CTI論壇(ctiforum)12月8日消息（記者 李文杰):近日，杭州華三通信技術有限公司（簡稱“華三通信”）成功中標中國人保2014—2015年駐場協(xié)維服務項目。華三通信提供的新IT智助服務解決方案，包括設備維保、網(wǎng)絡智能巡檢、技術培訓、工程協(xié)助和關鍵時刻現(xiàn)場值守等服務，將為保障中國人保網(wǎng)絡穩(wěn)定、降低運維成本，促進中國人保業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展，起到十分重要的作用。

　　中國人保財險是國內(nèi)大型綜合性保險公司。隨著業(yè)務快速擴張和網(wǎng)絡規(guī)模的急速增長，網(wǎng)絡設備的維護、更新配置及統(tǒng)一管理占據(jù)了IT部門的大量精力，中國人保財險需要通過增加網(wǎng)絡運維人員來保障業(yè)務穩(wěn)定。

　　基于中國人保業(yè)務戰(zhàn)略和運維需求，華三通信為其量身定制了一整套新IT智動服務解決方案。方案利用智能化軟件和工具，并輔以百行百業(yè)服務積累的最佳實踐，從中國人保的業(yè)務目標、服務成熟度、IT架構三方面進行智能感知，并根據(jù)需求隨機而動，以更加快捷、準確、有預見性的服務，來保障中國人保網(wǎng)絡連續(xù)運行，從而節(jié)省人力財力成本。

　　多年來華三通信一直服務于中國人保。此前中國人保佛山南數(shù)據(jù)中心、亦莊數(shù)據(jù)中心、骨干網(wǎng)、國貿(mào)總部等多個局點都采用了華三通信提供的相關網(wǎng)絡設備，這次中國人保再次選擇華三通信，充分展示出器對華三通信智動服務優(yōu)勢的認可。

　　隨著業(yè)務和IT架構的深度融合，企業(yè)對新IT運維服務也呈現(xiàn)更高要求。此次中國人保采用華三通信新IT智動服務解決方案，或將為未來行業(yè)網(wǎng)絡運維提供更多借鑒參考。同時華三通信也將秉承“溫暖感、專業(yè)化”的服務理念，依托技術與服務優(yōu)勢，全面服務更多合作伙伴，共創(chuàng)美好未來。