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虛商要想活得好必須與“友商”區(qū)隔開

2016-04-07 10:16:14   作者:付亮    來源:付亮的競爭情報應(yīng)用   評論:0  點擊cti:


  從去年四季度開始,關(guān)于虛商用于詐騙短信發(fā)送的舉報明顯增加。又有數(shù)據(jù)表明,今年三月以來,170開頭的號碼被舉報詐騙短信的數(shù)量明顯減少,而171開始的號碼被舉報快速增加。象這個例子。
  170、171都是虛擬運營商使用的號段。虛擬運營商通過與中國電信、中國聯(lián)通、中國移動三大基礎(chǔ)運營商合作,在不建網(wǎng)絡(luò)的情況下,通過基礎(chǔ)運營商的網(wǎng)絡(luò)提供自己品牌的服務(wù)。170、171,是工信部指定虛擬運營商使用的號段。
  虛商號段發(fā)送詐騙短信占比增加,并不意外。因為詐騙號碼普遍使用期非常短,最短的可能幾個小時,就會被騙子拋棄,因此發(fā)送詐騙短信數(shù)量其實與新增用戶中不同運營商所占比例成正相關(guān)關(guān)系。新增用戶(實際是號碼)越多,被用于詐騙的也多。過去數(shù)個月,三大基礎(chǔ)運營商的考核重點并未放在新增用戶上,而是放在了將2GG用戶轉(zhuǎn)移到4G上,而虛商積極拓展原基礎(chǔ)運營商未覆蓋到的低端用戶,目前月新增用戶中,虛商占比都在四成以上。因此,虛商號碼發(fā)送詐騙短信占到3~5成,并不意外。171號段開放后,發(fā)送號碼減少的170號段所發(fā)送的詐騙短信開始減少,而新開放號段171被用于詐騙的數(shù)量則快速增加。
  同時,基礎(chǔ)運營商新增用戶減少,新號段,尤其是象139/186這樣的大號段投放速度明顯放慢,而且大量新增號碼實際使用的也是原被用戶放棄的號碼在渡過一段沉默期后重新投放市場,這些號碼使用號段都為舊號段,并無明顯特征。因此顯示中,170、171號段被用于詐騙的數(shù)量快速上升。
  可以得出以下幾個基本結(jié)論:
  1、170、171號段被用于詐騙現(xiàn)象明顯,但得不出虛商號碼并用于詐騙的結(jié)論。
  2、實名制是國家的統(tǒng)一規(guī)定,并不區(qū)分基礎(chǔ)運營商,虛擬運營商,因此虛商同樣應(yīng)該無條件支持實名制,且不打折扣。不能因為實名驗證成本高,管理要求高,虛商就不為。嚴謹?shù)膶嵜鞒桃矐?yīng)該成為虛商從試商用轉(zhuǎn)為正式商用的最基本前提條件之一。
  3、171號段主要集中在幾個用戶發(fā)展較快的虛商手中,被用于詐騙舉報快速增加, 這數(shù)據(jù)并不支持,其發(fā)展用戶流程比其他虛商更嚴謹?shù)慕Y(jié)論。
  4、42家虛商“魚目混雜”,根本不可能形成聯(lián)合的“虛商品牌”,象某些專家說的那樣,中國虛商和中國移動、中國電信、中國聯(lián)通一起成為四大運營商(甚至再加上中國鐵塔成為五大運營商)。兩年后,活得好的虛商,一定是把自己和其他虛商區(qū)隔開,形成自己獨立個性和差異化認知的品牌。虛商和基礎(chǔ)運營商之間的關(guān)系是合作大于競爭,而與其他虛商之間的關(guān)系是競爭大于合作。那些只是瞄準低端用戶,希望鉆政策管理空子的虛商,不可能長久。
  補充說兩句詐騙短信。由于號碼使用期大多很短,因此根據(jù)短信舉報處置號碼的做法并沒有明顯效果,應(yīng)通過更多內(nèi)容做大數(shù)據(jù)分析。對舉報發(fā)送詐騙內(nèi)容的虛商號碼,如何快速處置,也是一個值得關(guān)注的問題。

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