CTI論壇(ctiforum)3月2日消息(記者李文杰):今天,在主題為“迎接認(rèn)知時(shí)代,IBM與您智勝未來”的2016IBM論壇上,IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明宣布:IBM認(rèn)知商業(yè)戰(zhàn)略在中國(guó)正式落地。認(rèn)知商業(yè)是繼“智慧的地球”之后,IBM發(fā)布的又一次重大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,它將引發(fā)堪比電子商務(wù)的又一次的商業(yè)變革大潮。論壇上,IBM介紹了認(rèn)知商業(yè)在中國(guó)的最新成果,包括與輝瑞中國(guó)、科大訊飛等本地伙伴的最新合作。
IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明表示:“認(rèn)知時(shí)代已經(jīng)開啟,這對(duì)于中國(guó)的意義特別重大。在不久的將來,我們將能看到整個(gè)商業(yè)模式由于認(rèn)知技術(shù)的推動(dòng)而發(fā)生巨大變化--小到每個(gè)人獲得的服務(wù)和產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)者所能擁有的商業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),大到傳統(tǒng)企業(yè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型、甚至經(jīng)濟(jì)和整個(gè)社會(huì)治理效率的跨越式提升。我們堅(jiān)信,認(rèn)知商業(yè)是大勢(shì)所趨。”
IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)陳黎明宣布IBM認(rèn)知商業(yè)戰(zhàn)略在中國(guó)正式落地
認(rèn)知商業(yè)落地中國(guó),攜手伙伴智勝未來
論壇上,最受聽眾關(guān)注的是IBM在中國(guó)認(rèn)知商業(yè)領(lǐng)域的最新進(jìn)展:
IBM中國(guó)和輝瑞制藥聯(lián)合前沿醫(yī)療機(jī)構(gòu),利用大數(shù)據(jù)及以新型認(rèn)知分析方法,建立了符合中國(guó)人群特征的慢性病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型,可高效甄別出關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素,加速科研發(fā)現(xiàn)的進(jìn)程。借助此疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型與臨床決策支持系統(tǒng),醫(yī)生預(yù)期可以大幅度提高診療質(zhì)量,并針對(duì)病人的個(gè)體情況提出個(gè)性化診療建議,節(jié)約患者的醫(yī)療成本。這種模式的普及,將有助于提升社區(qū)醫(yī)院的循證診療水平,從而緩解三甲醫(yī)院的就診壓力,為推進(jìn)中國(guó)分級(jí)診療,實(shí)現(xiàn)智能化醫(yī)療轉(zhuǎn)型升級(jí)提供支持。輝瑞中國(guó)醫(yī)學(xué)部副總裁谷成明博士表示:“近年來,很多國(guó)家都面臨著日益嚴(yán)峻的慢性病挑戰(zhàn)。認(rèn)知技術(shù)的應(yīng)用與推廣將有利提高慢性病診療的精度與效率。通過與IBM以及諸多中國(guó)領(lǐng)先的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的跨領(lǐng)域合作與創(chuàng)新,廣大飽受慢性病困擾的患者和家庭將會(huì)從中受益。我們已能看到認(rèn)知技術(shù)為這個(gè)行業(yè)帶來的創(chuàng)新契機(jī),期待未來催生出更多協(xié)作創(chuàng)新,在更多高精尖醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。”
輝瑞中國(guó)醫(yī)學(xué)部副總裁谷成明博士
