在1月5日,中國人民銀行官網(wǎng)發(fā)布消息稱,人民銀行已印發(fā)《關(guān)于做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》,要求芝麻信用管理有限公司等八家機(jī)構(gòu)做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備時(shí)間為六個(gè)月。
這是2013年3月15日中國征信領(lǐng)域首部法規(guī)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》開始施行之后,央行第一次通知企業(yè)做個(gè)人征信的準(zhǔn)備工作,多位受訪專家認(rèn)為,這無疑在征信市場化方面向前推進(jìn)了一步。中國企業(yè)在征信業(yè)的探索始于上世紀(jì)90年代初,由于國內(nèi)征信行業(yè)此前一直沒有專門法規(guī),其運(yùn)行一直處于灰色地帶。
這同時(shí)意味著,今后中國人個(gè)人信用記錄將不只是銀行和政府機(jī)構(gòu)記錄的信息,還將包括在互聯(lián)網(wǎng)上留下的所有痕跡。
意義何在?
征信是指依法收集、整理、保存、加工自然人、法人及其他組織的信用信息,并對外提供信用報(bào)告、信用評(píng)估、信用信息咨詢等服務(wù),幫助客戶判斷、控制信用風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行信用管理的活動(dòng)。信用是金融的核心,征信體系是現(xiàn)代金融體系運(yùn)行的基石。
中國人民大學(xué)信用管理研究中心主任吳晶妹是中國第一批從事信用管理研究的學(xué)者之一,也是中國首部《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020)》專家組組長,央行的這個(gè)消息讓她心頭一振。她告訴網(wǎng)易科技,央行的這個(gè)動(dòng)作有重大的戰(zhàn)略意義。
她指出:“第一,這證明了監(jiān)管機(jī)構(gòu)開放的態(tài)度。”此前,中國人民銀行曾表達(dá)過對征信市場持開放態(tài)度,比如2014年9月2日,中國人民銀行副行長潘功勝2日就表示,“發(fā)展中國的征信市場是中國征信體系發(fā)展的重要策略,我國鼓勵(lì)包括民間資本在內(nèi)的各類資本進(jìn)入征信業(yè),對大數(shù)據(jù)公司開放征信市場,并依法推進(jìn)征信市場對外開放。”但是,市場一直對此有批評(píng)和抱怨,認(rèn)為央行系統(tǒng)實(shí)際上壟斷了中國征信市場。因此,“這次這個(gè)動(dòng)作就是事實(shí)證明。它很有力地證明了央行的一貫態(tài)度,并且切實(shí)做到了對市場開放,對市場今后的穩(wěn)定發(fā)展很有利。”吳晶妹認(rèn)為。
她進(jìn)一步指出:“第二,這次央行的動(dòng)作,不僅是開放,還是創(chuàng)新。”她解釋說:“現(xiàn)在征信體系對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放,像阿里、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)在于電子商務(wù)和社交,這些企業(yè)會(huì)把日常生活中的社交數(shù)據(jù)和電子商務(wù)數(shù)據(jù)開放出來,以后的征信可以從金融拓展到電子商務(wù)和社交,征信數(shù)據(jù)和征信市場的范圍一下就擴(kuò)大了。我個(gè)人大膽預(yù)計(jì),中國將很快在網(wǎng)絡(luò)征信領(lǐng)域領(lǐng)先。美國的征信體系是全世界最先進(jìn)的。在美國,用大數(shù)據(jù)做征信的機(jī)構(gòu)很多,但是在監(jiān)管部門的支持下,社交與電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的巨頭在做相關(guān)征信的,國際上此前還沒有。”
這對傳統(tǒng)征信的徹底改革?
