“企業(yè)辦公區(qū)域內(nèi)不能看到任何通信布線!工位上不能配置電話!員工的手機(jī)和手提電腦就是內(nèi)部的免費(fèi)聯(lián)絡(luò)設(shè)備!同時(shí)要滿足多方視頻電話會(huì)議功能,并且要做到相互無(wú)縫融合!”這是國(guó)內(nèi)某知名家電電商產(chǎn)業(yè)集團(tuán)YXYM和國(guó)有大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)公司KTJT,對(duì)北京龍騰佳訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司提供的“企業(yè)辦公語(yǔ)音解決方案”提出的硬性要求。
YXYM和KTJT這兩家公司都是對(duì)辦公區(qū)裝修進(jìn)度和辦公環(huán)境美觀度有很高要求的企業(yè),所以在最初辦公區(qū)裝修時(shí)沒(méi)有設(shè)計(jì)預(yù)留足夠的網(wǎng)絡(luò)和電話接口。而且這兩家公司的高管都十分重視IT建設(shè)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),因此決定在整個(gè)辦公區(qū)域采用無(wú)線辦公方式,以體現(xiàn)企業(yè)的先進(jìn)理念,然而傳統(tǒng)的“企業(yè)辦公語(yǔ)音方案”在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中存在局限性,根本無(wú)法滿足YXYM和KTJT的辦公需求,他們需要部署可全面滿足企業(yè)需求的全新解決方案。
在充分了解這兩家公司的需求之后,北京龍騰佳訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司決定迎難而上,將其采用了最新的“WLAN和VoIP”融合技術(shù)的“WIFI無(wú)線語(yǔ)音解決方案”應(yīng)用于這兩家公司,完美的解決了YXYM和KTJT在無(wú)線環(huán)境下的一系列企業(yè)通訊信息傳輸問(wèn)題。
龍騰佳訊的WIFI無(wú)線語(yǔ)音解決方案完美融合了WIFI無(wú)線語(yǔ)音系統(tǒng)涉及到的包括信令技術(shù)、實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)及QoS保證、漫游技術(shù)、射頻覆蓋技術(shù)、無(wú)線安全技術(shù)等在內(nèi)的關(guān)鍵技術(shù),解決了信號(hào)丟失、信道延時(shí)等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了WIFI無(wú)線語(yǔ)音通訊系統(tǒng)的高性能和高穩(wěn)定性,充分驗(yàn)證了無(wú)線與語(yǔ)音產(chǎn)品的混合組網(wǎng)能力。
龍騰佳訊WIFI無(wú)線語(yǔ)音解決方案?jìng)涫芷髽I(yè)用戶青睞的原因有很多,首先,該解決方案可以提供超級(jí)VIP服務(wù),前期可以在WIFI無(wú)線語(yǔ)音系統(tǒng)中定制所有配套項(xiàng)目,將其作為整體的解決方案提供給用戶,后期為用戶提供全方位的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。其次,該解決方案可以兼容主流的WIFI無(wú)線語(yǔ)音終端,進(jìn)一步降低企業(yè)部署成本,具有同行業(yè)中最高的綜合性價(jià)比。此外,該方案還可以提供從無(wú)線到有線的端到端QoS,保障語(yǔ)音業(yè)務(wù)的優(yōu)先傳輸。不僅如此,該方案還集成了電話會(huì)議、視頻會(huì)議系統(tǒng)、無(wú)線定位、對(duì)講、監(jiān)控系統(tǒng)和短信群等增值業(yè)務(wù)功能,可以為移動(dòng)辦公提供更好的保障。
龍騰佳訊WIFI無(wú)線語(yǔ)音系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語(yǔ)音服務(wù)器、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和前端系統(tǒng)組成。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括無(wú)線控制器,無(wú)線接入點(diǎn)AP,三層交換設(shè)備,路由器等,可以實(shí)現(xiàn)Wi-Fi終端的接入,傳輸終端之間、終端與語(yǔ)音服務(wù)器之間的信令及數(shù)據(jù)交換。語(yǔ)音服務(wù)器包括IP PBX及會(huì)議服務(wù)器和即時(shí)消息服務(wù)器,可以完成號(hào)碼注冊(cè)管理、號(hào)碼路由及語(yǔ)音會(huì)議管理、及時(shí)消息等。語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音或傳真信號(hào)的接入,將模擬語(yǔ)音、傳真信號(hào)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)進(jìn)行分組后打成IP包,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)端以太網(wǎng)接口接入到IP網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。前端系統(tǒng)則包括WIFI手機(jī)終端和IP電話終端,可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音編碼傳輸及解碼播放。
