長期以來運營商一直處在風(fēng)口浪尖飽受詬病,無論是行動嘗試還是按兵不動都會招致一片質(zhì)疑聲。
近日,有消息稱中國移動將于9月起在北京等7省市試點“流量階梯單價”計費模式,即不設(shè)套餐費,沒有最低消費承諾,用戶使用多少流量就付多少錢,使用流量越多,價格越便宜,最低單價為0.03元/Mb。
據(jù)了解,流量計費的階梯將共設(shè)為5個檔次,流量單價從0.15元/Mb到0.03元/Mb之間,最高階梯收費只有套餐平均價格的三分之一。
目前,該計費方式正在研究試點過程中,相應(yīng)系統(tǒng)改造也在進(jìn)行。中國移動方面表示,會根據(jù)試點情況與客戶反饋,對計費模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,明年將根據(jù)試點情況優(yōu)化方案后擇機(jī)在全國范圍內(nèi)推廣。
電信運營商探索實施階梯計費,不僅響應(yīng)了提速降費的要求,也體現(xiàn)了對民意和市場的尊重,態(tài)度值得肯定。
此舉是運營商向傳統(tǒng)套餐計費模式的一種挑戰(zhàn),但消息一出,反引來一片質(zhì)疑聲。
其實,“流量階梯單價”拾級而下的計費模式與水電的拾級而上的價格規(guī)定不同,二者商業(yè)屬性不同。前者跟商場降價促銷的方式相似,鼓勵消費。但是水電階梯計費則是為了保護(hù)資源避免浪費。
“從結(jié)果上看,對于運營商和大流量客戶是有利的,也利于雙方間的費用計算。當(dāng)然,對于那些流量使用較少的用戶,選擇階梯模式后,資費有可能反而會提高。本來這種計價模式也是國際上通行的模式。”業(yè)內(nèi)資深評論人士項立剛說,“運營商通過這種階梯計費模式,就是要鼓勵用戶更多地使用流量。”
但也有部分人認(rèn)為流量階梯計價對于流量使用量少的是一種利益的損害,使其成本增加,這跟“提速降費”相悖。
對此,獨立IT、電信分析師付亮表示,這種傻瓜式計費的模式,對運營商和用戶都有利。“此資費結(jié)構(gòu)將挑戰(zhàn)現(xiàn)有的套餐,尤其是套餐外資費。很可能推動電信運營商套餐外資費的下降(原套餐外資費與套餐內(nèi)相比,明顯上調(diào),導(dǎo)致用戶流量接近套餐值時不再敢用,并不合理),希望能推動運營商資費整體優(yōu)化。”
另外,付亮認(rèn)為無門檻最高0.15元/M的階梯計費推出,對虛擬運營商可能造成很大的影響,“虛商的套餐優(yōu)勢、資費優(yōu)勢,可能將被大幅壓縮,甚至直接消除,虛商很可能被重創(chuàng)。單純靠電信業(yè)務(wù),想發(fā)展大量用戶掙錢的虛商,日子將更加難過。”
電信運營商推出營銷方案,引導(dǎo)和鼓勵用戶多消費,這本是市場行為,不存在什么對錯。變或不變都是運營商的一次積極主動嘗試,也希望更多的人能夠更加理性的看待新事物的出現(xiàn)。