無過就是功很好的闡釋了很多公司IT部門的心態(tài):他們大多對前沿技術不感冒,更愿意用成熟的技術保障企業(yè)的現(xiàn)有流程。然而,在今天企業(yè)的IT就等于企業(yè)的業(yè)務,而業(yè)務無疑是與業(yè)績掛鉤的,因而,IT部已經(jīng)不再是那個負責管理既有方案、確,F(xiàn)有系統(tǒng)正常運轉的被動反應型部門,IT部已經(jīng)成為公司中最有活力且值得信賴的技術顧問。
11月5日,筆者來到了上海復旦大學附屬華山醫(yī)院參加微軟Azure的案例采訪,受訪人一共有四個,其中的IT主管——復旦大學附屬華山醫(yī)院信息中心主任黃虹,給我留下了非常深刻的印象。黃虹主任并不像一位傳統(tǒng)意義上的IT主管,談起醫(yī)院的業(yè)務頭頭是道,與業(yè)務部的氛圍更是一派和氣。當很多公司都在經(jīng)歷IT部和業(yè)務部就像來自兩個星球的尷尬時,華山醫(yī)院卻給我們展現(xiàn)了另一幅光景:IT人從業(yè)務部的視角出發(fā),用最新的技術滿足他們的需求,而業(yè)務部也充分明白自己的所需,以及要用何種IT能力去滿足。
復旦大學附屬華山醫(yī)院信息中心主任 黃虹
上云的初衷就是存數(shù)據(jù)
作為申請預算的項目操刀人,黃虹主任指出,華山醫(yī)院選擇上云的原因非常簡單,就是想通過云的方式,實惠且安全的存儲數(shù)據(jù)。
華山醫(yī)院地處上海市市中心,占地面積并不算大,但它服務的病人體量卻非常大:日門診量1.3萬人,住院病人每天多達2000個床位,每天新增影像數(shù)據(jù)更是高達70G。這么多的數(shù)據(jù)如果都用傳統(tǒng)購買IT基礎設施的方式去存儲的話,不管在空間的占用上,還是采購設備的費用上都是華山醫(yī)院無法支撐的。同時,黃虹主任也指出,很多的醫(yī)院數(shù)據(jù)使用的頻次并不高,“經(jīng)過二十年的建設,我們的體會是,前十五年的數(shù)據(jù)其實是很少用到的,就像一些淘汰下來的設備一樣,你還是希望有一個地方能夠放它們的,因此,華山醫(yī)院希望這些數(shù)據(jù)能夠被安全地存儲起來,我們當時就想到了云,”黃虹主任說道,“另外,醫(yī)院的信息化建設并不是總體規(guī)劃、分布實施的。很多系統(tǒng),像超聲、內(nèi)鏡,并不是醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃的,而是部門自建系統(tǒng)。這樣造成的后果就是,IT部沒有參與系統(tǒng)的建設過程,但是到了一定規(guī)模之后,這些部門沒有精力去管這些系統(tǒng)了,就把它們交給醫(yī)院的信息中心來管理。所以我們當時就想找一個地方把這些數(shù)據(jù)都備份下來,穩(wěn)妥的放在那兒,這就是第一需求。”
不論從IT的管理還是資源的分配來講,云都能夠?qū)崿F(xiàn)快速部署。黃虹主任指出,醫(yī)院采購一臺服務器的周期非常長:從發(fā)起申請,到醫(yī)院討論,再到最后落實采購,大約要兩個月的時間。而且東西來了之后,就要在第一時間去部署,包括操作系統(tǒng)的安裝,數(shù)據(jù)庫的安裝,然后還要把應用補上去。而云的實施周期非常的短,“有了計算資源、存儲資源之后,云端還可以提供操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫,整個部署周期也就是半小時。能夠快速的部署應用,就是我們信息中心最想看到的。”
在傳統(tǒng)IT建設中,企業(yè)會耗費很多精力在本地資源的管理上,更糟的是,即使如此,企業(yè)并不擅長管理自己的本地資源,很大程度地限制了公司的創(chuàng)新能力。“物理服務器的運維工作量非常大,每天把這些設備巡視一遍這一天也就過去了。而現(xiàn)在,這一部分的工作已經(jīng)不需要我們操心了,運維的工作量大幅下降,我們的系統(tǒng)管理員有更多的精力去關注資源分配的問題。我們希望將來的信息化管理是輕資產(chǎn)管理。從醫(yī)院信息中心來講,更關注的是業(yè)務本身,而不應該是資源管理;ㄙM太大的精力和人員在IT的運維管理上的話,應用層是很難看到效果的。所以從這個角度來看,輕資產(chǎn)管理在云端是一個最好的服務模式,”黃虹主任說道。