IBM和中國(guó)智能語音與人工智能公司--科大訊飛股份有限公司已經(jīng)簽署備忘錄:在技術(shù)方面,雙方將致力于推動(dòng)在認(rèn)知計(jì)算算法、云平臺(tái)架構(gòu)等層面合作;在業(yè)務(wù)方面,推動(dòng)醫(yī)療、教育和智慧城市等領(lǐng)域的合作發(fā)展契機(jī)。科大訊飛輪值總裁、訊飛研究院院長(zhǎng)胡郁表示:“認(rèn)知技術(shù)是代表全球科技浪潮、標(biāo)志性的方向,將使人類自我了解和控制未來的能力大大增強(qiáng),也把行業(yè)智能提高到前所未有的高度。相信科大訊飛的智能語音技術(shù)和IBM的認(rèn)知計(jì)算與云計(jì)算技術(shù)的合作,將會(huì)實(shí)現(xiàn)真正的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和雙嬴!此合作也將推動(dòng)認(rèn)知技術(shù)能力在商業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生巨大的價(jià)值,為社會(huì)、為產(chǎn)業(yè)激發(fā)出更多有意義的創(chuàng)新。”
IBM大中華區(qū)總經(jīng)理王天義表示:“在大中華區(qū),我們已成立專門的認(rèn)知解決方案團(tuán)隊(duì),致力于整合內(nèi)部資源和合作伙伴一起定制服務(wù)中國(guó)本地客戶的認(rèn)知系統(tǒng)。IBM在數(shù)據(jù)分析、開源標(biāo)準(zhǔn)、云服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)和安全等領(lǐng)域的雄厚技術(shù)能力,以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的咨詢顧問團(tuán)隊(duì),將促進(jìn)認(rèn)知解決方案的快速開展。”
IBM大中華區(qū)總經(jīng)理 王天義
在中國(guó),客戶已經(jīng)可以享用到Watson解決方案,如Watson Explorer,獲得擁有認(rèn)知能力、具備本地特色的認(rèn)知系統(tǒng),并可以通過云服務(wù)調(diào)用認(rèn)知API,開發(fā)出新型的行業(yè)應(yīng)用,建立新的創(chuàng)新能力。
IBM中國(guó)研究院院長(zhǎng)、大中華區(qū)首席技術(shù)官沈曉衛(wèi)博士表示:“IBM在人工智能領(lǐng)域有40年以上持續(xù)不斷的研究。自Watson2011年問世以來,IBM在醫(yī)療、金融、教育等行業(yè)開始了大量的客戶實(shí)踐,使得IBM在推動(dòng)行業(yè)應(yīng)用變革方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在中國(guó),結(jié)合IBM中國(guó)研究院的研發(fā)能力,我們?cè)谀茉、環(huán)保、醫(yī)療、旅游及物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)領(lǐng)域取得初步成果。未來,我們期待與各界伙伴在認(rèn)知時(shí)代一同創(chuàng)新、拓展、共贏。”
此外,IBM還推出了新的合作伙伴計(jì)劃,幫助合作伙伴建立在云計(jì)算和認(rèn)知商業(yè)等領(lǐng)域的新技能,為合作伙伴提供精確的路線圖,從而快速把握新商機(jī)。
認(rèn)知商業(yè)新商機(jī)
隨著大數(shù)據(jù)的普及,所有形式的數(shù)據(jù)都在不斷積累成一種等待被利用的資源,但有80%的數(shù)據(jù)無法被目前的IT系統(tǒng)處理或理解,因此,企業(yè)需要全新的計(jì)算工具來挖掘這些資源--這就是IBMWatson所代表的具備規(guī);瘜W(xué)習(xí)、根據(jù)目標(biāo)推理以及與人類自然互動(dòng)能力的認(rèn)知系統(tǒng)。它能賦予物件、產(chǎn)品與流程“思考”的能力,幫助企業(yè)以前所未有的方式獲得洞察和決策支持,從而為各個(gè)行業(yè)甚至人類的生活工作方式帶來顛覆性的變革。
IBM認(rèn)為,認(rèn)知技術(shù)正在以下五個(gè)方面為企業(yè)再造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