該方案的最佳布設(shè)類型是自建VoIP網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音服務(wù)器和語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等系統(tǒng)的部署,這種部署方式可以提供從無(wú)線到有線的端到端QoS,保障語(yǔ)音業(yè)務(wù)的優(yōu)先傳輸,還可以集成視頻、多方電話會(huì)議系統(tǒng),全面支持移動(dòng)辦公,非常適合YXYM和KTJT這些對(duì)PSTN或外網(wǎng)電話有訪問(wèn)需求的大中型企業(yè)用戶。
WIFI無(wú)線語(yǔ)音技術(shù)介紹
WIFI無(wú)線語(yǔ)音技術(shù)是WLAN和VoIP技術(shù)經(jīng)不斷發(fā)展至相互融合的產(chǎn)物,使得廣泛應(yīng)用在企業(yè)辦公室中的VoIP技術(shù)具備了更好的移動(dòng)性。VoIP最大的優(yōu)勢(shì)是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境,在IP網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)濟(jì)有效地傳送語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)。WLAN則是便利的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),它采用的是射頻技術(shù),摒棄了舊式高成本的由雙絞銅線所構(gòu)成的局域網(wǎng)絡(luò),使得無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)能利用簡(jiǎn)單的存取架構(gòu)實(shí)現(xiàn)空中傳輸,讓用戶達(dá)到“信息隨身化”的理想境界。
現(xiàn)今VoIP、WLAN技術(shù)已經(jīng)很成熟,由于人們?cè)趯?shí)際應(yīng)用中產(chǎn)生了越來(lái)越復(fù)雜的需求,傳統(tǒng)的企業(yè)辦公語(yǔ)音方案越來(lái)越無(wú)法滿足現(xiàn)代工作發(fā)展的需求,因此這兩種技術(shù)融合之后形成的解決方案的優(yōu)勢(shì)就更加凸顯,并逐漸在越來(lái)越多的行業(yè)中嶄露頭角。同時(shí),使用WLAN提供無(wú)線技術(shù)傳輸語(yǔ)音服務(wù)的終端設(shè)備也應(yīng)運(yùn)而生。
WIFI無(wú)線語(yǔ)音終端設(shè)備利用現(xiàn)有的WLAN網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無(wú)線的VoIP語(yǔ)音通話及語(yǔ)音配套服務(wù),用戶可以通過(guò)WIFI無(wú)線語(yǔ)音終端設(shè)備在WLAN網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音通話語(yǔ)音配套服務(wù)。這既發(fā)揮了IP網(wǎng)絡(luò)成本低及優(yōu)化環(huán)境等優(yōu)勢(shì),又使得用戶享受到WLAN帶來(lái)的便捷與舒適。
龍騰佳訊WIFI語(yǔ)音解決方案技術(shù)難點(diǎn)的突破:
- 龍騰佳訊WIFI無(wú)線語(yǔ)音解決方案驗(yàn)證了無(wú)線、語(yǔ)音產(chǎn)品混合組網(wǎng)能力;完美融合了WIFI無(wú)線語(yǔ)音系統(tǒng)涉及到的包括信令技術(shù)、實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)及QoS保證、漫游技術(shù)、射頻覆蓋技術(shù)、無(wú)線安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù);成功攻克了無(wú)線系統(tǒng)的穩(wěn)定性、系統(tǒng)兼容性和適應(yīng)性等難題。
- 解決了語(yǔ)音數(shù)據(jù)在競(jìng)爭(zhēng)帶寬時(shí)總是輸給其他接入點(diǎn)請(qǐng)求,乃至于導(dǎo)致信號(hào)漏失,甚至掉線的問(wèn)題。
- 解決了兩種情況造成的延時(shí):為避免干擾鄰近的接入點(diǎn)而更換信道或切換接入點(diǎn)。
