CTI論壇(ctiforum)7月5日消息(記者李文杰):企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)及服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者Avaya近日宣布,公司再次榮登“全球軟件百強(qiáng)企業(yè)”(Global 100 Software Leaders)榜單。
普華永道最近公布了題為《全球軟件百強(qiáng)企業(yè)》的報告,按照2014年收入,Avaya位列第57位。報告列舉了能夠出色利用新技術(shù)為客戶提供尖端軟件及服務(wù)的公司。百強(qiáng)榜單是IDC為普華永道編制的,按照軟件總收入對公司進(jìn)行排名。此外,報告還提供了一份單獨(dú)表格,列出了前50名公司的SaaS和PaaS收入數(shù)據(jù)。
躋身“全球軟件百強(qiáng)企業(yè)”再次證明,Avaya向軟件及服務(wù)公司的轉(zhuǎn)型成效顯著,軟件及服務(wù)的發(fā)展勢頭越來越強(qiáng),來自軟件、云及托管服務(wù)的收入持續(xù)增長。為了滿足數(shù)字化時代企業(yè)的需求,Avaya近期的幾個重要發(fā)布,進(jìn)一步增強(qiáng)了其企業(yè)通信軟件系列解決方案:
- Avaya Breeze:下一代Avaya Engagement開發(fā)平臺,顯著簡化應(yīng)用開發(fā),同時提供更多內(nèi)置功能,以滿足更高的移動、面向客戶及混合云需求。Avaya還推出了業(yè)界第一個面向企業(yè)通信的電子商務(wù)應(yīng)用的商店Avaya Snapp Store。
- Avaya Oceana:一款基于軟件的、可擴(kuò)展的解決方案,基于AvayaBreeze平臺開發(fā),真正實(shí)現(xiàn)多重接觸點(diǎn)客戶互動。
- Zang:Avaya旗下全資子公司,提供創(chuàng)新性云通信平臺及“通信應(yīng)用即服務(wù)”(communication application-as-a-service),將改變企業(yè)與客戶及員工的通信互動方式。
關(guān)于Avaya
Avaya是企業(yè)及客戶Engagement解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商,致力于通過多種渠道及設(shè)備改善客戶體驗、提高效率和提升企業(yè)業(yè)績。Avaya擁有世界領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心及統(tǒng)一通信技術(shù)和服務(wù),并能提供多種靈活的部署方式,方便與其他應(yīng)用無縫集成。Avaya Engagement Environment使第三方能夠開發(fā)及定制企業(yè)應(yīng)用,增強(qiáng)其競爭優(yōu)勢。Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò)解決方案有助于簡化和加速企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用及服務(wù)的部署。