羅永浩變得越來越安靜，這讓關心錘子科技的人有點擔心。
這個喜歡穿著黑色襯衫背著雙手在發(fā)布會舞臺上來回踱步的微胖中年男人，是錘子科技最大的一個招牌、符號以及爭議點，有關錘子的新聞，一大半來自他。
如果羅永浩變得安靜了，那意味著錘子在市場上發(fā)出的聲音、引發(fā)的關注也會相應減少。不過羅永浩似乎自有打算。
自2012年錘子科技正式成立到現在，羅永浩以及他所帶領的錘子科技迎來了創(chuàng)業(yè)的第四個年頭，從深陷爭議的漩渦到產品獲得認可，錘子科技已經可以在手機行業(yè)里立足，但似乎仍未取得他所期待中的成功。羅永浩選擇改變。他開始變得沉默、收斂，不再一點就著。
他的工作方式也在發(fā)生轉變。此前他的全部時間都花在管理工業(yè)設計、市場等公司大小事務上，但最近他把三分之一的時間用來招攬人才。
從去年下半年開始，錘子科技陸續(xù)引進了多位高管。羅永浩曾說錘子是一家價值觀驅動的公司，但現在他也樂見錘子建立各種流程。
春節(jié)前錘子科技從摩托羅拉大廈搬到了望京綠地中心，搬完家后，錘子科技破天荒的開了一次年會。羅永浩以前并不喜歡開年會，一是因為不喜歡一些年會常見的噱頭，比如請女優(yōu)助陣，二是不喜歡作為“領導”講話，所以錘子科技從成立開始到去年從未開過年會。
“但是后來他們勸我試一試，說年會可以搞得不惡心，也不用那么花里胡哨。后來還挺高興，所以我倒覺得以后應該經常搞一搞。”
外界只感受到了羅永浩的沉默，錘子科技內部則已經感受到了羅永浩的改變帶給公司的影響：引進人才、完善團隊、建立流程。
錘子科技不再是一家那么匪夷所思的公司。盡管羅永浩最初做手機的決定收獲了鋪天蓋地的嘲笑——這些嘲笑直到現在也仍未消散——但歷經各種風波和挫折，錘子科技仍然活著，團隊在擴大、完善，他們甚至還租下了一整棟10層的大樓。
羅永浩依然忙碌得沒有周末，但他看起來沒有以前那么疲憊。
去年12月29日在國家會議中心發(fā)布完Smartisan T2后，他就極少在公開場合露面。產能問題似乎是緊箍在錘子科技頭上的魔咒，就在Smartisan T2發(fā)布的前一天，錘子科技的代工廠中天信宣告停產。羅永浩告訴騰訊科技，切換代工廠用了不到一個月的時間，對春節(jié)前的產能有些影響，但是還好。
“其實中天信外面媒體都在傳出事的時候，我們挪廠的事情已經在同時操辦了，只是說原來扣在中天信的一些東西做了一半的，還有一些設備調試的，那些東西不能及時拿出來就會有問題，所以那時候挺焦慮的，現在問題不大。”
更重要的是，羅永浩請來了一位在制造業(yè)的大廠有過多年工作經驗的COO。“他來了以后應該很快就會有一個本質的改觀，因為他也帶了一些他的老部下一起加盟。”
羅永浩在想些什么？錘子的下一步要怎么走？這波瀾不斷的四年又給羅永浩帶去了哪些改變？在接受騰訊科技專訪時，羅永浩聊到錘子、產能、產品線和Smartisan T2相關問題。
談團隊：“團隊建設是我過去失職的地方”
騰訊科技：你們現在高管，合伙人級別的多嗎？
羅永浩：合伙人級別的，到今年上半年能到八九個，差不多十個人，就是所有的關鍵崗位都齊了。
現在覺得招高級崗位的人，比如他要的薪資你是覺得很高，但是很多來了一個月，你發(fā)現他一個月干的事情已經值回他一年的薪水還有余。所以你常常發(fā)現找對了人是非常超值的，異常超值。
騰訊科技：從什么時候開始想到要慢慢把高管團隊建立起來？
羅永浩：去年下半年，去年下半年有一陣特別忙的時候，我生病了，在辦公室擺了一個行軍床，會議室還躺床上開會，后來開了幾天，有其他管理層提醒我說，這個給同事傳遞了非常不好的信號，你都病成這樣還得上班，可見公司管理有多差。
他說完了我覺得很有道理，所以我就回家歇了幾天，回來以后當然堆的事就更疲勞了，后來我一想，不管怎么抗拒和回避這件事，到了這個節(jié)骨眼必須解決了，因為公司當時已經600多人了，回避不了的問題。
