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容聯(lián)IM Plus 助力O2O行業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

2015-08-31 11:12:24   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  用“東風(fēng)亂、菊花殘,戰(zhàn)死沙場(chǎng),明日誰(shuí)來(lái)還?”來(lái)形容O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈,似乎一點(diǎn)也不為過(guò)。面對(duì)資本市場(chǎng)的進(jìn)駐與干擾,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的日趨嚴(yán)重,依靠燒錢(qián)進(jìn)行擴(kuò)張背后的虛妄與堅(jiān)持,我們不得不說(shuō),O2O領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口、情懷、熱錢(qián)已過(guò),O2O已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入拼精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)化管理的正規(guī)跑道。

  多場(chǎng)景應(yīng)用 即時(shí)通訊助力精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

  無(wú)論是團(tuán)購(gòu)、打車(chē)、訂餐、租房等垂直細(xì)分的生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái),還是移動(dòng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、金融理財(cái)?shù)韧顿Y服務(wù)類(lèi)平臺(tái),或者是純粹為了夢(mèng)想、情結(jié)而存在的社區(qū)交友APP,即時(shí)通訊都已經(jīng)成為或必將成為最基本的保障與線(xiàn)上群體聯(lián)通的重要渠道。

  借助即時(shí)通訊有效的溝通、實(shí)時(shí)的信息反饋與采集,基于“最基礎(chǔ)的IM文本功能”,聊天、社交類(lèi)交友平臺(tái)得以從獨(dú)特的維度與視角擴(kuò)寬自己的用戶(hù)群,通過(guò)特別定制的IM溝通方式,維系用戶(hù)忠誠(chéng)度,提升并穩(wěn)固用戶(hù)的使用頻率和習(xí)慣;而借助“實(shí)時(shí)音視頻”功能,打車(chē)、訂餐、家政、美業(yè)、洗車(chē)、家裝等垂直細(xì)分的生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái),以及包括新晉加入O2O行列的藝術(shù)品收藏與展示交易,視頻網(wǎng)站O2O等,都可以最大限度的展示自己的服務(wù),達(dá)成與在線(xiàn)用戶(hù)的有效交流,收獲反饋;通過(guò)“音視頻會(huì)議功能”,移動(dòng)醫(yī)療、教育、金融等O2O,可以最大程度的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線(xiàn)交流與溝通,解決因時(shí)間、空間帶來(lái)的不便,通過(guò)為用戶(hù)提供多重、完美的解決方案而在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。

  由此,針對(duì)不同場(chǎng)景的應(yīng)用,IM即時(shí)通訊都能從最基本的需求出發(fā),帶來(lái)最基礎(chǔ)的服務(wù)與管理,在O2O拼服務(wù)、拼個(gè)性的年代,助力其邁出精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的第一步。

  功能優(yōu)勢(shì)強(qiáng) 極致溝通讓信息完美通達(dá)

  作為國(guó)內(nèi)最早、最大的全通訊能力開(kāi)放平臺(tái),即時(shí)通訊云的領(lǐng)航者,容聯(lián)云通訊就一直致力于為企業(yè)和開(kāi)發(fā)者帶來(lái)最佳的即時(shí)通訊問(wèn)題解決方案。經(jīng)過(guò)多代技術(shù)積累和更新,目前其在原有的即時(shí)通訊功能的基礎(chǔ)上,帶來(lái)的可“聚焦多場(chǎng)景”的IM Plus超強(qiáng)通訊云,就在助力O2O企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上展現(xiàn)了其“功能全、技術(shù)強(qiáng)、集成快”的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。

  通過(guò)單聊即時(shí)消息,群組消息、語(yǔ)音留言、實(shí)時(shí)語(yǔ)音視頻、音視頻會(huì)議等全面豐富的線(xiàn)上云通訊能力,容聯(lián)云通訊IM Plus助力新一代陪聊神器——“貓呼”打造為最性感的電話(huà)語(yǔ)音社交APP,借助IM文本、音視頻能力,架起陌生人之間的交友平臺(tái);同樣借助容聯(lián)IM的即時(shí)通訊云,“Q房網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)了智能化匹配房源,可為用戶(hù)智能云推送真實(shí)有效房源,海量房源,精選推薦,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)更新海量房源,房源實(shí)時(shí)上傳,通過(guò)接入移動(dòng)IM能力,輕松實(shí)現(xiàn)買(mǎi)房賣(mài)房的O2O對(duì)接。而作為國(guó)內(nèi)最大的寵物社區(qū)APP,500萬(wàn)狗爸貓媽攜愛(ài)寵入住的“聞聞窩”,使用云通訊的IM功能,可以以寵物視角結(jié)交好友,文字、圖片、視頻輕松分享,更通過(guò)容聯(lián)IM Plus即時(shí)通訊實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)寵物專(zhuān)家問(wèn)診,20000家周邊商家入駐對(duì)應(yīng)線(xiàn)下寵物服務(wù)機(jī)構(gòu)的O2O拓展。

  在技術(shù)上,容聯(lián)云通訊IM Plus同樣為用戶(hù)考慮。實(shí)現(xiàn)了快、省、穩(wěn)全方面的領(lǐng)先,提供穩(wěn)定可靠的即時(shí)通訊云。不僅登陸快、發(fā)消息快,而且省電省流量,不丟消息以及99.99%的穩(wěn)定性;其分布式部署,讓IM、通話(huà)輕松應(yīng)對(duì)千萬(wàn)級(jí)用戶(hù);更免去高昂的硬件和開(kāi)發(fā)成本,帶來(lái)0成本投入;更有可接入國(guó)密算法的安全機(jī)制保證數(shù)據(jù)安全。

  此外,其快速集成的特點(diǎn)同樣別具優(yōu)勢(shì):只要嵌入SDK再敲幾行代碼即可,提供Demo、UI模板源、隨心修改、1天上線(xiàn),帶來(lái)Android、iOS、Pc、Web 全平臺(tái)支持。為開(kāi)發(fā)者提供UI組件庫(kù),可直接引用,幾句代碼完成即時(shí)通訊能力集成,同時(shí)組件開(kāi)源,可任意修改,并提供開(kāi)發(fā)指南、在線(xiàn)技術(shù)支持及電話(huà)客服咨詢(xún)。

  O2O的精細(xì)運(yùn)營(yíng)需要更細(xì)致的展示,而良好的展示與溝通,本身也是提升服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)力的資源與優(yōu)勢(shì)之一。O2O發(fā)展的根本點(diǎn)之一就是社交分享、重溝通。想要在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,除了要具備獨(dú)特的市場(chǎng)切入角度和服務(wù)維度,健全的IM即時(shí)通訊必不可少。一千個(gè)企業(yè),就是一千個(gè)O2O,沒(méi)有誰(shuí)能代表O2O的終極方向,但無(wú)論是實(shí)現(xiàn)小小的情懷與夢(mèng)想,還是實(shí)現(xiàn)盈利走向更加開(kāi)闊的市場(chǎng)平臺(tái),即時(shí)通訊產(chǎn)品的使用感受和未來(lái)價(jià)值,都不容忽視。

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