6月11-12日,第六屆DCD Converged企業(yè)級數(shù)據(jù)中心與云計算發(fā)展論壇于上海召開。萬國數(shù)據(jù)(GDS)高級副總裁、全國數(shù)據(jù)中心運營總經(jīng)理梁艷于本次論壇上分享了對于數(shù)據(jù)中心運營管理的跨界思考,并指出:“數(shù)據(jù)中心資源正在實現(xiàn)全球范圍內的整合,在向海外市場拓展的過程中,萬國數(shù)據(jù)以符合國際標準的數(shù)據(jù)中心運營服務,支撐業(yè)務拓展與云計算產(chǎn)業(yè)鏈增值”。
以跨界思想提升數(shù)據(jù)中心運營管理
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的推動下,數(shù)據(jù)中心的規(guī)模得到迅速擴張。數(shù)據(jù)中心經(jīng)理手中緊握著“場地、電力、制冷、網(wǎng)絡”這四張牌,但若想取勝則缺少關鍵“王牌”,而這張牌就是運營管理。能否像麥當勞、沃爾瑪“開店”一樣讓新建數(shù)據(jù)中心、能否和順豐、DHL一樣讓服務過程透明化?能否采用5星級酒店的模式提供標準化服務體驗?能否像空中管中心一樣掌控全局?如何才能獲得軍隊一樣紀律嚴明?能否擁有一個人工智能機器人巡檢機房?
這一切的想法來自于數(shù)據(jù)中心管理者積極進取的創(chuàng)新,同時也為了解決運維管理原地踏步的現(xiàn)狀。對此,梁艷指出:“要想在根本上提升數(shù)據(jù)中心運營管理水平,就需要狹隘的行業(yè)視角跳脫出來,借鑒餐飲、快消、物流等行業(yè)的成功經(jīng)驗,提供標準化、透明化的服務,實現(xiàn)高度自動化、統(tǒng)一管理、快速擴張。但這種跨界融合的創(chuàng)新不能只是基于思考,勇于實踐才是踢開絆腳石的出路,這就要求數(shù)據(jù)中心運營實現(xiàn)標準化、自動化、集中化、移動化。”
在萬國數(shù)據(jù)“跨界式”數(shù)據(jù)中心運營思創(chuàng)新“四化”中,標準化是第一步,是指能夠標準嚴格的工程轉運維交接,大到設計規(guī)劃,小到文檔管理和巡檢記錄,確保全過程驗收無誤,而這正是數(shù)據(jù)中心開店的基礎保障。第二,自動化是指借助虛擬數(shù)據(jù)中心門戶,智能且極具彈性的平臺可商議部署、變更作業(yè)實現(xiàn)集中調度,以及在災備演練等工作中打通流程和執(zhí)行環(huán)節(jié)的關聯(lián),讓流程自動執(zhí)行、自動優(yōu)化。第三,集中化是指分級的數(shù)據(jù)中心布局,通過對昆山衛(wèi)星級數(shù)據(jù)中心、北京深圳香港區(qū)域級中心分布集中管控,加強上海外高橋骨干級數(shù)據(jù)中心的全局監(jiān)控、請求服務和事件處理的能力,利用集中式的指揮中心、監(jiān)控中心、服務中心、支持中心,達到降本增效的目標。最后,移動化主要是指通過GDS移動處理平臺的應用,將客戶門戶(VDC)將公共事件、查詢服務請求,工時間性能數(shù)據(jù)、管理通知、系統(tǒng)管理報表、一線操作視頻圖像等實時的發(fā)布、推送、回傳給管理人員與客戶。
梁艷表示:“萬國數(shù)據(jù)已經(jīng)建設了覆蓋全面、輻射亞太的高等級數(shù)據(jù)中心集群網(wǎng)絡,并在上海外高橋等骨干級數(shù)據(jù)中心中建立了CSC中心,集中處理全國范圍內服務請求和事件,實現(xiàn)了標準化、自動化、集中化、移動化運營管理。這套跨界式數(shù)據(jù)中心運營理論也應用到以服務為核心的云服務中,以萬國數(shù)據(jù)高等級的數(shù)據(jù)中心為基礎,采用了國際先進的云計算技術平臺,具備高可用的網(wǎng)絡架構與系統(tǒng)架構,集成了安全管理與災備架構,并擁有萬國數(shù)據(jù)專業(yè)的客戶支持中心與技術團隊,可以為用戶提供高可用的云服務。”
國際標準助GDS高速布局海外市場
在數(shù)據(jù)中心資源實現(xiàn)全球化配置的今天,萬國數(shù)據(jù)正在以具備國際標準的數(shù)據(jù)中心服務來拓展海外市場。萬國數(shù)據(jù)不但擁有延伸至海外的高等級數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡,還具備國際化的運營和管理水準,這吸引了大量的跨國企業(yè)入駐。除了以自身的資源與經(jīng)驗支撐中資企業(yè)向海外發(fā)展,為更多中資企業(yè)走出去提供專業(yè)的服務之外,萬國數(shù)據(jù)還與美國電信巨頭CenturyLink等海外客戶實現(xiàn)了深入的戰(zhàn)略合作,推動數(shù)據(jù)中心資源在全球化范圍內的高效配置。
在與CenturyLink的合作中,萬國數(shù)據(jù)為其提供中國區(qū)的數(shù)據(jù)中心,通過國際化的運營和管理服務,幫助CenturyLink將全球管理主機服務將拓展至中國市場。在合作達成之后,CenturyLink的客戶可在中國獲得其全方位的管理主機、安全、云和網(wǎng)絡解決方案,CenturyLink在全球網(wǎng)絡服務市場的領導地位也將得到進一步的夯實。
為了拓展海外市場、傾聽用戶需求、在全球范圍內尋找合作伙伴,為國際業(yè)務提供增長“支點”,萬國數(shù)據(jù)還在近期出席Interop2015、國際電信周(ITW) ,向海外用戶介紹了在數(shù)據(jù)中心和云計算方面的資源優(yōu)勢與發(fā)展?jié)摿,并展示了混合基礎架構服務,以加強國際交流與合作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心與云計算資源在全球范圍內的融合,推動數(shù)據(jù)在不同地域、不同國家之間的高效流動,打造全球數(shù)據(jù)中心與云計算產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。