其實(shí)這并不是中國第一次嘗試征信機(jī)構(gòu)的市場化。
中國的第一家征信機(jī)構(gòu)“中華征信所”誕生于1932年,從那時(shí)起算,中國征信業(yè)歷史已經(jīng)超過80年,但是中國征信業(yè)真正得到發(fā)展,是從改革開放開始。市場化的探索從上世紀(jì)90年代初期就已經(jīng)開始,但是市場化的征信機(jī)構(gòu)的影響一直都不大。
根據(jù)吳晶妹的梳理,到目前為止,中國征信系統(tǒng)如果按照機(jī)構(gòu)類型劃分可以分為三大體系:金融征信體系、社會(huì)征信體系、商業(yè)征信體系。
金融征信體系,是以金融業(yè)主管部門為主導(dǎo)進(jìn)行建設(shè)。目前,中國人民銀行征信中心的金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是金融征信體系的數(shù)據(jù)核心,從2006年開始全國聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,其數(shù)據(jù)來源是全國各商業(yè)銀行向央行報(bào)送的信貸信息。
社會(huì)征信體系,也稱行政管理征信體系,它是以各地方政府及其職能管理部門為主導(dǎo)進(jìn)行建設(shè),收集的信息一般為工商、稅務(wù)、海關(guān)等各職能部門日常運(yùn)行積累的數(shù)據(jù)。
商業(yè)征信體系,是由獨(dú)立于政府之外的民營機(jī)構(gòu)構(gòu)成并按市場方式運(yùn)作。上世紀(jì)80年代末、90年代初已有民營的征信機(jī)構(gòu)誕生。此次接到央行通知的8家機(jī)構(gòu)之一——鵬元征信有限公司,其個(gè)人征信系統(tǒng)自2002年即已開始投入運(yùn)行。
這三類征信體系當(dāng)中,都既包含企業(yè)的征信信息、也包含個(gè)人的征信信息。吳晶妹估算,在商業(yè)征信體系中,目前從事企業(yè)征信的企業(yè)大概有2000家,從事個(gè)人征信的企業(yè)大概有幾十家。從事個(gè)人征信的企業(yè)相對較少,是因?yàn)榇饲皞(gè)人征信的成本比較高,需求又相對較少,同時(shí)個(gè)人征信還涉及個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)等問題。
吳晶妹告訴網(wǎng)易科技,這次之所以單獨(dú)通知八家機(jī)構(gòu)做好個(gè)人征信的準(zhǔn)備工作,是因?yàn)椤墩餍艠I(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定,設(shè)立經(jīng)營企業(yè)征信業(yè)務(wù)的征信機(jī)構(gòu),需向所在地的國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)辦理備案,設(shè)立經(jīng)營個(gè)人征信業(yè)務(wù)的征信機(jī)構(gòu),則必須有國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的個(gè)人征信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。“做企業(yè)征信只要備案就可以了,個(gè)人征信還需要取得牌照。”她說。
吳晶妹向網(wǎng)易科技解釋:“過去商業(yè)征信體系影響力比較弱,關(guān)鍵原因之一就是民營機(jī)構(gòu)沒有獨(dú)立、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)來源,其數(shù)據(jù)主要是從前兩個(gè)體系挖取,商業(yè)征信企業(yè)所做的工作主要是將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析。”
未來互聯(lián)網(wǎng)公司的加入極有可能改變這一狀況。吳晶妹指出,阿里、騰訊一類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身就可以產(chǎn)生數(shù)據(jù),而且與傳統(tǒng)征信體系主要收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不同、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以搜集電子商務(wù)、社交等信息,數(shù)據(jù)來源廣泛,可以從更多角度對征信對象進(jìn)行分析。
吳晶妹曾于去年10月專門撰文《2015展望:網(wǎng)絡(luò)征信發(fā)展元年》,她在這篇文章中寫道:“網(wǎng)上的一切數(shù)據(jù)皆信用,網(wǎng)絡(luò)征信是一個(gè)完全的‘大數(shù)據(jù)’概念。網(wǎng)絡(luò)征信以海量數(shù)據(jù)刻畫信用軌跡,描述綜合信用度,主要表達(dá)信用行為狀況,主要用途是判斷可信程度、開展社交往來、授予機(jī)會(huì)以及預(yù)測信用交易風(fēng)險(xiǎn)和償還能力。一切皆信用,信用是資本。網(wǎng)絡(luò)征信的內(nèi)容、技術(shù)手段、數(shù)據(jù)特征和分析判斷的評(píng)估方式、評(píng)估模型、主要內(nèi)容與方向甚至主要結(jié)論都會(huì)發(fā)展根本改變。”同時(shí),她斷言:“網(wǎng)絡(luò)征信是傳統(tǒng)征信的業(yè)態(tài)升級(jí),是對傳統(tǒng)征信的徹底改革。”
另一面:央行只開半扇門 切莫太激進(jìn)
但是,一位資深業(yè)內(nèi)人士則對網(wǎng)易科技表示,對“大數(shù)據(jù)征信”這件事不能太激進(jìn)。