客戶互動(dòng):認(rèn)知系統(tǒng)可通過分析與推理所有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),來找出真正激發(fā)客戶興趣、產(chǎn)生互動(dòng)的關(guān)鍵。這將改變傳統(tǒng)的客戶交互模式,使企業(yè)可以為客戶提供大規(guī)模個(gè)性化的產(chǎn)品及服務(wù)。例如,IBM與軟銀機(jī)器人控股公司近期合作開發(fā)的Pepper機(jī)器人,可理解包括社交媒體、視頻、圖像和文字上下文中隱含的意義,增強(qiáng)自然語言互動(dòng)的能力。在零售行業(yè)借助機(jī)器人小助手,用戶所說的話以及相應(yīng)的手勢(shì)和表達(dá)都可以得到理解和回應(yīng)。此外,兩家公司目前正在探索從課堂教學(xué)助手到護(hù)士助理等一系列應(yīng)用。
專業(yè)能力:認(rèn)知系統(tǒng)能幫助專業(yè)工作人員掌握新知識(shí),幫助專家更加深入快速地開展研究工作和分享成果,讓高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)惠及普羅大眾。正如IBM和UnderArmour合作推出“認(rèn)知訓(xùn)練系統(tǒng)”,它可以被用作私人健康顧問、健身教練與助手,在睡眠、健康、運(yùn)動(dòng)和營(yíng)養(yǎng)狀況方面,提供及時(shí)、專業(yè)且有數(shù)據(jù)依據(jù)的指導(dǎo)。未來,它有望成為第一款能夠綜合評(píng)估眾多健康影響因素的認(rèn)知系統(tǒng)。
產(chǎn)品與服務(wù):認(rèn)知技術(shù)支持的產(chǎn)品和服務(wù)可以感知用戶及周圍的世界,通過推理和不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力,為人們帶來新的生活和工作方式。比如,IBM與Medtronic合作,使得Medtronic可穿戴醫(yī)療設(shè)備具備認(rèn)知能力,從而便于為病患提供個(gè)性化的糖尿病管理服務(wù)。此類應(yīng)用還能夠給病患帶來自我診療能力,例如預(yù)測(cè)可能的低血糖風(fēng)險(xiǎn),以及發(fā)現(xiàn)食物和活動(dòng)對(duì)血糖趨勢(shì)的影響等。
流程與運(yùn)營(yíng):認(rèn)知技術(shù)還能改變企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方式,優(yōu)化企業(yè)管理。汽車巨頭SCANIAGROUP運(yùn)用認(rèn)知技術(shù),利用車輛自身和工作環(huán)境中的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)降低油耗、優(yōu)化車隊(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃并降低駕駛員風(fēng)險(xiǎn)。
探索和發(fā)現(xiàn):將認(rèn)知技術(shù)應(yīng)用于海量數(shù)據(jù)源,人們將能夠發(fā)現(xiàn)新商業(yè)模式、創(chuàng)新機(jī)會(huì)。認(rèn)知系統(tǒng)有價(jià)值的假設(shè)推斷,還可以推進(jìn)尖端科研探索與發(fā)現(xiàn)。IBM正在用Watson認(rèn)知計(jì)算能力,和十多家前沿性癌癥機(jī)構(gòu)合作,協(xié)助腫瘤醫(yī)生通過海量豐富的基因組數(shù)據(jù)快速獲取洞察,針對(duì)患者的具體基因檔案,發(fā)現(xiàn)新的有效藥物。
IBM指出,企業(yè)的認(rèn)知轉(zhuǎn)型將是一段旅程,這其中有五個(gè)關(guān)鍵要素,包括:制定一套完備的認(rèn)知策略,加強(qiáng)認(rèn)知型數(shù)據(jù)分析能力,優(yōu)化用于行業(yè)、數(shù)據(jù)和認(rèn)知API的云服務(wù)來打造面向新型開發(fā)的平臺(tái),優(yōu)化用于認(rèn)知工作負(fù)載的IT基礎(chǔ)架構(gòu),和保證在認(rèn)知時(shí)代下的數(shù)據(jù)安全。如果能把握住這五個(gè)關(guān)鍵要素,企業(yè)就能夠快速跨入認(rèn)知商業(yè)時(shí)代、成功踏上轉(zhuǎn)型之路。