政府機關(guān)
行業(yè)背景：不僅在發(fā)達(dá)國家，即使是在中國，政府以及職能部門都正在發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)不僅維護費用昂貴，而且在群眾咨詢、人員管理、公務(wù)人員服務(wù)等功能方面存在局限性。為了給群眾和公務(wù)人員更好的語音服務(wù)，采用智科IP融合語音通信方案以提升政府形象，辦公效率以及減少后期的話費和維護成本，并且還可以將多辦公區(qū)域（全球范圍內(nèi)）組成一個局域網(wǎng)，實現(xiàn)政府內(nèi)部所有區(qū)域辦公通話免費。虛擬傳真、自動話務(wù)員、轉(zhuǎn)接、一號通、電話會議、呼叫轉(zhuǎn)移等特色功能能讓人民群眾享受到更滿意的政府服務(wù)。
需求：
- 能讓市縣等政府組成一個統(tǒng)一電話網(wǎng)絡(luò)
- 降低各個部門之間的通話費用，減低財政預(yù)算
- 隨時隨地召開電話會議，方便各部門的協(xié)調(diào)工作
- 方便管理各個地區(qū)，各個部門的公職人員號碼
- 通話錄音便于考核公職人員在群眾接待中的表現(xiàn)
- 性能安全穩(wěn)定，能實現(xiàn)7*24小時不間斷平穩(wěn)運行
優(yōu)勢：
- 省、市、縣、鄉(xiāng)村各級部門全部實現(xiàn)相互通話免費，大大降低財政支出
- 隨時隨地組織電話會議，靈活處置各種應(yīng)急事件
- 簡潔易操作的平臺讓管理變得更加輕松
- 實現(xiàn)呼叫中心的投訴、舉報、咨詢等熱線的轉(zhuǎn)接、錄音等功能
- 自帶通話錄音功能便于考核公職人員在群眾接待中的表現(xiàn)
