超級(jí)運(yùn)營(yíng)商，就是運(yùn)營(yíng)商+OTT，可以；

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是巨頭向網(wǎng)絡(luò)端發(fā)展，也從來(lái)沒(méi)停止過(guò)步伐。所以，超級(jí)運(yùn)營(yíng)商，未來(lái)也可以是互聯(lián)網(wǎng)巨頭；

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)牽手運(yùn)營(yíng)商，聯(lián)手OTT，也可以想象成超級(jí)運(yùn)營(yíng)商的一種形式；

　　僅此而已嗎？

　　關(guān)于“超級(jí)運(yùn)營(yíng)商”這個(gè)概念，應(yīng)該不會(huì)局限于此。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)+興起，超級(jí)運(yùn)營(yíng)商概念的外延還可以非常的大。諸如此前文章中提及的文化/知識(shí)的運(yùn)營(yíng)商，社交的運(yùn)營(yíng)商，視頻的運(yùn)營(yíng)商等等，以及結(jié)合大數(shù)據(jù)概念下，醫(yī)療、教育、交通、甚至傳統(tǒng)工農(nóng)業(yè)系統(tǒng)都可能產(chǎn)生超級(jí)運(yùn)營(yíng)商形式。包括GE提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這樣的模式在未來(lái)，也都可以演變成為工業(yè)/航空數(shù)據(jù)/服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。

　　而對(duì)于這些，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)來(lái)說(shuō)，要真正誕生/具備超級(jí)運(yùn)營(yíng)商能力，關(guān)鍵還不在于利用網(wǎng)絡(luò)，或者數(shù)據(jù)，還是其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。也就是類(lèi)似我們常說(shuō)的云、管、端的銜接，智能網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)能力。

　　正如在2014CVW產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上田溯寧、丁健、金亞?wèn)|“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三人談”環(huán)節(jié)中提出的，隨著大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，企業(yè)計(jì)算向社會(huì)計(jì)算演進(jìn)，邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，或者互聯(lián)網(wǎng)+的關(guān)鍵還在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力，在于QoS質(zhì)量保證和SLA服務(wù)等級(jí)。也因此，他們提出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)=互聯(lián)網(wǎng)+QoS質(zhì)量保證和SLA服務(wù)等級(jí)。

　　互聯(lián)網(wǎng)+不僅需要云端能力，更需要類(lèi)似運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)系統(tǒng)，了解客戶(hù)在哪里，使用了我們的產(chǎn)品否，使用了多長(zhǎng)時(shí)間，滿意度如何，以及即時(shí)反饋和服務(wù)的能力。

　　企業(yè)需要新的大腦，就是丁健所說(shuō)的EBOSS系統(tǒng)。尤其是針對(duì)最近幾年興起的各種新商業(yè)模式，類(lèi)似Google Glass和Apple Watch代表的“反饋經(jīng)濟(jì)”以及Uber和Airbnb代表的“分享經(jīng)濟(jì)“，都離不開(kāi)上面這些服務(wù)能力，也都可以看作興起的超級(jí)運(yùn)營(yíng)商模式的代表。

　　這些企業(yè)，他們也都需要類(lèi)似于今天運(yùn)營(yíng)商一樣的大腦，即便今天的運(yùn)營(yíng)商看起來(lái)已經(jīng)不那么能夠引領(lǐng)潮流或者高大上。所以，未來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商支撐和服務(wù)能力，運(yùn)營(yíng)商軟件的能力是完全可以，并且是迫切需要向互聯(lián)網(wǎng)+，或者說(shuō)超級(jí)運(yùn)營(yíng)商們來(lái)輸出。從這方面也就不難理解，為什么在互聯(lián)網(wǎng)+之前，早在2013年底亞信這樣的企業(yè)就提出了“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念，并將其作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　其中非常重要的，就是將傳統(tǒng)只有運(yùn)營(yíng)商才能擁有的能力開(kāi)放出來(lái)，面向所有互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)/模式，提供企業(yè)計(jì)算上升到社會(huì)計(jì)算的資源管理（ERP）系統(tǒng)到客戶(hù)運(yùn)營(yíng)（Boss）能力，滿足他們?cè)诖髷?shù)據(jù)時(shí)代“智能大腦”和“客戶(hù)服務(wù)能力”的需求，造就出各行各業(yè)以及各種創(chuàng)新性的“超級(jí)運(yùn)營(yíng)商”。

　　這就已經(jīng)不是概念，而是需求和時(shí)代的機(jī)緣所在了。