運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本巨大
運(yùn)營(yíng)商4G巨大的運(yùn)營(yíng)成本來(lái)自于多個(gè)方面,首先,在4G時(shí)代,用戶(hù)對(duì)于流量的使用總量將大大增加,這就要求運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)容量也隨之增加。由于LTE頻譜普遍較高,運(yùn)營(yíng)商不得不通過(guò)增加基站來(lái)提升容量。這其中不僅包括宏站,還將包括大量小基站。以中國(guó)移動(dòng)為例,其4G建設(shè)目標(biāo)是2014年覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,這就需要50萬(wàn)個(gè)基站。這已經(jīng)與其3G網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)量相當(dāng)。
同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,4G不但將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的方式建設(shè),也將建設(shè)更多的新站。尋找新站址也將成為運(yùn)營(yíng)商一項(xiàng)重大的開(kāi)支。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方面,雖然技術(shù)自動(dòng)化手段不斷提高,但是,由于用戶(hù)對(duì)于體驗(yàn)的要求更高,運(yùn)營(yíng)商在4G時(shí)代又要面臨長(zhǎng)期多網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜局面,這將迫使運(yùn)營(yíng)商在4G運(yùn)維方面支付更多的成本。
在4G建設(shè)初期,盡管有諸如鐵塔公司等政策利好,但運(yùn)營(yíng)商依然存在比較大的建設(shè)成本壓力。據(jù)介紹,僅中國(guó)移動(dòng)一家,2014年新建70萬(wàn)4G基站就帶來(lái)了806億元的建設(shè)費(fèi)用;2014年,聯(lián)通建設(shè)基站總數(shù)為15.8萬(wàn)個(gè),資本支出為848億元,2015年,聯(lián)通資本支出將在1000億元,聯(lián)通計(jì)劃新增35.5萬(wàn)個(gè)基站,總量達(dá)到92萬(wàn)個(gè);2014年中國(guó)電信的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資規(guī)模達(dá)到450億元。2014年三大運(yùn)營(yíng)商累計(jì)4G建設(shè)投資超過(guò)900億元,工信部等權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),這一投資規(guī)模在2015年將達(dá)到1000多億元。
三大運(yùn)營(yíng)商凈利潤(rùn)齊降傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入下滑
在巨大的投資壓力之下,三大運(yùn)營(yíng)商的最新財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)聯(lián)通2015年第一季度營(yíng)收為602.5億元,同比下降5.6%,凈利潤(rùn)31.6億元,同比下降4.2%;最嚴(yán)重的當(dāng)屬中國(guó)移動(dòng),2015年第一季度運(yùn)營(yíng)收入為1609億元,同比增長(zhǎng)3.9%,凈利潤(rùn)238.3億元,同比下滑5.6%,是連續(xù)第七個(gè)季度下滑;中國(guó)電信2015年第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收814.53億元,同比下降2.1%,凈利潤(rùn)為50.46億元,同比下降9%。
雖然兩大運(yùn)營(yíng)商表示業(yè)績(jī)下滑是由于“營(yíng)改增”的問(wèn)題,但是運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化也是主要原因。運(yùn)營(yíng)商主要業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)的語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)都在走下坡路,新興的流量業(yè)務(wù)雖然有所增長(zhǎng),但短期內(nèi)仍然難以改變整體業(yè)務(wù)下滑的尷尬困境。
中國(guó)電信2015年一季報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,最近三個(gè)季度的移動(dòng)語(yǔ)音通話(huà)總分鐘數(shù),均呈現(xiàn)環(huán)比下降的趨勢(shì),分別為1683.3億分鐘、1668.3億分鐘和1583.8億分鐘。
實(shí)際上,全行業(yè)均是如此。工信部2015年第一季度數(shù)據(jù)顯示,1到3月全國(guó)移動(dòng)電話(huà)去話(huà)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)完成6941.8億分鐘,同比下降2%;全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量完成1835.9億條,同比下降2.7%。
運(yùn)營(yíng)商成本降低的困境
首先,三大運(yùn)營(yíng)商在4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期,需要每年投入巨大的資金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù),以及未來(lái)5G技術(shù)的研發(fā)儲(chǔ)備,而現(xiàn)在4G用戶(hù)以及相關(guān)業(yè)務(wù)還沒(méi)有形成規(guī)模,市場(chǎng)供給不足,4G投資還沒(méi)有見(jiàn)效益。
其次,從三大運(yùn)營(yíng)商近兩年的財(cái)報(bào)看出,三大運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)兩大業(yè)務(wù)語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了大幅下滑,這導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商的收入和盈利在不斷下降。而作為新型業(yè)務(wù)的流量業(yè)務(wù),雖然增速較快,但是難以彌補(bǔ)語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)帶來(lái)的下滑,因此,運(yùn)營(yíng)商對(duì)降低資費(fèi)需要進(jìn)行平衡,既要保證流量資費(fèi)降低,又要保證快速降低之后導(dǎo)致?tīng)I(yíng)收大幅下滑。
