隨著國外高端酒店紛紛進(jìn)駐中國,金融危機(jī)等多種環(huán)境沖擊,中國的酒店行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。對于商務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店來說,真正改善IP語音交換,真正實現(xiàn)融合統(tǒng)一通信,提高酒店服務(wù)質(zhì)量,才是酒店行業(yè)提升競爭力的有力武器。
通過對住客信息管理,幫助客人在酒店內(nèi)實現(xiàn)語音、視頻、多方會議和即時計費(fèi)等服務(wù),不僅能夠讓當(dāng)前客人對酒店滿意,還可以吸引更多的客人前來。
需求:
- 實現(xiàn)IP統(tǒng)一通信
- 計費(fèi)功能
- 酒店前臺電話調(diào)度
- 廣播應(yīng)對突發(fā)情況
- 開放的接口
優(yōu)勢:
- ZYCOO的IP語音交換機(jī)能與酒店內(nèi)部局域網(wǎng)完美融合為統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)
- 準(zhǔn)確的計費(fèi)功能對各個房間分別管理
- 方便靈活的電話調(diào)度能大大提高酒店前臺人員的工作效率
- 對酒店各個樓層實現(xiàn)分區(qū)域廣播,應(yīng)對突發(fā)情況
- 開放的接口方便其他應(yīng)用軟件對接