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井星科技助力菜管家呼叫中心服務(wù)滿意到家

2015-12-10 13:46:02   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)民收入的增加,人們?cè)絹?lái)越追求高品質(zhì)的生活,對(duì)日常飲食尤其重視。“民以食為天”,如何能夠買(mǎi)到安全、健康的食品,既節(jié)省時(shí)間又能夠保證營(yíng)養(yǎng)呢?答案就是上農(nóng)信,菜管家。
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  菜管家是目前國(guó)內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品訂購(gòu)平臺(tái),由上海農(nóng)信電子商務(wù)有限公司建設(shè)運(yùn)營(yíng),是光明食品集團(tuán)旗下的重要品牌。“新鮮美味到家”是菜管家成立初期設(shè)定的宗旨,其核心“到家”,就是指滿意到家的服務(wù)品質(zhì)。2011年7月菜管家呼叫中心正式上線運(yùn)營(yíng),為菜管家更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開(kāi)啟了新篇章。
  截止2014年,菜管家為3000多家大中型企業(yè)提供節(jié)日福利與商務(wù)禮品服務(wù),為近20000個(gè)人提供網(wǎng)上訂購(gòu)和電話訂購(gòu)服務(wù)。如此龐大的客戶需求,背后支撐的是整個(gè)井星呼叫中心系統(tǒng)。從咨詢、下單到配送,客戶在菜管家平臺(tái)上無(wú)論想了解哪種產(chǎn)品,都可以致電菜管家的服務(wù)熱線,專業(yè)的客服不僅會(huì)給客戶詳細(xì)解答,也會(huì)向客戶推薦其他食材搭配,讓客戶買(mǎi)的放心。
  依托強(qiáng)大的信息技術(shù)、物流配送實(shí)力和廣泛的農(nóng)業(yè)基地聯(lián)盟,菜管家迅速成為中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)B2C領(lǐng)域的佼佼者,菜管家以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為根本,以創(chuàng)造健康生活為核心理念,給人們帶來(lái)新鮮優(yōu)質(zhì)的安心食材和科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的飲食規(guī)劃。
  上海井星信息科技有限公司(簡(jiǎn)稱井星科技)是一家專業(yè)從事通信行業(yè)系統(tǒng)集成,應(yīng)用軟件研發(fā)和相關(guān)技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),公司是上海市信息化委員會(huì)認(rèn)證的軟件企業(yè),并獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
  井星科技多年來(lái)專注于企業(yè)通信相關(guān)的聯(lián)絡(luò)中心、智能通信及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的軟硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售、定制化開(kāi)發(fā)以及各種實(shí)施服務(wù)和顧問(wèn)咨詢服務(wù)。經(jīng)過(guò)十多年的市場(chǎng)耕耘,井星科技目前業(yè)已成為國(guó)內(nèi)知名的系統(tǒng)集成商和軟件開(kāi)發(fā)商,并服務(wù)于國(guó)內(nèi)外眾多知名企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)等用戶。
 
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