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寶利通視頻會議系統(tǒng)保障深圳航空內(nèi)部高效溝通

2015-09-09 09:57:24   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  背景

  深圳航空有限責任公司于1992年11月成立,1993年9月17日正式開航。截止2012年11月,深圳航空有限責任公司共擁有波音747、737,空客320、319等各類型客貨機逾百架,經(jīng)營國內(nèi)國際航線135條。

  現(xiàn)狀及需求

  視頻會議出現(xiàn)問題,會議無法繼續(xù)

  深圳航空有限責任公司有自己的視頻會議系統(tǒng),用于全國20多個營業(yè)部的業(yè)務(wù)交流及工作總結(jié)會議。但是視頻會議系統(tǒng)在使用的過程中,服務(wù)設(shè)備(MCU)經(jīng)常出現(xiàn)故障,導(dǎo)致各營業(yè)部的視頻終端呼不進來。致使深圳航空有限責任公司的會議無法繼續(xù)。因此深圳航空有限責任公司計劃再部署一套設(shè)備,可以實現(xiàn)視頻會議出現(xiàn)故障時,為會議提供保障,保證會議的順利進行。

  多個營業(yè)部只能進行點對點的信息溝通

  由于視頻會議系統(tǒng)的使用存在不穩(wěn)定的因素,導(dǎo)致全國20營業(yè)部在需要進行業(yè)務(wù)交流時,不能夠大家一起進行討論。這就使信息交流討論不及時,決策不能在第一時間制定出來,并下發(fā)下去。這一問題給深圳航空帶來很大的困擾。因此用戶希望部署一些設(shè)備解決現(xiàn)在所面臨的問題,實現(xiàn)多個營業(yè)部間的業(yè)務(wù)溝通,加快企業(yè)間的工作效率。

  解決方案

  功能實現(xiàn)

  深圳航空在視頻出現(xiàn)故障時,可以使用音頻會議系統(tǒng)將會議繼續(xù)

  通過寶利通專業(yè)會議系統(tǒng)的部署,當深圳航空的視頻會議系統(tǒng)再次出現(xiàn)以往的故障時,再也不用擔心業(yè)務(wù)交流會不能繼續(xù)的問題。這時只需要使用各會議室的寶利通模擬會議終端,撥通會議號碼,即可將故障前的視頻會議平滑的遷移到音頻會議中,簡單方便易操作。

  可獨立召開多個營業(yè)部的音頻會議

  當深圳航空一些簡單的工作報告會議,不需要視頻會議的接入,這時他們就可以使用部署的音頻會議系統(tǒng),召開多個營業(yè)部間的報告會議。同時會議系統(tǒng)支持多組會議同時進行。這樣銷售部門、財務(wù)部門等多個部門可以同時進行討論溝通。相互獨立,不受影響,大大提高了用戶的會議利用率,方便用戶的日常會議溝通。

  現(xiàn)場照片

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