用“東風亂、菊花殘，戰(zhàn)死沙場，明日誰來還？”來形容O2O市場競爭的慘烈，似乎一點也不為過。面對資本市場的進駐與干擾，行業(yè)競爭同質(zhì)化的日趨嚴重，依靠燒錢進行擴張背后的虛妄與堅持，我們不得不說，O2O領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的風口、情懷、熱錢已過，O2O已經(jīng)開始進入拼精細化運營、數(shù)據(jù)化管理的正規(guī)跑道。

　　多場景應用 即時通訊助力精細化運營

　　無論是團購、打車、訂餐、租房等垂直細分的生活服務類平臺，還是移動醫(yī)療、遠程教育、金融理財?shù)韧顿Y服務類平臺，或者是純粹為了夢想、情結(jié)而存在的社區(qū)交友APP，即時通訊都已經(jīng)成為或必將成為最基本的保障與線上群體聯(lián)通的重要渠道。

　　借助即時通訊有效的溝通、實時的信息反饋與采集，基于“最基礎(chǔ)的IM文本功能”，聊天、社交類交友平臺得以從獨特的維度與視角擴寬自己的用戶群，通過特別定制的IM溝通方式，維系用戶忠誠度，提升并穩(wěn)固用戶的使用頻率和習慣；而借助“實時音視頻”功能，打車、訂餐、家政、美業(yè)、洗車、家裝等垂直細分的生活服務類平臺，以及包括新晉加入O2O行列的藝術(shù)品收藏與展示交易，視頻網(wǎng)站O2O等，都可以最大限度的展示自己的服務，達成與在線用戶的有效交流，收獲反饋；通過“音視頻會議功能”，移動醫(yī)療、教育、金融等O2O，可以最大程度的實現(xiàn)遠程在線交流與溝通，解決因時間、空間帶來的不便，通過為用戶提供多重、完美的解決方案而在眾多競爭者中脫穎而出。

　　由此，針對不同場景的應用，IM即時通訊都能從最基本的需求出發(fā)，帶來最基礎(chǔ)的服務與管理，在O2O拼服務、拼個性的年代，助力其邁出精細化運營的第一步。

　　功能優(yōu)勢強 極致溝通讓信息完美通達

　　作為國內(nèi)最早、最大的全通訊能力開放平臺，即時通訊云的領(lǐng)航者，容聯(lián)云通訊就一直致力于為企業(yè)和開發(fā)者帶來最佳的即時通訊問題解決方案。經(jīng)過多代技術(shù)積累和更新，目前其在原有的即時通訊功能的基礎(chǔ)上，帶來的可“聚焦多場景”的IM Plus超強通訊云，就在助力O2O企業(yè)實現(xiàn)精細化運營上展現(xiàn)了其“功能全、技術(shù)強、集成快”的強大優(yōu)勢。

　　通過單聊即時消息，群組消息、語音留言、實時語音視頻、音視頻會議等全面豐富的線上云通訊能力，容聯(lián)云通訊IM Plus助力新一代陪聊神器——“貓呼”打造為最性感的電話語音社交APP，借助IM文本、音視頻能力，架起陌生人之間的交友平臺；同樣借助容聯(lián)IM的即時通訊云，“Q房網(wǎng)”實現(xiàn)了智能化匹配房源，可為用戶智能云推送真實有效房源，海量房源，精選推薦，實現(xiàn)24小時更新海量房源，房源實時上傳，通過接入移動IM能力，輕松實現(xiàn)買房賣房的O2O對接。而作為國內(nèi)最大的寵物社區(qū)APP，500萬狗爸貓媽攜愛寵入住的“聞聞窩”，使用云通訊的IM功能，可以以寵物視角結(jié)交好友，文字、圖片、視頻輕松分享，更通過容聯(lián)IM Plus即時通訊實現(xiàn)了24小時寵物專家問診，20000家周邊商家入駐對應線下寵物服務機構(gòu)的O2O拓展。

　　在技術(shù)上，容聯(lián)云通訊IM Plus同樣為用戶考慮。實現(xiàn)了快、省、穩(wěn)全方面的領(lǐng)先，提供穩(wěn)定可靠的即時通訊云。不僅登陸快、發(fā)消息快，而且省電省流量，不丟消息以及99.99%的穩(wěn)定性；其分布式部署，讓IM、通話輕松應對千萬級用戶；更免去高昂的硬件和開發(fā)成本，帶來0成本投入；更有可接入國密算法的安全機制保證數(shù)據(jù)安全。

　　此外，其快速集成的特點同樣別具優(yōu)勢：只要嵌入SDK再敲幾行代碼即可，提供Demo、UI模板源、隨心修改、1天上線，帶來Android、iOS、Pc、Web 全平臺支持。為開發(fā)者提供UI組件庫，可直接引用，幾句代碼完成即時通訊能力集成，同時組件開源，可任意修改，并提供開發(fā)指南、在線技術(shù)支持及電話客服咨詢。

　　O2O的精細運營需要更細致的展示，而良好的展示與溝通，本身也是提升服務與競爭力的資源與優(yōu)勢之一。O2O發(fā)展的根本點之一就是社交分享、重溝通。想要在眾多競爭者中脫穎而出，除了要具備獨特的市場切入角度和服務維度，健全的IM即時通訊必不可少。一千個企業(yè)，就是一千個O2O，沒有誰能代表O2O的終極方向，但無論是實現(xiàn)小小的情懷與夢想，還是實現(xiàn)盈利走向更加開闊的市場平臺，即時通訊產(chǎn)品的使用感受和未來價值，都不容忽視。