后來我就抖擻精神，出去談了一圈，尤其是跟手機圈以前的接觸不多，后來出去一接觸，發(fā)現效果非常好，因為他們之前不了解我，就知道是個說相聲的，以前他們覺得我可能是想忽悠一把，撈一票走人，或者是個騙子。但是到T1出來的時候，他們拿了機器，行業(yè)里很多人對跟我接觸還挺有興趣的。
以前我從來不跟這個圈子的人打交道，最大的問題就是我有社交恐懼，后邊轉變了意識，就出去結交朋友，發(fā)現對脾氣的人其實還挺多的。
騰訊科技：你們除了新來了COO，還來其他高管了嗎？
羅永浩：最近來了BD副總裁，合伙人級別的馬上就進來三四個，還有銷售的老大，也是這個月入職。我們來了COO，在所有手機制造業(yè)大廠全都工作過，在這個圈子資源人脈都很厲害，他來了以后應該很快就會有一個本質的改觀，因為他也帶了一些他的老部下一起加盟。
騰訊科技：這幾位新加入的同事都是您挖過來的嗎？
羅永浩：當然，我現在三分之一左右的精力是用在挖人，這也是過去我失職的地方，因為企業(yè)的負責人，創(chuàng)始人應該至少用30%到50%的精力出去談人，但是我以前有輕度的社交恐懼，所以就不愿意去，下意識地不去，當然我會理解成我在忙別的事，但是深層的心理還是去抗拒這個事。
但是后來意識到這個事繞不過去，包括我以前也討厭見投資人，但是現在我也都克服的很好，就是一天見十波人沒事，所以都是修煉。
談產品：未來產品線會更全
騰訊科技：你們2015年到今年年初就兩款產品，堅果和T2。但其實無論是PC的新產品，還有手機的新產品，都是隨著處理器的速度逐漸地推出，你不覺得錘子這個速度太慢嗎？
羅永浩：還好，蘋果不就一年一個嗎，他也沒看什么處理器的速度。我們未來的計劃是，比如說千元機更新迭代比較快，所以千元機我們可能一個月推一個，其他的還是十到十二個月推一次，只是說我們后面的產品線會比現在全一些。
現在就一個T系列是比較強調設計和工藝的，千元機是針對年輕人的，后面可能還有針對其他不同人群定位的，會做三到四個系列，而且每個系列之間能明顯區(qū)隔開不同的需求和人群。
騰訊科技：其他公司這種產品線也大多是年輕人的一款，高端的一款，還有什么更細分的方向呢？
羅永浩：比如針對商務人群就是一個好的方向，你看現在廠商商務人群的，無非就是線條硬朗一些，就假定這是一個無趣的群體，這不跟罵人一樣嗎。
其實商務人群有軟件上的定制需求，比如商務人群經常用電子郵件、日歷、記事本、備忘錄、通訊錄，如果通過設計讓這些軟件的互通性更好、更順暢，這樣對他們來講有一個切切實實的幫助。
所以我是覺得細分是能做出明顯差異化的東西滿足不同用戶需求的。
說回我們研發(fā)慢，還有一個最重要的原因，你們問這些問題的時候可能不了解企業(yè)和企業(yè)的規(guī)模差異。
比如我舉一個例子，我們的操作系統(tǒng)基本上是有口皆碑的，我們中間融資不順暢的時候，來談收購的行業(yè)巨頭也都是盯著操作系統(tǒng)，但是外面無論是媒體還是其他公司可能不知道的事情是，中國只要能正經推手機產品的品牌廠商，做ROM的團隊規(guī)模一般是500到700人之間，我們到今天不到200人，所以你知道很多時候事情比較困難或者比較慢是因為你發(fā)展過程中人力和財力缺乏導致的。
硬件也是，那些正經做手機的公司，除了山寨小廠，都是兩到三款，甚至三到四款并行研發(fā)。可是對我們來講，只有一支研發(fā)團隊，所以上一個產品一delay，下一個也跟著delay，再下一個又跟著delay。
今年上半年我們會解決完整的兩支團隊，如果這樣后邊我們幾款產品都是并行。
騰訊科技：從2014年年底到2015年上半年，您基本上屬于閉關的狀態(tài)？
羅永浩：2014年年底，就是錘子T1發(fā)完了公關危機那會兒，到8月份發(fā)堅果的時候，差不多，以后我也會這樣，只不過我們可能到明年就兩個月發(fā)一款。
談發(fā)展：正在融資，將拓展海外市場
騰訊科技：感覺您對用戶接受錘子手機的品牌定位很有信心？
羅永浩：當然是這樣，這需要時間。我來舉一個例子給你講一下，這是最近我們一個投資人給我講的，非常有道理。
