shù)據(jù)協(xié)作一站式方案,并通過豐富的接入終端與平臺深度適配構(gòu)建體驗競爭力(如高清低帶寬、超強(qiáng)抗丟包、業(yè)務(wù)自動分發(fā)等),實現(xiàn)電信級平臺、完備的多租戶運(yùn)營管理、管理易維護(hù)、豐富的業(yè)務(wù)可擴(kuò)展性(CaaS/eSDK),助力運(yùn)營商及SP的運(yùn)營。
在生態(tài)鏈上,依托華為在中國區(qū)傳統(tǒng)企業(yè)通信市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位,通過資金和技術(shù)的扶持,吸引并培育專業(yè)ISV開發(fā)基于華為云通信平臺的行業(yè)應(yīng)用,撬動千軍萬馬構(gòu)建云通信第一陣營。
在運(yùn)營模式上,華為不考慮參與運(yùn)營,從而避免與合作伙伴的競爭;通過提供解決方案或者租賃平臺或者開放能力等方式,讓第三方運(yùn)營,大家共同獲利,最終形成一個以華為為核心的云通信生態(tài)圈。
云通信是一項技術(shù)與創(chuàng)新的產(chǎn)物,具有很多的優(yōu)越性,不論員工身在何處,均可方便的召開及加入會議,隨時隨地進(jìn)行溝通交流,實現(xiàn)音視頻通信以及數(shù)據(jù)通信,未來必將改變傳統(tǒng)視頻會議建設(shè)模式,開創(chuàng)云通信時代。