瓶頸和突破路徑
“電信業(yè)在網絡設計理念上一開始就選錯了路,這造成了昂貴無比的網絡,煙囪架構林立,無法支撐業(yè)務的靈活創(chuàng)新。”中國電信集團科技委主任韋樂平告訴《財經》記者。
在運營商建設網絡通路、互聯網公司創(chuàng)新網絡應用的這場移動互聯網變革中,運營商正不斷被邊緣化。多位行業(yè)人士向《財經》記者表示,根源在于運營商沒有及時梳理調整網絡建設和運營思路,在網絡軍備競賽的道路上越走越急,錢越花越多,但越來越被動;ヂ摼W公司獲取了利潤更加豐厚的上層空間,運營商則越來越向微利的方向下沉。
運營商已經意識到:改變不利局面,首先要在網絡架構上徹底變革,必須重新定義和設計網絡架構。
9月22日,中國聯通發(fā)布的新一代網絡白皮書中提到,新一代網絡將構建成面向內容服務的開放商業(yè)生態(tài)網絡、面向云服務的極簡極智彈性網絡。
簡而言之,運營商需要設計一張更加智能彈性的網絡,滿足互聯網業(yè)務創(chuàng)新對網絡的靈活性、擴展性、智能化、低成本等要求。只有這樣,才能最大程度地變現網絡能力價值,成功轉型。
中國聯通網絡技術研究院首席專家唐雄燕認為,新一代網絡需要在多資源協同下,以用戶和數據為中心,通過在部署、服務和功能等方面進行多維解耦,實現網絡基因重構。
但一些投資者和行業(yè)觀察者表示,在運營商對未來戰(zhàn)略的規(guī)劃中,有許多重要問題未得到充分解答,如網絡變革的具體時間表是什么?網絡變革如何與組織架構和經營戰(zhàn)略結合?
運營商認識到了最大化變現網絡流量價值是最終出路,但具體實現路徑其實并不明晰。埃森哲前資深顧問李軍向《財經》記者表示,中國電信市場在全球范圍內不僅規(guī)模最大,網絡也最先進,運營商如何轉型,國際上未有成功先例,中國運營商只能邊走邊看。
多元網絡和業(yè)務的整合問題,的確是除了公司治理之外,運營商面臨的最大挑戰(zhàn)。
從去年開始,運營商經歷了反腐風暴、降費提速、一把手輪換等大震動,需要在資費越來越低、市場越來越開放的前提下,短期內提升網速,為“互聯網+”戰(zhàn)略背書。外界看得比較清楚的是,運營商被動應戰(zhàn)的成分居多。
韋樂平說,網絡架構重構是一項艱巨的任務,對大型的網絡來說,徹底重構估計要十年左右時間才能基本完成。唯一不影響業(yè)務的辦法是新架構與現有架構長期共存,平滑集成。
在漫長的重構期內,運營商還需打通業(yè)務端鏈條,實現商業(yè)價值的卡位和放大,因為無論是個人、家庭還是企業(yè)物聯網市場都是一個藍海市場。
運營商深度介入移動互聯網價值鏈的整合勝算和價值有多大,目前仍需觀察。理論上運營商可以向上延伸,打通網絡和業(yè)務,但從過去的經驗來看,管道和業(yè)務的打通相當困難。管道和政府企業(yè)物聯網業(yè)務理論上有天然聯系,但這個市場被包括互聯網公司、IT公司在內的所有信息服務公司虎視眈眈,如何在一盤亂戰(zhàn)中獲勝,運營商并無把握。
《財經》記者接觸的多位行業(yè)人士認為,依照運營商目前的網絡能力和經營能力,去爭奪高利潤移動互聯網業(yè)務還很吃力,但若能從網絡架構變革出發(fā),強力整合業(yè)務戰(zhàn)略,未必沒有出路。運營商對網絡升級的認識一定不能止步于提升網速。
韋樂平總結,運營商網絡架構變革不是技術變革,而是傷筋動骨的深度變革。只有高層介入才可能形成一個集團的戰(zhàn)略決策,才能下決心從方方面面深度變革。