- 解決了在應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜,干擾嚴(yán)重情況下,WIFI無(wú)線語(yǔ)音通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定性很高的要求。
- 解決了WIFI無(wú)線語(yǔ)音系統(tǒng)中所有配套項(xiàng)目產(chǎn)品的完美融合,允許用戶按需定制整體解決方案,并在后期為其提供全方位系統(tǒng)的擴(kuò)展、維護(hù)服務(wù)。
WIFI無(wú)線語(yǔ)音解決方案優(yōu)勢(shì)
1.快速部署
WLAN可以實(shí)現(xiàn)低成本的快速部署。企業(yè)可以通過(guò)業(yè)界主流的集中控制管理FIT AP部署模式來(lái)建設(shè)企業(yè)WLAN網(wǎng)絡(luò),滿足企業(yè)無(wú)線覆蓋需求,實(shí)現(xiàn)WLAN網(wǎng)絡(luò)的零配置和即插即用。這種部署模式既簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)部署的難度,又增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的安全性(由于設(shè)備內(nèi)沒(méi)有配置和文件信息,即便丟失也不會(huì)造成安全隱患)。
2.降低通話費(fèi)用
統(tǒng)計(jì)表明,30%左右的員工使用手機(jī)作為主要的通訊工具;在無(wú)線通話中,22%-40%的通話發(fā)生在辦公室內(nèi),其中60%-70%是發(fā)生在企業(yè)員工之間的。當(dāng)前企業(yè)的無(wú)線通話費(fèi)用已經(jīng)超過(guò)了有線通話費(fèi)用。 當(dāng)企業(yè)建立WIFI無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)后,內(nèi)部的語(yǔ)音通訊完全可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。員工進(jìn)入WIFI無(wú)線語(yǔ)音覆蓋的辦公區(qū)域后,手機(jī)自動(dòng)切換到VoIP通話,可大大節(jié)約企業(yè)的話費(fèi)開(kāi)銷。
3.方便性高
基于WIFI是對(duì)VoIP功能的提升,所有語(yǔ)音通訊都可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線。員工徹底擺脫了“辦公桌”的限制,在員工崗位、工位變動(dòng)時(shí),無(wú)需重新布線、跳線,只要員工手持無(wú)線WIFI終端,就可以任意移位,隨時(shí)接打電話。不僅大大提高員工的工作效率,同時(shí)大大降低了公司行政和IT部門的工作強(qiáng)度。
4.適用性強(qiáng)
對(duì)于那些對(duì)裝修檔次要求較高、不易實(shí)施綜合布線或裝修完畢后期改造的場(chǎng)景以及對(duì)移動(dòng)辦公要求比較高的場(chǎng)景,WIFI無(wú)線語(yǔ)音系統(tǒng)無(wú)疑是最佳的應(yīng)用解決方案。
5.節(jié)省費(fèi)用
WIFI無(wú)線語(yǔ)音解決方案可以極大地節(jié)省綜合布線的人工成本和材料成本。此外,如果企業(yè)采用的是總分部署方式,該方案還可以在企業(yè)分支機(jī)構(gòu)與總部之間實(shí)現(xiàn)通話的零費(fèi)用支出,大大節(jié)省了企業(yè)通訊費(fèi)用!
6.擴(kuò)展性強(qiáng)
該方案基于SIP架構(gòu),可以充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,企業(yè)只需將相應(yīng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單疊加,即可依托WIFI無(wú)線語(yǔ)音終端挖掘無(wú)線定位、對(duì)講、短信、視頻電話、監(jiān)控等增值服務(wù),滿足更多的企業(yè)業(yè)務(wù)需求。
WIFI無(wú)線語(yǔ)音方案的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在于綜合了VoIP和移動(dòng)電話的優(yōu)勢(shì),既有VoIP的高性價(jià)比和強(qiáng)大的增值功能,又有移動(dòng)電話的漫游便利性。隨著WLAN的迅速普及和VoIP應(yīng)用的快速發(fā)展,WIFI無(wú)線語(yǔ)音應(yīng)用將成為下一個(gè)應(yīng)用熱點(diǎn),大規(guī)模應(yīng)用在企業(yè)中,并快速滲透至各行各業(yè),如:購(gòu)物賣場(chǎng)、交通樞紐、大型物流倉(cāng)庫(kù)、醫(yī)院、礦場(chǎng)礦區(qū)及各類野外作業(yè),實(shí)現(xiàn)真正的移動(dòng)通信和移動(dòng)辦公!