演講人簡(jiǎn)介:王紅燕,現(xiàn)任阿里云互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)總監(jiān),畢業(yè)于浙江大學(xué)。2008年加入阿里集團(tuán),專注中小企業(yè)服務(wù),2012年轉(zhuǎn)戰(zhàn)阿里云事業(yè)部,致力于企業(yè)信息化建設(shè)方案,有較深的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2016年4月14-15日,由CTI論壇主辦的“中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)”(http://m.yh9t5.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm)將于中國(guó)北京遼寧大廈(北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路甲二號(hào))隆重召開,本次會(huì)議將以“聯(lián)絡(luò)中心的數(shù)字化DNA”為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心,下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,繼續(xù)推動(dòng)ICI產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。