最后,盈利能力也是有關(guān)部門(mén)對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商最重要的考核指標(biāo),在諸多現(xiàn)實(shí)情況下,三大運(yùn)營(yíng)商在針對(duì)降價(jià)可能帶來(lái)的收入下降方面必然要事先做一個(gè)精確的評(píng)估,如果數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入不能很好地彌補(bǔ)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑帶來(lái)的影響,那么三大運(yùn)營(yíng)商在國(guó)資委等相關(guān)部門(mén)的考核中將無(wú)法過(guò)關(guān),資費(fèi)的快速下降將是困難的過(guò)程。
相關(guān)建議
首先,引入民資,拓寬運(yùn)營(yíng)商融資渠道,加快三大運(yùn)營(yíng)商在基礎(chǔ)電信服務(wù)方面開(kāi)放的步伐,讓三大運(yùn)營(yíng)商“讓利”,由政府主導(dǎo)對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商“分權(quán)”。既要加大在信息基礎(chǔ)建設(shè)等方面的民資引入,還要加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)方面的民資引入;實(shí)現(xiàn)民資入局的多口接入;政府應(yīng)加大對(duì)“進(jìn)得來(lái)”的民資扶持力度,準(zhǔn)備好政策大禮包,讓民資能進(jìn)得來(lái),同時(shí)也能活下來(lái)。
其次,變革現(xiàn)有的對(duì)運(yùn)營(yíng)商的考核體制,對(duì)現(xiàn)存的考核機(jī)制要做深入的分析,把阻礙運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)的相關(guān)制度要改革甚至廢除,迅速建立適合現(xiàn)代通訊市場(chǎng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的新體制,建立科學(xué)、有序、健康發(fā)展的通信生態(tài)系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。
第三,要形成有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),4G資費(fèi)貴也與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不足,還沒(méi)有形成三大運(yùn)營(yíng)商均衡競(jìng)爭(zhēng)格局有關(guān)。在2013年底向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了TD-LTE4G牌照,但由于中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信的3G網(wǎng)絡(luò)均非TD網(wǎng)絡(luò),因此盡管獲得了牌照,這兩家運(yùn)營(yíng)商的4G用戶(hù)并沒(méi)有發(fā)展起來(lái),而中國(guó)移動(dòng),雖然3G時(shí)代由于運(yùn)用的TD網(wǎng)絡(luò)讓其在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),但4G時(shí)代完全爆發(fā),僅一年時(shí)間,4G用戶(hù)增長(zhǎng)就近1億。4G牌照發(fā)放的第一年,是中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的局面,三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)格局并沒(méi)有形成,競(jìng)爭(zhēng)不足,運(yùn)營(yíng)商降低運(yùn)營(yíng)成本動(dòng)力就不足。
第四,流量費(fèi)斷崖式下降現(xiàn)實(shí)并不可行,即便流量的價(jià)格彈性很高,但現(xiàn)在快速的降低資費(fèi)卻也并非現(xiàn)實(shí),因?yàn)榱髁抠Y費(fèi)下降帶來(lái)的用戶(hù)使用量增加并非語(yǔ)音時(shí)代的指數(shù)增長(zhǎng)。運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)語(yǔ)音等業(yè)務(wù)量下降很快,收入基本見(jiàn)頂,如果在這種情況下,流量費(fèi)用突然斷崖式下降,運(yùn)營(yíng)商勢(shì)必出現(xiàn)收入和利潤(rùn)的大幅下滑,老百姓的歡呼之余也會(huì)引發(fā)通信建設(shè)和維護(hù)的資金短缺,通信質(zhì)量會(huì)大幅下降,最終受害者是用戶(hù);因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)是循序漸進(jìn)的,如果在4G建設(shè)初期就大幅度的采取低價(jià)策略,大量的用戶(hù)和每用戶(hù)的高流量使用勢(shì)必會(huì)給網(wǎng)絡(luò)造成難以承受的壓力,一旦網(wǎng)絡(luò)擁堵,就如同現(xiàn)在都市的堵車(chē),大家都會(huì)堵在路上,沒(méi)有贏家。
建議4G資費(fèi)分階段下調(diào),由于4G在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)前期投資巨大,運(yùn)營(yíng)商將面臨很大的成本壓力,而這也將體現(xiàn)在其資費(fèi)上。從全球范圍來(lái)看,以每比特價(jià)格計(jì)算,4G的資費(fèi)與3G持平或略高于3G。Verizon是美國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)商之一,其資費(fèi)策略分為3個(gè)階段,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期,由于LTE覆蓋不足,因此,其LTE目標(biāo)用戶(hù)主要是數(shù)據(jù)卡用戶(hù),定價(jià)略高于3G。在LTE發(fā)展中期,LTE覆蓋增強(qiáng),其LTE資費(fèi)已經(jīng)接近3G。在LTE成熟期,其LTE資費(fèi)進(jìn)一步下調(diào),并推出針對(duì)不同速率的差異化資費(fèi)策略。Verizon的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我國(guó)運(yùn)營(yíng)商降低網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用具有很強(qiáng)的借鑒意義。
總之,運(yùn)營(yíng)商在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期,由于投資巨大,市場(chǎng)供給不足,投資還沒(méi)有收到效益,隨著4G業(yè)務(wù)及用戶(hù)規(guī)模運(yùn)營(yíng),民資的引入、相關(guān)扶持政策的實(shí)施,運(yùn)營(yíng)商的成本就會(huì)迅速降低,低成本上網(wǎng)就會(huì)逐步成為現(xiàn)實(shí),用戶(hù)也將很快告別高資費(fèi),迎來(lái)更便捷、更快速、高安全的全民低價(jià)上網(wǎng)時(shí)代。