他提醒,央行只是通知8家機(jī)構(gòu)做好個(gè)人征信的準(zhǔn)備工作,并不是頒發(fā)個(gè)人征信牌照。“央行給了6個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間,之后這些機(jī)構(gòu)能否獲得個(gè)人征信牌照,還要看準(zhǔn)備情況,F(xiàn)在只相當(dāng)于開了‘半扇門’。”他強(qiáng)調(diào)。
這位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)在的“大數(shù)據(jù)征信”,宣傳效果大于其所能起到的實(shí)際作用,國內(nèi)的大數(shù)據(jù)征信還處在非常初級(jí)的階段。他指出:其一,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上積累的數(shù)據(jù)雖然多,但是“碎”,有價(jià)值的并不多;其二,目前能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行深入理解、并發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息的數(shù)據(jù)分析人才并不多,據(jù)他了解,掌握較高數(shù)據(jù)分析技術(shù)的主要是從歐美回來的一些海歸人才);其三,利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信用評(píng)估,目前只對特定人群、特定服務(wù)有效,比如對年輕人進(jìn)行小額消費(fèi)貸款。
他告訴網(wǎng)易科技,國外、特別是美國對大數(shù)據(jù)征信的研究目前比較領(lǐng)先。要做好大數(shù)據(jù)征信,首先要把數(shù)據(jù)收集好。傳統(tǒng)的征信系統(tǒng),其數(shù)據(jù)來源比較單一,但是這些系統(tǒng)當(dāng)中記錄的都是關(guān)于個(gè)人和企業(yè)比較核心的金融數(shù)據(jù),如信貸、保險(xiǎn)、稅收等,都是“真金白銀”,與個(gè)人信用關(guān)聯(lián)度比較強(qiáng)。國外的大數(shù)據(jù)征信,也是把傳統(tǒng)的征信數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)結(jié)合起來,做相關(guān)性分析。許多國外的征信機(jī)構(gòu),做到一定規(guī)模之后,金融機(jī)構(gòu)的信息可以在保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全的情況下允許他們使用,美國在這一點(diǎn)上做得比較好。
此外,商業(yè)征信市場要真正發(fā)展起來也尚需時(shí)日。吳晶妹坦言,中國目前商業(yè)征信需求沒有真正釋放,商業(yè)征信市場需求主要集中在發(fā)達(dá)地區(qū),如北京、上海、深圳等一線城市,三線城市的商業(yè)信用需求就比較弱了。
她告訴網(wǎng)易科技,目前網(wǎng)上對信用信息的需求已經(jīng)比較充分、清晰,但是線下的大部分商業(yè)信用交易需求還沒開發(fā)出來。比如在美國,很多超市、加油站都可以發(fā)信用卡,信用與人們的日常生活息息相關(guān),國內(nèi)商業(yè)信用交易的市場尚未形成。
同時(shí),中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇在接受網(wǎng)易科技采訪時(shí)也指出,個(gè)人征信市場放開之后,有一些法律問題尚未完全解決。比如,征信信息到底屬于誰,這些信息可以在多大范圍內(nèi)轉(zhuǎn)讓、出售,個(gè)人信息和個(gè)人隱私如何區(qū)分,目前都沒有清晰的法律規(guī)定。
2013年,央行發(fā)布的《中國征信業(yè)發(fā)展報(bào)告(2003—2013)》中,專門用一整段的內(nèi)容總結(jié)這個(gè)問題:
行業(yè)發(fā)展與規(guī)范始終是一對矛盾。現(xiàn)實(shí)中,也常存在“一收就死、一放就亂”的現(xiàn)象。征信行業(yè)有其自身特點(diǎn),征信機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)是采集、加工、整理信用信息,并對外提供服務(wù)。出于滿足信息使用者需要的角度,征信機(jī)構(gòu)往往希望采集和提供的信息更加豐富。雖然這可以迅速發(fā)展業(yè)務(wù),但容易侵害信息主體的權(quán)益,引發(fā)違規(guī)行為。而對于監(jiān)管者來說,又往往存在著為避免而過度監(jiān)管的傾向,這將影響整個(gè)行業(yè)的活力與發(fā)展動(dòng)力,如何使征信業(yè)發(fā)展與規(guī)范并重,更好地處理二者間的關(guān)系,已成為監(jiān)管者面臨的重大問題。
附:首批接到央行通知,進(jìn)行個(gè)人征信準(zhǔn)備工作的八家機(jī)構(gòu)基本情況:
芝麻信用管理有限公司:阿里螞蟻金服旗下的子品牌,目前還未正式上線,也未發(fā)布任何產(chǎn)品。根據(jù)之前阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人對媒體的介紹,“芝麻信用”主要是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來反映個(gè)人的信用狀況,例如通過在阿里旗下淘寶、天貓、支付寶等購物和理財(cái)平臺(tái)來反映一個(gè)人的資產(chǎn)、信用狀況等,“‘芝麻信用’主要面向的是個(gè)人業(yè)務(wù)。不過,雖然芝麻信用還未上線,但是阿里利用自身平臺(tái)上積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)的實(shí)踐從2002年就開始了。
