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虛擬運(yùn)營(yíng)商加速試錯(cuò) “虛實(shí)結(jié)合”應(yīng)該怎么玩

2015-10-30 09:36:55   作者:張書樂   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  民生電商在京召開內(nèi)部虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)試商用啟動(dòng)儀式,這是近期繼小米后又一企業(yè)開始步入虛擬運(yùn)營(yíng)商商用行列。據(jù)悉,民生電商將選擇與民生銀行信用卡中心進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)通訊與金融的融合,未來更可能推出“虛商業(yè)務(wù)+信用卡”新型產(chǎn)品,這也是虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)啟動(dòng)后,首個(gè)與金融聯(lián)姻的創(chuàng)新模式。
  顯然,這是在工信部正式啟動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商為期兩年的試點(diǎn)即將結(jié)束,正式放號(hào)即將啟動(dòng)的前夜又一家虛商開始填寫自己的答卷。
  做虛商的全都虧了!
  有坊間消息稱,時(shí)下工信部也在對(duì)所有虛擬運(yùn)營(yíng)商試點(diǎn)效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)一些經(jīng)營(yíng)不善的虛擬運(yùn)營(yíng)商將采取收回試點(diǎn)牌照的措施。
  這一說法對(duì)應(yīng)著一個(gè)大背景,即2013年12月26日,工信部向首批11家民營(yíng)企業(yè)頒發(fā)了移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)資格后,近2年時(shí)間內(nèi),陸續(xù)有42家企業(yè)拿到了這一牌照,其中絕大部分已經(jīng)推出或即將推出業(yè)務(wù)。
  而所有已經(jīng)推出了業(yè)務(wù)的虛擬運(yùn)營(yíng)商中,至今未有一家實(shí)現(xiàn)盈利,截至8月底的用戶總量也僅為1123萬,遠(yuǎn)低于試點(diǎn)之初預(yù)期的8千萬規(guī)模。
  盡管前景如此不明朗,但近2個(gè)月來,多個(gè)拿到牌照的行業(yè)大佬卻陸續(xù)推出了自己的虛商業(yè)務(wù)。先是9月小米發(fā)布的虛商品牌“小米移動(dòng)”,隨后在10月,先是民生電商登場(chǎng),接著是26日,聯(lián)想對(duì)外發(fā)布虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)品牌“懂的通信”,并同時(shí)發(fā)布五款通信服務(wù)產(chǎn)品。而且聯(lián)想還針尖對(duì)麥芒式的對(duì)小米移動(dòng)打起了價(jià)格戰(zhàn),如小米主打語音的“任我行電話卡”電話0.1元/分鐘,聯(lián)想則用最低每分鐘僅8分錢的“大白話”套餐進(jìn)行反制。
  或許有人會(huì)詫異,在如此不好的市道下,還進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)?
  被鎖喉之下如何突圍?
  但事實(shí)上,價(jià)格戰(zhàn)并不會(huì)打起來,也不可能成為虛商突圍和實(shí)現(xiàn)盈利的路徑。
  盡管虛商被寄予了鯰魚的角色,以求打破三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格制衡,但虛商其實(shí)很像是移動(dòng)、聯(lián)通和電信的“加盟店”,三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商手中購(gòu)買號(hào)段和通訊網(wǎng)絡(luò)使用權(quán),然后再自己進(jìn)行運(yùn)營(yíng),并通過營(yíng)銷再將號(hào)碼賣給消費(fèi)者。這就使得價(jià)格的控制權(quán),依然掌握在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商手中,甚至早前還爆出虛商獲得的業(yè)務(wù)價(jià)格,甚至高于普通代理商的價(jià)格的新聞。
  突破口在哪?其實(shí)42個(gè)虛商前期為了鋪墊市場(chǎng)而無法盈利并不難理解,真正工信部需要的答卷是一個(gè)未來可以盈利的“虛商+”方案,而不是要虛商們僅僅做個(gè)加盟商,賺點(diǎn)差價(jià)。其實(shí),耗費(fèi)巨資經(jīng)營(yíng)虛商的企業(yè),其本身亦是打通一個(gè)入口,而非賺話費(fèi)。
  由此不難發(fā)現(xiàn),我國(guó)獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè)為何主要集中在以下四類之中了:一是傳統(tǒng)的手機(jī)渠道商,包括迪信通、天音通信、話機(jī)世界等。二是零售連鎖企業(yè),主要有蘇寧、國(guó)美、京東等。三是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如阿里巴巴、巴士在線、北京分享在線等。四是行業(yè)應(yīng)用企業(yè),包括蝸?萍、用友軟件等。
  醉翁之意不在酒已然明顯,只是入口在握卻未必能夠拓寬。為此,每一個(gè)領(lǐng)域的公司都在用自己的主業(yè)來協(xié)助拓寬。如聯(lián)想、小米,走硬件路線;頗為類似老牌運(yùn)營(yíng)商買手機(jī)送話費(fèi)的套路;京東則購(gòu)物就送免費(fèi)的通信業(yè)務(wù)資源;一直做游戲的蝸牛移動(dòng),也打出了將游戲和電信業(yè)務(wù)結(jié)合的招牌,并由此獲得了200萬用戶,成為當(dāng)前用戶量最高的虛商。
  然而,如此種種模式,大多是建立在給自己原有主業(yè)增加高附加值的做法,穩(wěn)扎穩(wěn)打之余,又未免吸引力不足、局限性又極大。
  讓主業(yè)成為高附加值又該如何?
  反觀民生電商的“虛商業(yè)務(wù)+信用卡”,似乎思維又有所突破,譬如,兩者完全可以實(shí)現(xiàn)以通訊介質(zhì)承載各種金融服務(wù),如信用卡等,不僅可以實(shí)現(xiàn)通訊卡的一卡多用,實(shí)現(xiàn)另一種途徑的虛擬信用卡,進(jìn)而進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域。
  僅僅一個(gè)移動(dòng)支付場(chǎng)景,就告別了簡(jiǎn)單地前述1+1=1+1的高附加值形態(tài),而是變成了標(biāo)準(zhǔn)的1+1>2,或可成為傳統(tǒng)銀行業(yè)一直突破移動(dòng)支付瓶頸的橋梁。但僅此一個(gè)場(chǎng)景吸引力還不夠強(qiáng)大。從民生電商推出的“暢聯(lián)卡”業(yè)務(wù)來看,主打流量DIY組合,享受出門不問WIFI密碼的暢快,享受獨(dú)立數(shù)據(jù)通道的安全性。這一功能完全可以依靠民生電商背后的民生銀行網(wǎng)店進(jìn)行有效布局,加上合作商戶,形成一個(gè)基本免費(fèi)WIFI的布局,再用類似騰訊安全WIFI、萬能鑰匙WIFI之類的方式建立更廣大的合作群體,其對(duì)用戶的吸引力自然可成幾何倍增長(zhǎng),而對(duì)于商家來說,有銀行資源和安全保障背書,則可以合作的區(qū)間將不僅僅局限于一個(gè)移動(dòng)支付而已。
  其實(shí),這一切,虛商都是用傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商所沒有的,包括其他虛商沒有的獨(dú)家資源進(jìn)行擴(kuò)大入口的大戰(zhàn)略,用虛商+實(shí)用組合而成“虛實(shí)結(jié)合”來打通瓶頸,或許還有更多的實(shí)現(xiàn)方式,只看接下來,誰會(huì)交出更加奇葩卻有用的答卷了。
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