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流量劫持是“中國特色”競爭方式

2015-12-30 13:40:38   作者:磐石之心    來源:騰訊科技   評論:0  點擊:


  最近,互聯(lián)網(wǎng)公司之間就“流量劫持”問題吵個不停。先是今日頭條、美團(tuán)點評、360、騰訊、微博、小米等六家互聯(lián)網(wǎng)公司共同發(fā)表了一份《六公司關(guān)于抵制流量劫持等違法行為的聯(lián)合聲明》,呼吁聯(lián)合抵制流量劫持等違法行為,并表態(tài)不排除采取聯(lián)合行動的可能。
  接著,搜狗指責(zé)百度劫持搜狗搜索的流量,在用戶通過手機訪問搜狗搜索的時候被跳轉(zhuǎn)至百度搜索頁面,百度予以否認(rèn)。而就在2015年11月2日,百度起訴搜狗劫持百度搜索流量勝訴,搜狗被判賠償百度50萬元。
  于是,很多網(wǎng)友搞不清楚到底誰劫持了誰的流量,誰才是“真兇”?
  何為流量劫持?流量劫持的三種方法
  所謂“流量劫持”就是在網(wǎng)民訪問A網(wǎng)頁的時候卻被跳轉(zhuǎn)至B網(wǎng)頁,導(dǎo)致網(wǎng)民訪問的網(wǎng)頁并非其所要訪問的內(nèi)容。
  流量劫持有多種方法,其中一種是DNS劫持。DNS是負(fù)責(zé)域名解析的服務(wù)器,一旦DNS解析過程被破壞,網(wǎng)民輸入域名后,可能轉(zhuǎn)化為一個指定的IP地址,網(wǎng)民往往很難發(fā)現(xiàn)破綻。比如,很多網(wǎng)民在網(wǎng)址欄輸入網(wǎng)址后,先跳轉(zhuǎn)至一個廣告頁面,然后才顯示出其要訪問的網(wǎng)頁。顯然通過跳轉(zhuǎn)到一個指定網(wǎng)頁,可以展示廣告牟利,還可以獲取各種密碼、個人信息、植入木馬病毒、盜竊個人財產(chǎn)。
  另一種流量劫持的方式是誘導(dǎo)跳轉(zhuǎn)。比如,網(wǎng)民在B搜索引擎起訴S輸入法劫持流量的案件中,當(dāng)網(wǎng)民使用B搜索框查找關(guān)鍵字的時候使用S輸入法,結(jié)果S輸入法直接提供搜索結(jié)果,并引導(dǎo)網(wǎng)民打開S搜索引擎頁面,從B搜索引擎劫持了搜索結(jié)果。
  第三種流量劫持方法是捆綁并誘導(dǎo)安裝。比如,網(wǎng)民在T聊天軟件上使用B輸入法打字,幾分鐘后突然T聊天軟件提醒網(wǎng)民下載S輸入法,這也是一種流量劫持行為。網(wǎng)民在下載安裝某聊天軟件的時候會主動推廣用戶下載安裝某安全軟件,這也是一種誘導(dǎo)式流量劫持行為。
  流量劫持是中國互聯(lián)網(wǎng)公司的“特色”競爭方式
  中國互聯(lián)網(wǎng)公司之間關(guān)于流量劫持的官司屢屢發(fā)生,“流量劫持”被當(dāng)做一種競爭手段以搶奪對手市場份額。而這種競爭手段是典型的“非正當(dāng)競爭”,是一種強盜行為。這會破壞行業(yè)的創(chuàng)新,讓一些企業(yè)可以不需要創(chuàng)新產(chǎn)品即可通過惡意引導(dǎo)的手段獲取用戶,損害了市場的公平,侵害用戶選擇權(quán)。
  2013年12月,法院對B搜索引擎公司起訴某安全軟件公司劫持流量案宣判,判處某安全軟件公司以保護(hù)網(wǎng)民利益為借口,對B搜索引擎網(wǎng)頁搜索結(jié)果進(jìn)行插標(biāo),并非是為了公共利益,而是為了某安全軟件公司的經(jīng)營私利,擾亂了互聯(lián)網(wǎng)秩序。對此,法院維持一審原判,某安全公司不正當(dāng)競爭行為成立,賠償百度B搜索引擎公司40萬元。
  通過流量劫持,該安全軟件公司的搜索引擎可以迅速獲得用戶,無需進(jìn)行搜索的相關(guān)技術(shù)研發(fā)即可獲取全面的搜索結(jié)果,并在結(jié)果中植入廣告獲得收益,這顯然是一種不正當(dāng)競爭行為,讓被劫持流量一方的利益受損,破壞了創(chuàng)新環(huán)節(jié)。
  目前,中國移動互聯(lián)網(wǎng)流量入口幾乎被幾大巨頭把控,而他們獲取用戶的主要方式就是依靠關(guān)聯(lián)推廣這種流量劫持方式。擁有搜索壟斷優(yōu)勢的公司,就當(dāng)用戶搜索某App、網(wǎng)頁的時候,將自家的App和網(wǎng)站、投資公司的產(chǎn)品放在搜索結(jié)果的最前方,誘導(dǎo)用戶下載安裝、登錄;擁有社交壟斷優(yōu)勢的公司,就利用其社交推薦下載其他應(yīng)用或者其投資公司的產(chǎn)品、服務(wù)……最后用戶發(fā)現(xiàn)具有某領(lǐng)域壟斷優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)公司在其他手機上網(wǎng)入口方面也很快具有了壟斷地位。
  互聯(lián)網(wǎng)巨頭們通過流量劫持,誘導(dǎo)安裝,再瘋狂的進(jìn)行投資并購,并為投資并購企業(yè)輸入流量、用戶,導(dǎo)致其他創(chuàng)業(yè)公司失去競爭的機會,即使創(chuàng)業(yè)者有很強的創(chuàng)新能力也因沒有流量而導(dǎo)致失敗。
  所以“流量劫持”并非簡單地通過技術(shù)手段讓用戶訪問A網(wǎng)站(App)的時候跳轉(zhuǎn)至B網(wǎng)站(App),在廣義范疇里“流量劫持”是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中普遍存在的壟斷、限制競爭方式。因此,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)名舉報“流量劫持”的前提是他們自身先遵守《反不正當(dāng)競爭法》,己所不欲勿施于人。
  同時,我們也呼吁相關(guān)監(jiān)管機構(gòu),對于具有市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行反壟斷調(diào)查,因為這些企業(yè)已經(jīng)被國家保護(hù)了數(shù)年之久。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開始融合的時候,這些具有市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)公司卻仍在利用國家的縱容進(jìn)行類似“流量劫持”的不正當(dāng)競爭,這會讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)遭遇重創(chuàng),損害市場公平競爭,最終損害消費者的利益。
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