在過去的2015年,遠(yuǎn)特通信憑借合創(chuàng)虛商概念,吸引了大量合作伙伴和用戶的青睞,不僅活躍用戶規(guī)模突破240萬,而且合作伙伴也遍布全國45個城市。
這不得不說是遠(yuǎn)特通信所提倡的合創(chuàng)虛商理念的成功,而隨著2016年的到來,遠(yuǎn)特通信也將重點(diǎn)放在了進(jìn)一步完善合創(chuàng)虛商生態(tài)系統(tǒng)上。
合創(chuàng)理念助推活躍用戶突破240萬
回顧虛商牌照試點(diǎn)的這兩年,遠(yuǎn)特通信可以說是移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開展較晚的虛商,但其取得的成績卻是名列前茅。截至2015年底,遠(yuǎn)特通信移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶數(shù)突破240萬戶,成為了虛商用戶發(fā)展第一梯隊(duì)里的佼佼者。
筆者認(rèn)為,遠(yuǎn)特虛商業(yè)務(wù)能夠取得這一成績得益于其合創(chuàng)虛商的布局,讓遠(yuǎn)特可以后發(fā)制人,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)的飛越。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,遠(yuǎn)特正式啟動170放號是在2014年9月,在2015年5月底用戶數(shù)才過50萬,8月份達(dá)到100萬。而從8月份遠(yuǎn)特發(fā)布合創(chuàng)虛商后,其用戶在僅隔兩個月后的10月份便突破了150萬,11月用戶突破200萬,12月突破240萬。這不得不說是合創(chuàng)虛商戰(zhàn)略所帶來的碩果。
此用戶發(fā)展非彼用戶發(fā)展:活躍用戶眾多
目前虛商行業(yè)中,不少企業(yè)都開始深耕渠道,合作伙伴,從而實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的快速增長。但這種簡單的只注重用戶規(guī)模,而不顧用戶質(zhì)量的發(fā)展卻帶來了眾多問題,例如渠道囤卡,養(yǎng)卡,造成了實(shí)際用戶少,arpu值低等。此外,對于渠道管控不到位也產(chǎn)生了眾多非實(shí)名制卡用戶的出現(xiàn)。
這無疑造成了虛商市場不和諧的聲音,用戶數(shù)量虛高,低價值用戶眾多,不僅讓用戶對虛商信心動搖,也讓虛商市場開拓變得困難。
但遠(yuǎn)特在用戶發(fā)展上并沒有采取其他虛商傳統(tǒng)的渠道模式,而是采用了合創(chuàng)的方式,將遠(yuǎn)特的資源能力與合作伙伴的資源能力進(jìn)行整合,從而為市場提供更具價值的服務(wù)。
據(jù)了解,合創(chuàng)虛商就是,通過合創(chuàng)平臺集合所有創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的個人、企業(yè),為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)豐富的業(yè)務(wù)體驗(yàn),同時幫助這些個人、企業(yè)更快更好的發(fā)展業(yè)務(wù)。
這也帶來了其活躍用戶眾多的成績,據(jù)遠(yuǎn)特相關(guān)人員介紹,目前遠(yuǎn)特用戶的離網(wǎng)率在30%以下,而某一天的全網(wǎng)用戶充值金額就達(dá)到了幾十萬元。
合創(chuàng)更加細(xì)化:滿足不同合作伙伴需求
遠(yuǎn)特虛商用戶發(fā)展如此給力,合創(chuàng)伙伴無疑起到了重要的作用。同時,隨著優(yōu)質(zhì)用戶規(guī)模的上漲持續(xù)為合作伙伴帶來了穩(wěn)定的分成收益。
但隨著業(yè)務(wù)量的增長,以前的合創(chuàng)模式肯定難以滿足眾多合作伙伴的需求。為此,在2016年,遠(yuǎn)特將進(jìn)一步細(xì)化合創(chuàng)虛商概念,為合作伙伴提供更好的發(fā)展空間和支持。
據(jù)了解,2016年,遠(yuǎn)特不僅將進(jìn)一步增強(qiáng)合創(chuàng)平臺能力,打造遠(yuǎn)特通信互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)模式,在資金、信用、業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)等方面為合作伙伴提供更佳完善的支持;還將采取信時空雙產(chǎn)品品牌模式進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
具體而言,便是遠(yuǎn)特針對加盟商和代理商分別推出了全球風(fēng)和自由行產(chǎn)品品牌。例如針對加盟商的全球風(fēng)產(chǎn)品為加盟商提供資源保障,建立資源預(yù)測體系與評估體系;更好的經(jīng)營體系引導(dǎo);遠(yuǎn)盟更加實(shí)時、多級結(jié)算;終端、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、全方位創(chuàng)新產(chǎn)品支持;面向加盟商的定制化產(chǎn)品與信息化支撐。
自由行則為代理商提供資源支撐;創(chuàng)新終端產(chǎn)品綁定;遠(yuǎn)盟更加實(shí)時、多級結(jié)算;攜手總部代理商,地市合作商招商大會等。
此外,為了進(jìn)一步豐富合創(chuàng)業(yè)態(tài),遠(yuǎn)特還推出了微商平臺致力打造合創(chuàng)大家庭互聯(lián)網(wǎng)微商的家。據(jù)悉,該微商平臺可實(shí)現(xiàn)雙級微商,加盟商、代理商自我二級微商可獨(dú)立發(fā)展、經(jīng)營,粉絲與流量共享;總部數(shù)百家規(guī)模傳統(tǒng)商品、內(nèi)容資源等微商合作,資源與流量導(dǎo)入,互為支撐;數(shù)百萬級粉絲發(fā)展支撐;總部O2O活動支撐,二級微商O2O發(fā)展指導(dǎo)支撐。(文/張海龍)