中國移動一年一度的開發(fā)者大會盛典正在如火如荼的召開,一系列華麗的4G發(fā)展數(shù)據(jù)似乎預兆著“王者正在歸來”,筆者也取到現(xiàn)場走了一圈,感觸頗多。作為德瑞咨詢的首席顧問,宋永軍認為:運營商似乎越來越走進了一條走不到邊的道路之中,傳統(tǒng)慣性的技術驅動力正在主導運營商向前狂奔,然后,可惜的是,一些最基礎的經濟學原理和商業(yè)的價值真諦卻漸漸模糊。
2014年,諾貝爾經濟學獎的獲得者讓·梯若爾(Jean Tirole),畢生從事新規(guī)制經濟學和博弈論的研究,博弈論在經濟或市場決策上同樣有重大價值,例如當一間企業(yè)決定要為自己的產品降價時,必須考慮到降幅與消費者增加購買量的關系、其他競爭者的反應等等。博弈論又發(fā)現(xiàn),在重復博弈中,參與方會傾向合作,而非采取“損人損己”的競爭策略;但如果重復博弈次數(shù)減少,合作的可能性亦會隨之減少,例如一間企業(yè)在結業(yè)前夕,可能會割價傾銷,而不會理會其他企業(yè)可能采取的報復性措施。
這讓我聯(lián)想到,運營商和合作伙伴之間到底是一種什么關系?一方面,運營商的能力衰退癥使得研發(fā)越來越依賴合作伙伴;另一方面,運營商又千方百計要成為產業(yè)鏈的掌控者,掌控和伙伴本身就是一個自相矛盾的理念。從長遠看,運營商必須堅定三個理念。
一:堅定運營商的業(yè)務和第三方業(yè)務不是“零和博弈”,而是共生共存。目前,運營商幾乎開發(fā)了互聯(lián)網領域所有的產品,這種長尾式的策略存在巨大偏差。不僅僅耗費了運營商大量的資源,也難以形成有效的增長貢獻。(運營商盤子太大)。因此,運營商必須明確向產業(yè)鏈宣布做什么,不做什么?比如英國vodafone除了移動廣告自己做之外,其他業(yè)務全部是合作模式,甚至是獨家合作模式。這樣,從產業(yè)鏈看,確保了自己的核心利益,同時也顧及合作伙伴的利益;從自身壓力看,可以給各類基地、省級、地市、乃至縣級公司減輕大量的發(fā)展業(yè)務壓力,從而能聚焦做好自己擅長的業(yè)務。
二:堅定“升維競爭”戰(zhàn)略,拓展產業(yè)高層次藍海市場。所謂升維戰(zhàn)略,就是運營商要跳出互聯(lián)網業(yè)務看互聯(lián)網的發(fā)展。做強真正的核心能力。比如面向大數(shù)據(jù)時代、面向流量經營“強大,靈活而富有彈性”的IT基礎設施,實現(xiàn)“隨需計費”,從而將2G夢網時代的計費能力重新塑造,成為4G時代的“中國新夢網”,只有這樣,才能滿足個性化時代各類客戶的需求,按照能力向伙伴收費既降低了移動互聯(lián)網的創(chuàng)業(yè)門檻,也創(chuàng)造了基于自身優(yōu)勢的核心業(yè)務。比如運營商的經營分析系統(tǒng)歷經十多年的鍛造完全可以成為一個非常好的產品。
三:堅定“自貿區(qū)資本運作”戰(zhàn)略,成就移動硅谷。中小企業(yè)最缺少什么?資金。運營商應該建立“移動產業(yè)發(fā)展基金”,在國家層面運作開發(fā)者的打造,這樣,運營商將能成就一個“類Google”模式,通過不斷的資本運作,將促使一些核心能力回歸,最終成為一個“研發(fā)運營服務”一體化的生產性服務企業(yè)。這類產業(yè)基金可以設在自貿區(qū)內,面向海外歸國創(chuàng)業(yè)的高層次人才,采取三不策略“不控股、不干涉、不斷款”,讓開發(fā)者能放心研發(fā),這樣,勢必能為運營商所用。從歷史角度說,就是運營商應該做“劉備+孫權”型企業(yè),而不是“曹操型”企業(yè)。既具備劉備的“仁義”,“禮賢下士”,又具有孫權“敢用人,會用人”的魄力。