背景：
在移動互聯(lián)的浪潮中，手機移動辦公憑借其便捷性成為時代的潮流和趨勢，但是在實施過程中卻面臨諸多信息安全問題，讓很多企業(yè)望而卻步。與PC辦公相比，其安全威脅主要來自以下幾個方面：
首先是網(wǎng)絡(luò)安全問題；移動設(shè)施連接的網(wǎng)絡(luò)不像PC設(shè)備相對固定，其連接網(wǎng)絡(luò)卻是五花八門，可能是移動運營商的3G、4G網(wǎng)絡(luò)，也可能是公司、家里、公共場合的WIFI網(wǎng)絡(luò)，還可能是一些釣魚WIFI、偽基站網(wǎng)絡(luò)，這其中危機四伏，黑客們可以輕易的通過DNS域名解析或ARP欺騙等手段輕易地獲取涉密信息。近幾年公安部偵破的網(wǎng)絡(luò)詐騙案，詐騙團伙大都是通過網(wǎng)絡(luò)得手的。
其次是用戶手機丟失、更換、被偷窺導(dǎo)致的泄密；
再次是用戶主動泄密。移動設(shè)備用戶隨身攜帶，想竊取其中的文件，公司無法控制。
最后是后門軟件，這一點PC也存在，但是手機不像PC，公司可以通過網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、殺毒軟件等手段對PC上的惡意軟件予以限制、清除，對于手機這個威脅就嚴(yán)重多了。
解決方案剖析：
面對上述移動信息安全隱患，目前應(yīng)對的技術(shù)解決方案也有很多，主要有：MDM(Mobile Device Manager)方案、虛擬移動設(shè)施(VMI)等，作為企業(yè)信息安全管理的技術(shù)人員，可以通過了解產(chǎn)品的安全防范原理來選擇合適的產(chǎn)品。下面我們將介紹各種解決方案的防范原理和代表產(chǎn)品。
MDM的全稱是移動設(shè)備管理，通常還包含MAM(移動應(yīng)用管理)和MCM(移動內(nèi)容管理)。該方案的思想是通過管控移動設(shè)備、以及設(shè)備上的應(yīng)用和內(nèi)容的方式來進行信息安全管控。
在實現(xiàn)上，就是在移動終端(手機、平板)上安裝一個超級“木馬”的客戶端程序，通過該客戶端程序，管理員可以在管理后臺對用戶的手機進行控制，比如：遠程鎖屏、修改手機密碼、手機回復(fù)出廠設(shè)置、收集通話記錄、短信、位置信息、應(yīng)用遠程安裝卸載以及外設(shè)(USB、藍牙、照相機、網(wǎng)絡(luò)等)開啟禁用等。其實現(xiàn)原理實際是管理員在管理后臺發(fā)送控制指令到設(shè)備終端的MDM客戶端程序，MDM客戶端程序再通過設(shè)備操作系統(tǒng)的MDM編程接口控制終端設(shè)備。該方案是從黑莓手機逐步發(fā)展演變而來，相對比較成熟，已在廣泛應(yīng)用。該方案還存在以下不足：
對設(shè)備依賴較大，兼容性不足。很多功能在IOS上無法實現(xiàn)；在一些深度定制的Android手機上，很多功能也無法實現(xiàn)。經(jīng)常會出現(xiàn)有的控制功能在有的手機上行，有的手機上不行。
侵犯用戶隱私。MDM的遠程控制功能非常強大，管理員在后臺可做的遠程操作遠超過用戶拿著手機可做的直接操作。相當(dāng)于用戶手機上的個人隱私完全暴露給公司管理員。在BYOD的場景項目推動會有阻力。
存在較大的安全漏洞，如員工想竊取公司機密MDM很難防范，在Android手機上MDM的實現(xiàn)依賴于Android操作系統(tǒng)，Android手機的廠商眾多，從業(yè)者良莠不齊。
用戶很容易通過修改Android操作系統(tǒng)代碼讓MDM徹底失效，重新刷機安裝做過手腳的Android系統(tǒng)讓MDM徹底失效。
目前比較典型的MDM方案主要包含：AirWatch(WMWare收購)、思可信的MobileIron、思捷的XenMobile、華為的Anyoffice、國信靈通的NQSky EMM、天暢的ZIYA EMM。這些方案在組織形式和細節(jié)功能上有所差異，但整體功能和結(jié)構(gòu)上大致相同。主要功能集中在移動設(shè)備的生命周期管理和安全管理。
