CTI論壇(ctiforum)10月16日消息(記者 李文杰): 10月2日,天津大學(xué)迎來(lái)建校120周年紀(jì)念日,新老校友歡聚北洋園新校區(qū),共同慶祝中國(guó)歷史上第一所現(xiàn)代大學(xué)120歲華誕,3萬(wàn)余名天津大學(xué)校友回校參加了校慶活動(dòng)。
金秋十月,天津大學(xué)迎來(lái)120周年校慶
為了幫助天津大學(xué)校慶活動(dòng)的順利開(kāi)展,華三通信為天津大學(xué)提供了全面的網(wǎng)絡(luò)支持與保障服務(wù),成為了整個(gè)校慶活動(dòng)期間,“隱身”在后臺(tái)的無(wú)名英雄。
1、校慶現(xiàn)場(chǎng),我們來(lái)了
天津大學(xué)是中國(guó)第一所現(xiàn)代大學(xué),也是教育部直屬?lài)?guó)家重點(diǎn)大學(xué)、國(guó)家“211工程”、“985工程”重點(diǎn)院校。2010年4月15日,學(xué)校啟動(dòng)了新校區(qū)的建設(shè),華三通信為天津大學(xué)提供了一套包括6000余臺(tái)無(wú)線AP設(shè)備的無(wú)線校園網(wǎng)解決方案,幫助天津大學(xué)的智慧校園建設(shè)了一張“大網(wǎng)”。
此次天津大學(xué)校慶期間,華三通信為天津大學(xué)提供了包括現(xiàn)場(chǎng)保障、遠(yuǎn)程保障、備件保障等在內(nèi)的方案,重點(diǎn)針對(duì)校園內(nèi)的有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展,涉及到10余臺(tái)核心交換機(jī),200余臺(tái)匯聚交換機(jī),6000余臺(tái)802.11ac千兆AP。
現(xiàn)場(chǎng)保障無(wú)疑是此次保障的重點(diǎn)交付內(nèi)容。在10月1日至10月3日期間,華三通信組建了由6名專(zhuān)家組成的專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì),為此次校慶提供24小時(shí)技術(shù)支持。
針對(duì)校慶活動(dòng)安排,華三通信在重要活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了AP補(bǔ)點(diǎn)工作。主要就是考慮到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員密集,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入需求劇增的狀況。在慶典晚會(huì)所在的宣懷廣場(chǎng),以及舉辦全球大學(xué)校長(zhǎng)圓桌會(huì)議的圖書(shū)館多功能廳,工程師們有針對(duì)的布置了13臺(tái)802.11ac無(wú)線AP, 為晚會(huì)直播和公眾網(wǎng)絡(luò)接入提供服務(wù)。
校慶主會(huì)場(chǎng)宣懷廣場(chǎng)無(wú)線AP點(diǎn)位圖
校慶活動(dòng)當(dāng)天,不僅天津大學(xué)校園里人聲鼎沸,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,來(lái)自全世界的天大校友和熱心群眾都熱情發(fā)帖,參與到天大校慶的互動(dòng)中。天津大學(xué)的官方微博發(fā)起活動(dòng),鼓勵(lì)大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò),共同慶祝母校的120周年華誕,吸引了大量師生參加。線上活動(dòng)的熱烈,對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入帶來(lái)了巨大壓力。華三通信前期的精心準(zhǔn)備,讓系統(tǒng)很好地承載了這個(gè)挑戰(zhàn)。整個(gè)活動(dòng)期間,整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作正常,讓大家順暢的分享了百年校慶的熱情。
2、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)真穩(wěn)定
天津大學(xué)百年校慶期間無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),與華三通信提供的高速穩(wěn)定的無(wú)線設(shè)備,有著十分直接的關(guān)系。
天津大學(xué)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用的是華三通信精細(xì)化部署方案,由2700余臺(tái)WA4600系列AP與3000余臺(tái)WA4300系列AP設(shè)備共同組網(wǎng),搭建了一張超千兆覆蓋無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。采用了當(dāng)前最前端的802.11ac標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,突出的性能,在面對(duì)大量接入需求時(shí),顯得十分從容。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)部署的AP設(shè)備,也同樣采用了802.11ac標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備。
根據(jù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù),天津大學(xué)校慶慶典當(dāng)晚,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入數(shù)峰值達(dá)到了平均每臺(tái)AP承擔(dān)130個(gè)接入的任務(wù)。而現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)基本正常,這充分證明了系統(tǒng)的穩(wěn)定程度。
3、服務(wù)還在繼續(xù)
天津大學(xué)120周年校慶期間歷時(shí)多日,各類(lèi)活動(dòng)頻繁,因此,除了在重要活動(dòng)提供現(xiàn)場(chǎng)支持之外,華三通信還提供了持續(xù)而多樣的服務(wù)保障。
例如,在各學(xué)院學(xué)術(shù)及慶;顒(dòng),華三通信專(zhuān)家在網(wǎng)絡(luò)中心提供24小時(shí)呼叫中心式服務(wù),實(shí)時(shí)處理上各學(xué)院上報(bào)網(wǎng)絡(luò)故障。而在10月4日至10月7日期間,保障團(tuán)隊(duì)則提供24小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持,如果出現(xiàn)故障不能使用有效的遠(yuǎn)程支持方式解決時(shí),華三通信將派遣工程師趕往現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障診斷及排除,而如果發(fā)生的故障需要更換硬件解決,華三通信將采取專(zhuān)車(chē)待命、簡(jiǎn)化備件申請(qǐng)、審批流程等措施,以縮短備件提取、運(yùn)送、更換時(shí)間,提升問(wèn)題處理效率。這是華三通信重大活動(dòng)保障流程中不可或缺、未雨綢繆的重要流程之一。
屹立百余年的天津大學(xué),未來(lái)還將繼續(xù)依托無(wú)線網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展智慧校園建設(shè)。華三通信也將繼續(xù)秉承溫暖專(zhuān)業(yè)的服務(wù)宗旨,為天津大學(xué)提供更加貼心的服務(wù),助力天津大學(xué)走向更燦爛的明天。