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呼叫中心外包商易寶通訊連續(xù)獲頒“商界展關(guān)懷“獎(jiǎng)項(xiàng)

2016-05-26 10:29:23   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊cti:


  易寶通訊一直以行動(dòng)去實(shí)踐關(guān)懷社會(huì)上有需要的人士、積極鼓勵(lì)和推動(dòng)員工踴躍參與相關(guān)的活動(dòng),籍此體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
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  在過(guò)去一年,易寶通訊繼續(xù)與跨界別的機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流和關(guān)懷社群的活動(dòng),讓我們和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)彼此加深了解,開(kāi)拓合作空間來(lái)推行援助社會(huì)需要的跨界別社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃。
  今年的頒獎(jiǎng)典禮于5月10日舉行,當(dāng)日有3,222間企業(yè)獲嘉許「商界展關(guān)懷」獎(jiǎng)項(xiàng),當(dāng)中有17間企業(yè)參加了「杰出伙伴合作計(jì)劃獎(jiǎng)」。此計(jì)劃以本地社區(qū)的需要為本,如長(zhǎng)者、社區(qū)精神健康、數(shù)碼共融、多元與包容、可持續(xù)發(fā)展環(huán)境、提升家庭凝聚力、促進(jìn)自力更生及新一代發(fā)展等。
  易寶通訊十分榮幸成為「商界展關(guān)懷」和「杰出伙伴合作計(jì)劃獎(jiǎng)」中的一分子,可以關(guān)懷、服務(wù)社會(huì)上的弱勢(shì)社群,共同推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
  關(guān)于易寶
  易寶通訊成立于1990 年,致力提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心外判服務(wù),憑借逾廿年的營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)來(lái)自多個(gè)行業(yè)的企業(yè)客戶(hù),現(xiàn)已成為業(yè)內(nèi)最具實(shí)力的多媒體客戶(hù)聯(lián)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商之一。易寶的集團(tuán)公司 - 易通訊集團(tuán)有限公司,為香港創(chuàng)業(yè)板上市公司(股份代號(hào): 8031)。
  易寶于香港24x7x365營(yíng)運(yùn)的多媒體外判客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心已考獲ISO 9001 及 ISO 27001 認(rèn)證,設(shè)有超過(guò)850個(gè)服務(wù)座席,共有逾1,000名的話務(wù)員,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的外呼丶內(nèi)呼客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心外判服務(wù)丶人員派遣服務(wù)丶客戶(hù)聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心設(shè)備管理及托管服務(wù),以及客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)解決方案。主要客戶(hù)包括銀行丶保險(xiǎn)公司丶電訊公司及政府部門(mén)等。
  憑藉廿多年管理客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心的豐富成功經(jīng)驗(yàn),易寶現(xiàn)于香港管有多個(gè)聯(lián)絡(luò)中心,總營(yíng)運(yùn)面積達(dá)到43,000平方尺。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái),能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)丶不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供最優(yōu)秀的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)服務(wù)。

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