項(xiàng)目背景

　　南方電訊作為全球視訊行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者Polycom的長(zhǎng)期合作伙伴，從2010年開始助力中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)（簡(jiǎn)稱：集團(tuán)）打造多層級(jí)Polycom高清視頻會(huì)議系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全智能化的遠(yuǎn)程溝通交流。

　　太平保險(xiǎn)集團(tuán)共有各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)1188家，其中，子公司20家，省級(jí)分公司和子公司直屬分公司（辦事處）125家；經(jīng)營(yíng)區(qū)域遍及中國(guó)內(nèi)地、港澳、歐洲、大洋洲、東亞及東南亞等地區(qū)。

　　其視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目自2010年全面啟動(dòng)，并已完成一期、二期的項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)太平人壽包括上�？偛�2個(gè)主會(huì)場(chǎng)、34個(gè)省分公司2個(gè)分會(huì)場(chǎng)、80個(gè)中心支會(huì)場(chǎng)，以及為高清視頻會(huì)議系統(tǒng)接入、控制和服務(wù)的控制中心高清MCU、會(huì)議預(yù)約管理系統(tǒng)PCMS、會(huì)議錄制點(diǎn)播系統(tǒng)建設(shè)。如下圖所示，已經(jīng)形成了共享服務(wù)中心，專業(yè)公司，省分公司，中心支的四級(jí)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)架構(gòu)。

　　目前集團(tuán)對(duì)視頻會(huì)議的需求越來越多，現(xiàn)有的高清視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足日益增加的會(huì)議需求，硬件高清視頻會(huì)議系統(tǒng)擴(kuò)容迫在眉睫，三期項(xiàng)目計(jì)劃通過125個(gè)分公司增加一套高清視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高清視頻會(huì)議到三級(jí)機(jī)構(gòu)的全面覆蓋。

　　項(xiàng)目部署

　　集團(tuán)的高清視頻會(huì)議系統(tǒng)三期首先是一個(gè)高穩(wěn)定、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)具備世界一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)前瞻性；其次本系統(tǒng)是覆蓋125個(gè)分公司視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)，通過原有管理系統(tǒng)、多點(diǎn)控制單元平臺(tái)子系統(tǒng)、設(shè)備統(tǒng)一管理平臺(tái)子系統(tǒng)、會(huì)議預(yù)約管理平臺(tái)子系統(tǒng)、錄制點(diǎn)播系統(tǒng)等進(jìn)行統(tǒng)一應(yīng)用管理。整個(gè)系統(tǒng)從技術(shù)角度來說，是以雙向視頻會(huì)議系統(tǒng)為核心，同時(shí)將現(xiàn)有的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源狀況進(jìn)行合理化利用，高效化管理，并采用專業(yè)的視頻會(huì)議資源分配，提供規(guī)范化的視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。

　　整體的規(guī)劃設(shè)計(jì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　1.建設(shè)太平人壽下屬分公司125家高清視頻會(huì)議室；
　　2.整體系統(tǒng)納入會(huì)議管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理；
　　3.整體系統(tǒng)保持先進(jìn)性，穩(wěn)定性，可靠性；

　　目前Polycom高清視頻會(huì)議系統(tǒng)全面支持H.264 High Profile技術(shù)，在1Mbps的時(shí)候可以達(dá)到1080P的效果，512Kbps可以達(dá)到720P的效果。

　　圖1.中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)總網(wǎng)絡(luò)拓樸圖

　　方案優(yōu)勢(shì)

　　1.具有極高的兼容性，與前期布置的會(huì)議系統(tǒng)完美兼容，并能持續(xù)支持后期的視頻會(huì)議系統(tǒng)升級(jí)、其他終端設(shè)備的接入等問題。
　　2.低帶寬下（1Mbps）高清會(huì)議效果，以及高清會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)保障機(jī)制（LPR），滿足與環(huán)境下的高清晰的傳輸。
　　3.會(huì)議管理軟件貫穿使用，使用戶開會(huì)更加的方便快捷，無需消耗過多人力即可輕松召開會(huì)議，維護(hù)會(huì)議的正常進(jìn)行。

　　系統(tǒng)價(jià)值體現(xiàn)

　　1、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升

　�。�1）遠(yuǎn)程視頻會(huì)議節(jié)約大量的差旅成本
　�。�2）視頻會(huì)議提升工作效率，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展
　�。�3）優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，增加多元化的業(yè)務(wù)
　　（4）視頻會(huì)議傳播企業(yè)文化提升整體人員素質(zhì)
　�。�5）太平精神全國(guó)廣泛傳播
　�。�6）培訓(xùn)的有效提升增加人員知識(shí)的學(xué)習(xí)
　　（7）新人快速提升，提高人員質(zhì)量

　　2、太平理念的傳播

　�。�1）太平精神的廣泛傳播
　�。�2）太平文化的提升
　　（3）周年慶全國(guó)人員集體參與，感受太平力量
　�。�4）綠色環(huán)保，低碳生活，太平環(huán)保理念

　　系統(tǒng)實(shí)際使用情況介紹：

　　在太平人壽各種日常辦公及客戶活動(dòng)等會(huì)議中廣泛使用，從2010年12月至今，太平保險(xiǎn)集團(tuán)總計(jì)召開視頻會(huì)議190次，二級(jí)網(wǎng)以上的會(huì)議次數(shù)140次以上，全公司級(jí)別的視頻會(huì)議次數(shù)達(dá)60次以上，總會(huì)議時(shí)長(zhǎng)超過了670小時(shí)，總參會(huì)人數(shù)超過140萬人次。召開的會(huì)議如十佳暨績(jī)優(yōu)成長(zhǎng)日、高端客戶論壇、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、多元講師達(dá)人秀、多元培訓(xùn)會(huì)議、135新人成長(zhǎng)日、部門業(yè)務(wù)會(huì)議、全國(guó)遠(yuǎn)程面試等，不但大大提高了公司內(nèi)部辦公的效率，提升員工工作積極性，還使各類市場(chǎng)活動(dòng)形式更加多元化，拉動(dòng)了與客戶之間的溝通和交流。

　　十佳暨績(jī)優(yōu)成長(zhǎng)日

　　十佳業(yè)績(jī)優(yōu)秀員工在會(huì)議上與全國(guó)各地同事分享工作經(jīng)驗(yàn)，通過高清的畫面、逼真的語音效果，文檔、視頻、圖片等遠(yuǎn)程分享等生動(dòng)的演講形式，在公司內(nèi)部掀起一股學(xué)習(xí)浪潮，還能讓全國(guó)各地的與會(huì)員工隨時(shí)參與問答，及時(shí)與優(yōu)秀員工溝通工作中的問題與困難，直接提升了員工的工作熱情度和積極性，通過該系統(tǒng)的應(yīng)用與解決方案，大大降低了公司差旅和時(shí)間成本，提高了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升了公司在行業(yè)內(nèi)的整體形象與影響力。

　　月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

　　公司高管及全國(guó)各地管理層的月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)是太平保險(xiǎn)每個(gè)月都要召開的經(jīng)營(yíng)管理決策重要會(huì)議。配備遠(yuǎn)程視頻會(huì)議之前，各地管理者只能長(zhǎng)途跋涉前往總部參與會(huì)議，消耗許多差旅時(shí)間和精力不說，工作效率也無法提升。四級(jí)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)架構(gòu)部署成功后，各級(jí)管理者可以隨時(shí)通過視頻召集會(huì)議、聽取匯報(bào)、下達(dá)決策，會(huì)議效率大大提升，時(shí)間和差旅成本也得到了更好的控制，快速促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。