騰訊征信有限公司:隸屬于騰訊集團(tuán),征信業(yè)務(wù)目前由騰訊財(cái)付通團(tuán)隊(duì)在推進(jìn)和負(fù)責(zé)。服務(wù)的對象主要包括兩塊,一是金融機(jī)構(gòu),通過提供互聯(lián)網(wǎng)征信服務(wù)來幫助其降低風(fēng)險(xiǎn),其次是服務(wù)普通用戶,用便捷的方式幫忙他們建立信用記錄,這些信用記錄能反過來幫助他們獲得更多的金融服務(wù)。在征信體系的搭建上,主要是利用騰訊的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)征信主要運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)上海量信息,比如在線、財(cái)產(chǎn)、消費(fèi)、社交等情況,為用戶建立基于互聯(lián)網(wǎng)信息的征信報(bào)告。
深圳前海征信中心股份有限公司:2014年6月17日成立,據(jù)之前媒體報(bào)道,是平安集團(tuán)旗下的公司。作為一家全牌照金融企業(yè),平安集團(tuán)下設(shè)保險(xiǎn)、銀行、信托、投資等各種業(yè)務(wù)條線,積累了大量數(shù)據(jù)。平安集團(tuán)旗下的陸金所是國內(nèi)最大的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)。
鵬元征信有限公司:是中國最早成立的商業(yè)征信機(jī)構(gòu)之一,其最早建設(shè)的“深圳市個(gè)人信用征信系統(tǒng)”從2002年8月開始運(yùn)行,目前所能提供的個(gè)人和企業(yè)征信服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國。
中誠信征信有限公司:其前身是中國誠信信用管理有限公司的征信與商賬事業(yè)部,于2005年3月23日在北京市工商局正式注冊,目前是中國誠信信用管理有限公司的全資子公司。中國誠信信用管理有限公司成立于1992年,是中國第一家全國性的從事信用評(píng)級(jí)、金融證券咨詢和信息服務(wù)、征信服務(wù)、市場調(diào)研等業(yè)務(wù)的股份制非銀行金融機(jī)構(gòu)。
中智誠征信有限公司:民營第三方征信公司,成立于2013年9月,由前華泰證券董事長盛希泰發(fā)起。官網(wǎng)顯示,該公司創(chuàng)始人及團(tuán)隊(duì)投身中國征信行業(yè)十年之久。
拉卡拉信用管理有限公司:目前正在籌備當(dāng)中,其大股東是聯(lián)想控股的拉卡拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。拉卡拉集團(tuán)是首批獲得央行頒發(fā)《支付業(yè)務(wù)許可證》的第三方支付公司。據(jù)拉卡拉官網(wǎng)數(shù)據(jù),至今為止拉卡拉累計(jì)用戶超過8000萬,累計(jì)服務(wù)用戶超過8億人次,在全國超過300個(gè)城市運(yùn)營超過50萬商戶,覆蓋80%以上社區(qū),每月交易額超過1000億元。拉卡拉與中國銀聯(lián)以及工、農(nóng)、中、建、交五大行在內(nèi)的上百家金融機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,全國主要銀行的信用卡用戶平均約有15%主要通過拉卡拉平臺(tái)還款,個(gè)別銀行甚至超過40%。
北京華道征信有限公司:成立于2013年11月,第一期注冊資本5000萬元,目標(biāo)定位于發(fā)展個(gè)人征信業(yè)務(wù)。銀之杰、北京創(chuàng)恒鼎盛、清控三聯(lián)、新奧資本分別持有北京華道征信有限公司40%、30%、15%、15%的股權(quán)。銀之杰成立于1998年,是一家服務(wù)于中國金融信息化行業(yè)的企業(yè),主要為銀行提供支付結(jié)算和操作風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)域的軟硬件產(chǎn)品和服務(wù)。公司產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)應(yīng)用在國內(nèi)300多家商業(yè)銀行或分行的超過6萬個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。2010年在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。清控三聯(lián)依托清華五道口金融學(xué)院設(shè)立,主要專注于第三方支付平臺(tái)、P2P小額貸款公司、眾籌融資平臺(tái)、大數(shù)據(jù)挖掘公司、金融搜索服務(wù)平臺(tái)、民營銀行等新興金融領(lǐng)域的投資,以及互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的管理咨詢業(yè)務(wù)。新奧資本是新奧集團(tuán)旗下從事股權(quán)投資和投資管理的平臺(tái)公司,旗下新奧能源位居中國企業(yè)500強(qiáng)第240位(2013),在中國共有134個(gè)燃?xì)膺\(yùn)營項(xiàng)目(城市)覆蓋城市人口超過6100萬人,擁有住宅用戶920萬戶,工商用戶3.89萬戶。創(chuàng)恒鼎盛則是國內(nèi)有影響力的金融投資集團(tuán)。