檔案管理、協(xié)作功能,已經(jīng)成為這類服務的重要擴展
更進一步來看,這些企業(yè)檔案同步和共享服務對于檔案管理也有許多著墨。特別是針對「分享」這件事,更讓平臺積極積極朝向協(xié)作應用發(fā)展。
基本上,使用者在操作分享時,檔案分享方式不再是將檔案直接以電子郵件夾帶為附件,寄送到對方信箱,而是產(chǎn)生檔案甚至資料夾的專屬連結(jié),通過連結(jié)的方式夾帶在電子郵件中內(nèi),供接收方下載。
分享邀請通知也變得更容易。像是檔案分享時的邀請對象設定時,幾乎都能顯示出建議的關(guān)鍵字列表。當使用者在共用檔案或資料夾時,除了能夠顯示連結(jié)讓使用者以自己的方式傳送。為了讓協(xié)作應用更順利,大多數(shù)云端服務本身可以提供郵件寄送共用邀請的能力,相當方便。
當然,服務本身的郵件通知機制,還能提供更多幫助,像是Box服務在共用檔案上新增注解時,或工作指派檢閱時,系統(tǒng)能夠自動發(fā)送郵件通知相關(guān)成員,或是像網(wǎng)擎SecuShare會在使用者上傳病毒檔案時,郵件通知管理者。
在檔案管理方面,從目前這些企業(yè)云端服務的發(fā)展來看,在檔案同步與共享之外,不僅結(jié)合企業(yè)管控功能,也加入許多文件管理系統(tǒng)該具備的特點。舉例來說,不論是在服務本身的網(wǎng)頁介面、手機App介面,大多數(shù)的服務都能提供檔案縮圖預覽、線上檢視、搜尋能力,并提供檔案尋找的快捷選項(如我的最愛、最近使用的檔案、共用項目尋找),讓使用者可以更簡便的去操作。
甚至在檔案搜尋功能上也能有所強化,基本的檔案名稱尋找之外,還能找到文件內(nèi)容也相符的結(jié)果,像是Box、Google與微軟的檔案公有云服務。
其他方面,像是版本管控機制、為檔案加上注解與說明,也都已經(jīng)是普遍企業(yè)同步和共享服務都具備的功能,而Box、微軟提供的檔案云服務更是可以提供工作指派、檔案鎖定的應用,讓使用者更易于協(xié)作。
更重要的是,基于檔案分享產(chǎn)生的協(xié)作相關(guān)應用,也逐漸成為這類產(chǎn)品的下一個重要核心功能。像是Google與微軟都有提供自家的線上文件服務,讓使用者直接在網(wǎng)頁介面上就能編輯文件,而不用另外以本機應用程式來執(zhí)行。讓檔案共享應用變得更直覺,甚至讓多人可以共同編輯一份文件也沒問題。
當然,還有一種變通的作法就是讓云端文件以本機應用程式開啟,編輯后再自動上傳回存。這些特性,讓服務本身不僅僅是同步和共享,檔案本身也能直接從平臺產(chǎn)生,文件編修也能直覺從介面上來執(zhí)行簡化操作。
從這些面向來看,這些企業(yè)檔案同步和共享服務的發(fā)展方向,將更具檔案管理、編輯、與協(xié)作性。不過,我們從各家計費方式還是可看出一些發(fā)展差異差異,像是Box Business、微軟OneDrive for Business、Google Drive for Work都是以使用者數(shù)為計費單位,而儲存容量都是沒有上限,對于檔案管理要求也因此會較高。
比較特別的是,中華電信HiCloud Box是以每100GB儲存空間、5組使用者帳號為單位計算,網(wǎng)擎更是以100 GB儲存空間、使用者人數(shù)不限的方式來計費。由于儲存容量的限制,使得這樣的服務較傾向于檔案分享專屬應用。
其他檔案公有云服務
最后,我們在這次測試的云服務種類中,也有幾個遺珠之憾,像是臺灣本土大廠華碩也推出WebStorage for Team云端服務,只是今年2月適逢大改版,同時改名為WebStorage for Business,并未趕上這次采購特輯的測試。還有像是大廠Citrix也推出的企業(yè)適用的ShareFile云端服務,只可惜該目前的服務介面以英文語系為主,還不支持正體中文,對于臺灣使用者不夠友善。另外,像是在免費個人云端儲存市場赫赫有名的Dropbox,近年也進軍企業(yè)市場,推出Dropbox for Team(已改名為Dropbox for business),提供線上直接申請、使用,只是目前產(chǎn)品線上客服只能以英文溝通,如果能夠提供符合臺灣環(huán)境的服務,會更理想。未來我們也將會持續(xù)對這些服務做相關(guān)介紹。
檔案云服務均能將PC端檔案與云端的儲存區(qū)相互同步
使用檔案云的同步服務,能讓使用者電腦上資料夾的檔案與云端服務同步,任何一方的檔案異動,都會自動更新到另一方,相當便利。