我們把人群分成四個區(qū)塊，沒錢沒文化、有錢沒文化、有錢有文化、沒錢有文化。
你去看蘋果的成功軌跡，蘋果今天是最成功的大眾品牌，但是它的發(fā)展過程最開始打動的是沒錢有文化的群體，當然這個不是絕對的沒錢，差不多是中產階級。
這個群體一旦搞定，他就能影響到有錢有文化的群體，然后影響到土豪，最后沒錢沒文化的群體通過買一個iPhone，顯示自己是有社會地位的人，所以就跟著過去消費了，所以在美國像蘋果這一類的品牌都是這么一個發(fā)展軌跡。
我們實際上也在做一樣的事情，因為我們的用戶人群跟蘋果是高度重合的。
但是投資人提醒我一點，他說中國的發(fā)展現狀這個群體（沒錢有文化）的號召力是比較弱的。他就提醒我如果走這么一個軌跡，在國內會比在美國難，因此建議我們把海外發(fā)展早早納入議事日程。
騰訊科技：海外發(fā)展說的是日本嗎？
羅永浩：我們肯定是美國、歐洲、日本，不是印度、巴基斯坦這些。
騰訊科技：你的投資人提醒你去海外發(fā)展，會比照中國的這些手機公司嗎？
羅永浩：其實是沒有太多的可比性，智能手機行業(yè)我們籠統(tǒng)地會說它是一個紅海，競爭非常惡性，非常激烈，但我們自己不這么看。
你現在看智能手機行業(yè)里最成功的兩個品牌，一個是蘋果，一個是三星，從初期人群來看，蘋果是偏文科、感性的，三星是偏理科、理性的。
我們有時候被認為是參與一個紅海競爭，我不同意這個觀點，原因就是去往三星這條道上擠滿了全世界所有的手機廠商，幾乎一個不落。但是往蘋果這條路上去，我覺得全世界就我們一家，我們T1的用戶39%來自于蘋果，賽諾老覺得這個數據不可信，最后他們測也是一個樣子。
騰訊科技：我看今年有一個預測，說中國市場增長會停滯或者會非常低。
羅永浩：對我們是重大利好消息。
騰訊科技：對，我看你的微博上說也是重大利好消息，現在也這么看嗎？
羅永浩：當然，因為你看這兩年出風頭的全是以超低的價格去高速增長的市場上賺取新用戶的，所以如果新用戶一直增加，這個勢頭會被一直證明有效，這樣雖然不賺錢，但能不斷地融資、擴大規(guī)模，這對我們這種企業(yè)來講肯定是壞消息，我們還是做好產品的企業(yè)。
但是現在這個（趨勢）一停，下一步換機的人肯定想買更好的手機，迫使整個行業(yè)必須往更好的產品和差異化這個方向去，所以浮躁喧囂的東西會告一段落，這對我們肯定是重大利好消息。
騰訊科技：融資大概多長時間會考慮？
羅永浩：融資正在談，這一輪也快結束了。
談人生：“我不覺得有什么問題是解決不了的”
騰訊科技：有沒有什么是你之前深信不疑，現在深表懷疑的東西？
羅永浩：基本沒有，我這三年半里面有一些東西，原來我高估了它的作用，現在發(fā)現它依然是很管用的，只是說沒有我估計的那么高。
但更大的當然還是有一些這樣的想法，比如公關，我最初認為企業(yè)只要不做什么缺德的事，公關是不需要的，當然后來看了很多案例，知道公關是企業(yè)的必修課，不管你做沒做錯事，不管你做沒做壞事，它都是必修的。
還有就是有時候會產生困惑，如果一個人有徹底的道德潔癖，也沒有可能運作企業(yè)？你作為一個個人是沒問題的，但是你要做一個企業(yè)，如果你有徹底的道德潔癖，有些事情還是挺讓人困惑的。
騰訊科技：你覺得你做企業(yè)的這幾年遇到過中年危機嗎？
羅永浩：這個就是我想說的，中年心理危機一定是閑出來的，姜文就說解決中年心理危機的辦法特別簡單，生個孩子。所以對我來講，從早忙的跟狗似的，根本就沒時間想，就沒有中年心理危機。
騰訊科技：弗弗西斯的神話，經常會被認為是人生價值和意義的隱喻，你會贊同或者有過這種想法嗎？
羅永浩：不會，但是我們聊市場的時候倒是講過，這些和堂吉訶德這些東西都是特別適合用來講品牌故事用的，就是你講一個這樣精神的東西，但是實際上我并沒有這個感覺，因為我覺得所有困難都是能解決的，所以沒那么悲壯。如果你有一天在我們的宣傳材料里看到用了類似的，那一定是策略性的，不是真那么想，我不覺得有什么問題是解決不了的。