VMI(Virtual mobile infrastructure)就是虛擬移動設(shè)施，通俗講就是Android遠程桌面，是一個新生事物，方案類似PC云桌面辦公，即在公司的內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器上部署大量運行Android系統(tǒng)的虛擬機，用戶通過自己的移動設(shè)備遠程登錄Android系統(tǒng)，象Windows遠程桌面一樣操作遠程的虛擬Android手機。按照該方案，公司的各類移動辦公軟件只需在內(nèi)網(wǎng)Android虛擬機中安裝運行，無需在用戶手機中安裝。用戶手機上只需安裝一個遠程Android系統(tǒng)的登錄軟件，該軟件以圖片的形式展示遠程Android系統(tǒng)操作界面。目前中興通訊的子公司中興網(wǎng)信推出了一款叫做“云盾”的Android遠程桌面產(chǎn)品，該產(chǎn)品和MDM相比有以下優(yōu)勢：
1、安全性高，應(yīng)用運行在云端、手機端只是展示畫面，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊仓皇且恍﹫D元繪制命令，因此在網(wǎng)絡(luò)傳輸和移動終端基本不涉及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，安全性非常高。也不存在通過對Android操作系統(tǒng)做文章竊取數(shù)據(jù)的問題。
3、設(shè)備兼容性、用戶個人隱私保護方面優(yōu)勢明顯，無需對用戶的移動設(shè)備進行嚴(yán)格管控，對移動的操作系統(tǒng)也沒有特別的依賴，完全兼容主流的Android、IOS設(shè)備。
3、可以減少企業(yè)后續(xù)移動信息化成本。企業(yè)上了VMI后，所有移動應(yīng)用都放在云端，因此企業(yè)的移動應(yīng)用只要做Android客戶端即可，無需再做IOS客戶端。另外后續(xù)的移動應(yīng)用也無需再考慮安全問題，軟件的發(fā)布、更新等也更方便，直接在云盾控制。研發(fā)成本、后期管理成本都可大大降低。
VMI基本上解決了MDM方案的不足，但是其本身也還存在以下不足：
1、 對網(wǎng)絡(luò)帶寬消耗較高，目前幾款VMI產(chǎn)品的帶寬占用差不多在300bps左右，實際的流量消耗與所做的操作有關(guān)，會有偏差，在不操作遠程界面時不會產(chǎn)生流量。從實際體驗來看，在3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信號不大穩(wěn)定的情況下，界面操作會有卡頓，但是在4G網(wǎng)絡(luò)、正常WIFI網(wǎng)絡(luò)下，與操作本地手機基本無異，用戶體驗完全可以接受。這個網(wǎng)絡(luò)要求也許對于企業(yè)的管理層不是問題，但對于普通員工要求還是比較高的。
2、 虛擬機端的服務(wù)器資源消耗較大，基本上一個虛擬機要分擔(dān)100元左右的服務(wù)器硬件成本。
VMI的代表產(chǎn)品除了中興網(wǎng)信的云盾外，還有國外的Hypori、Nubo 、remotium、sierraware等，這項技術(shù)在國外，以及在國內(nèi)的政府、金融、司法、大企業(yè)等領(lǐng)域已有大量應(yīng)用。
綜上所述，MDM相對成熟，成本低廉，但是存在安全漏洞、侵犯用戶隱私、設(shè)備兼容性差等缺陷；VMI相對MDM優(yōu)勢明顯，代表的是技術(shù)發(fā)展趨勢，但現(xiàn)段對網(wǎng)絡(luò)要求高、實施成本高。對于信息安全要求高的企業(yè)可以考慮對管理干部或?qū)π畔踩舾械膯T工實施VMI。對于廣大普通員工實施MDM，這樣既能做到安全合規(guī)又能尊重用戶隱私，也能兼顧實施成本。
