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云翌通信EPX3000系列IPPBX重大新功能發(fā)布

--分機(jī)呼出可記憶/電子傳真轉(zhuǎn)郵件

2015-04-02 14:16:12   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)給客戶(hù)電話(huà)之后,客戶(hù)撥打總機(jī)詢(xún)問(wèn)是誰(shuí)打的電話(huà),再?gòu)那芭_(tái)轉(zhuǎn)到你的分機(jī),這不僅浪費(fèi)時(shí)間還大大降低了客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度;你有沒(méi)有每天早上來(lái)到公司看到傳真機(jī)里躺著數(shù)張廣告?zhèn)髡,而這都不是你需要的。

  今天,云翌通信EPX3000系列IPPBX又出新功能了,這些你的需求,統(tǒng)統(tǒng)滿(mǎn)足。

  分機(jī)記憶功能,原路出,原路回-真方便

  開(kāi)通該功能,在記憶時(shí)間內(nèi),對(duì)分機(jī)撥打客戶(hù)的電話(huà)進(jìn)行記憶,客戶(hù)回?fù)苓^(guò)來(lái)時(shí)直接呼叫該分機(jī),而不用先進(jìn)IVR再轉(zhuǎn)總讓問(wèn)“剛剛是哪位打了我電話(huà)?”記憶時(shí)間可配,針對(duì)客戶(hù)未接通話(huà)或針對(duì)所有通話(huà)記憶也可配

  電子傳真直接轉(zhuǎn)郵箱-不費(fèi)紙

  設(shè)置收到的電子傳真直接轉(zhuǎn)到電子郵箱,只有需要的傳真件才進(jìn)行打印,為企業(yè)過(guò)濾垃圾傳真和節(jié)約紙張成本。

  為增加IMS中繼提供了模板-導(dǎo)入快

  提供IMS中繼導(dǎo)入模板?膳繉(dǎo)入IMS中繼,同時(shí)創(chuàng)建分機(jī)號(hào)碼并綁定IMS賬號(hào),并同時(shí)配置好路由。即根據(jù)模板導(dǎo)入IMS中繼后,只要IMS賬號(hào)信息正確,便可直接呼入呼出

  Web上查看和下載系統(tǒng)日志-快速看

  Web上提供查看和下載系統(tǒng)日志的途徑,方便維護(hù)、管理和定位問(wèn)題

  Vlan配置-多Vlan

  系統(tǒng)支持通過(guò)Web配置多個(gè)Vlan

  靜態(tài)路由配置-多路由配置

  通過(guò)Web可配置多個(gè)靜態(tài)路由

  批量刪除錄音文件-批量刪

  可通過(guò)web批量刪除錄音文件,從而管理和釋放系統(tǒng)存儲(chǔ)空間

  此次版本更新優(yōu)化了部分功能:

  • 通話(huà)記錄中增加通話(huà)總時(shí)長(zhǎng)匯總

  在通話(huà)報(bào)表頁(yè)面,針對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行通話(huà)總時(shí)長(zhǎng)匯總

  • 添加IVR頁(yè)面自動(dòng)選中系統(tǒng)默認(rèn)提示音

  在添加IVR頁(yè)面自動(dòng)選中并使用系統(tǒng)默認(rèn)提示音,客戶(hù)可根據(jù)需要上傳并使用自定義的提示音

  • 批量創(chuàng)建分機(jī)時(shí)可指定起始號(hào)碼

  批量創(chuàng)建分機(jī)時(shí)可指定起始號(hào)碼和數(shù)量

  • 節(jié)假日提供根據(jù)日期段配置

  根據(jù)開(kāi)始日期和截止日期,配置這個(gè)時(shí)間段均為節(jié)假日,方便管理和配置

  云翌通信擁有專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),不斷完善產(chǎn)品功能,旨為讓用戶(hù)使用功能齊全的IP通信產(chǎn)品的同時(shí),提高用戶(hù)各方面的體驗(yàn),云翌致力和用戶(hù)一起成長(zhǎng)!

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