據(jù)介紹,華山醫(yī)院還通過與微軟Azure合作完成了上海市的藥師質(zhì)控管理。而談到為什么選擇微軟的云時,黃虹主任表示,微軟和其他云供應商相比,對醫(yī)療領域更加關注,“我們通過渠道,了解到微軟在醫(yī)療方面能夠提供很多的產(chǎn)品和服務,投入的資源也非常大,同時,微軟Azure對用戶需求的響應速度也非常的快,從用戶的角度來講,關注度就是看云服務商的服務和響應效率。”
目前,以微軟Azure、StorSimple為基礎,華山醫(yī)院已經(jīng)創(chuàng)建了完善的混合云存儲系統(tǒng)(生產(chǎn)系統(tǒng)放在內(nèi)部私有云上,在公有云上做數(shù)據(jù)的備份和科研方面的高性能計算,以及第三方支付、患者APP等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務),從而有效緩解成本、運營、安全等方面的壓力,在確保存儲性能、實現(xiàn)高壓縮比的同時,提供了安全的存儲機制、可靠地災備系和快速的恢復能力。
合作層面從存儲數(shù)據(jù)上升為科研創(chuàng)新
滿足了數(shù)據(jù)存儲這一首要需求之后,黃虹主任又開始通過云解決醫(yī)院在計算方面的需求,“醫(yī)院的很多部門都對計算有很大的需求,很多臨床部門都會做病種分析,病種回顧,而這些都需要非常大的計算資源。醫(yī)院的信息中心應該把這些關于IT資源的需求激發(fā)出來,放到一個更大的平臺進行統(tǒng)一管理,通過云計算降低醫(yī)院的課題成本。”
華山醫(yī)院進一步發(fā)掘潛力,將云計算與大數(shù)據(jù)相結合,運用在面向未來的醫(yī)療科研創(chuàng)新中。由藥劑科牽頭的“個性化給藥系統(tǒng)”能夠?qū)崿F(xiàn)基于身高、體重、既往病史等患者個人信息的科學給藥。此外,華山醫(yī)院還在以云上開發(fā)新的“單病種數(shù)據(jù)庫”,充分發(fā)揮其在神經(jīng)外科上的優(yōu)勢資源,致力于打造國內(nèi)乃至全球領先的單病種數(shù)據(jù)庫,造福更多病患。
個性化給藥系統(tǒng)的負責人復旦大學附屬華山醫(yī)院藥劑科副主任,主任藥師焦正博士
作為真正的受益者,個性化給藥系統(tǒng)的負責人復旦大學附屬華山醫(yī)院藥劑科副主任,主任藥師焦正博士指出,個體化給藥的基礎就是了解個體自身的特點,比如說遺傳背景、病理生理、生活飲食等。另一方面,還要知道人體、藥物、疾病這三者之間的數(shù)學關系。因此,在研究的過程中,需要建立復雜的數(shù)學模型,通過大量數(shù)據(jù)進行數(shù)學模型的演算、構建,而這就需要消耗大量的計算資源。“五年前我就想跟上海超算中心合作,而由于種種原因沒有成型。兩年前,上海超算中心推薦我們?nèi)フ椅④,那時候就跟微軟有了初步的接觸。微軟Azure帶來的首先是計算性能的大幅提升,同時操作界面也都是我們熟悉的Windows界面,對使用來說非常方便。另外,微軟Azure提供了很多的操作方式,讓我可以隨時檢查運算過程,查看在進行中的項目等等。”
寫在最后
需要注意的是,微軟Azure并不是一個單純的IaaS云,而是一個具備IaaS功能的PaaS云,黃虹主任透露,未來華山醫(yī)院還將在PaaS層面與微軟Azure進行合作,形成新舊院區(qū)的資源共享,“我們計劃明年或者后年,在上海的虹橋樞紐建立新院區(qū),新院區(qū)將包括華山醫(yī)院的所有業(yè)務,幾大特色科室都會搬過去。我們現(xiàn)在設計的場景就是基于PaaS的,希望兩邊的資源可以共享。比如,我們在一個院區(qū)有一臺昂貴的檢查設備,另一個院區(qū)也需要使用,我們希望通過PaaS這種模式搭建一個云的模式,使多院區(qū)可以共享醫(yī)院的資源。”
黃虹主任指出,云計算在醫(yī)療領域的很多應用場景都是在實踐過程中產(chǎn)生的。而面向未來,華山醫(yī)院將進一步實現(xiàn)科技創(chuàng)新,以云創(chuàng)新為基礎,打造“無邊界云醫(yī)院”,引領“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的創(chuàng)新,為病患帶來更加高效、精確、低成本、個性化的就醫(yī)體驗。