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2014華為合作伙伴大會(huì)10月17日在蘇州隆重舉行

--“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 合作共贏未來(lái)”

2014-10-21 09:02:46   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  在2014華為中國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)合作伙伴大會(huì)上,華為分享了企業(yè)業(yè)務(wù)在中國(guó)區(qū)近一年來(lái)所取得的成果以及服務(wù)業(yè)務(wù)在中國(guó)區(qū)的蓬勃發(fā)展?fàn)顩r,并結(jié)合華為服務(wù)產(chǎn)品及解決方案、合作伙伴支持和服務(wù)渠道政策,與服務(wù)合作伙伴共話“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 合作共贏未來(lái)”,并對(duì)優(yōu)秀的服務(wù)合作伙伴進(jìn)行表彰。

  CTI論壇(ctiforum)10月21日消息(記者 李文杰):全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商華為,10月17日至18日在蘇州隆重舉行主題為“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 合作共贏未來(lái)”的2014華為中國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)合作伙伴大會(huì)。來(lái)自全國(guó)近700名服務(wù)合作伙伴精英濟(jì)濟(jì)一堂,共同體驗(yàn)這場(chǎng)中國(guó)ICT服務(wù)渠道圈的盛宴。在會(huì)上,華為與合作伙伴分享了企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)在中國(guó)區(qū)近一年來(lái)所取得的成果,并介紹華為“大服務(wù)“解決方案與服務(wù)渠道激勵(lì)政策,與在場(chǎng)合作伙伴共話“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 合作共贏未來(lái)”,并對(duì)優(yōu)秀的服務(wù)合作伙伴進(jìn)行表彰。

  華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)總裁馬悅大會(huì)致辭

  攜手合作伙伴 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)總裁馬悅說(shuō):“全球已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的ICT融合驅(qū)動(dòng)時(shí)代,ICT不僅僅是提升效率的工具,也正在成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的引擎。服務(wù)是ICT解決方案中的重要組成部分,華為提供全生命周期的“大服務(wù)”解決方案,涵蓋規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)和提升等各個(gè)階段,圍繞基礎(chǔ)保障、業(yè)務(wù)使能、創(chuàng)新引領(lǐng)和人才聯(lián)盟四大價(jià)值共享主線。通過(guò)一個(gè)平臺(tái),三種模式,華為將攜手合作伙伴共建和諧健康的”大服務(wù)“生態(tài)系統(tǒng),與客戶共同應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)、大流量、大智慧的數(shù)字社會(huì)的挑戰(zhàn)!”

  一個(gè)平臺(tái)就是融合客戶服務(wù)中心、備件、流程IT、知識(shí)庫(kù)、案例庫(kù)、人才聯(lián)盟、渠道精英俱樂(lè)部等服務(wù)能力,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)合作伙伴的培育、激勵(lì)和支持,打造面向客戶統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)。三種模式即是認(rèn)證服務(wù)合作伙伴、授權(quán)服務(wù)合作伙伴和聯(lián)合服務(wù)解決方案。

  到目前為止,華為企業(yè)業(yè)務(wù)在中國(guó)的合作伙伴已有3500多家,其中服務(wù)合作伙伴700多家,5000多名華為認(rèn)證工程師。到2019年,中國(guó)區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)的合作伙伴預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)10000家,其中業(yè)績(jī)過(guò)億的合作伙伴將超過(guò)120家,全國(guó)華為認(rèn)證工程師會(huì)超過(guò)3萬(wàn)人。面對(duì)未來(lái)廣闊市場(chǎng)空間,華為希望攜手合作伙伴,通過(guò)華為豐富領(lǐng)先的服務(wù)解決方案、公平公正的價(jià)值共享體系、聯(lián)接供需的人才聯(lián)盟以及強(qiáng)大的共享服務(wù)平臺(tái),全力打造大服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),踐行時(shí)代賦予華為的責(zé)任和使命。

  華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)交付與服務(wù)部部長(zhǎng)孫茂錄說(shuō)到:“華為將聚焦設(shè)備強(qiáng)相關(guān)、能力強(qiáng)相關(guān)和新商業(yè)模式三大服務(wù)市場(chǎng),架構(gòu)基于“大服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)的服務(wù)產(chǎn)品解決方案。隨著華為數(shù)通、存儲(chǔ)、智真、eLTE等主力產(chǎn)品銷售高速增長(zhǎng),市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)格局逐步確立,與設(shè)備強(qiáng)相關(guān)的服務(wù)市場(chǎng)空間預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到300億元,維保、深化設(shè)計(jì)、集成實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等將成為服務(wù)收入的主要來(lái)源。能力強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域,咨詢、規(guī)劃,IT外包等高端專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)可參與空間將逐步加大, 產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等將形成規(guī)模銷售,預(yù)計(jì)2019年與能力強(qiáng)相關(guān)的服務(wù)可參與空間超過(guò)150億元。而云技術(shù)的成熟與普及,驅(qū)動(dòng)云服務(wù)用戶高速增長(zhǎng),政采云、可信云快速推進(jìn),刺激云服務(wù)市場(chǎng)投資意愿,到2019年云服務(wù)市場(chǎng)空間將超過(guò)260億元。”

  打造“大服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng),合作共贏未來(lái)華為將持續(xù)圍繞“大服務(wù)”理念,攜手合作伙伴共建合作共贏的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),驅(qū)動(dòng)合作方式向“價(jià)值模式”轉(zhuǎn)變。同時(shí),華為也非常注重與合作伙伴的合作和分享,通過(guò)“大服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與合作伙伴的互補(bǔ)和對(duì)接。與合作伙伴的互補(bǔ),體現(xiàn)了價(jià)值貢獻(xiàn)和能力共享; 與合作伙伴的對(duì)接,使得流程和業(yè)務(wù)能夠平滑運(yùn)作,秉承了華為合作共贏、按貢獻(xiàn)分配價(jià)值的理念;從客戶滿意度出發(fā),堅(jiān)持與廣大合作伙伴的深入合作,從客戶服務(wù)支持到備件支持,從銷售支持到運(yùn)營(yíng)支持,從能力培養(yǎng)到工具開(kāi)發(fā),以此提高合作伙伴與華為合作的效率,降低合作伙伴的成本,不與合作伙伴爭(zhēng)利。在服務(wù)銷售界面,服務(wù)解決方案向所有合作伙伴開(kāi)放,合作伙伴可以通過(guò)服務(wù)解決方案銷售獲取利益和返點(diǎn);在服務(wù)交付界面,華為鼓勵(lì)合作伙伴提升交付能力,實(shí)現(xiàn)90%以上的服務(wù)內(nèi)容由合作伙伴交付;同時(shí),合作伙伴還可以集成華為服務(wù)解決方案,向客戶提供更高價(jià)值的增值服務(wù)產(chǎn)品包,合作伙伴按實(shí)際貢獻(xiàn)來(lái)分配價(jià)值。

  華為與合作伙伴,全面展示“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”大會(huì)還設(shè)置了展示區(qū),分為華為展區(qū)和合作伙伴展區(qū)兩個(gè)部分。華為展區(qū)按照客戶業(yè)務(wù)屬性劃分成基礎(chǔ)保障”、“業(yè)務(wù)使能”、“創(chuàng)新引領(lǐng)”和“人才聯(lián)盟”四大組成部分,合作伙伴展區(qū)包括北京神州數(shù)碼有限公司、深圳市金華威數(shù)碼科技有限公司、富通時(shí)代科技有限公司、上海華蓋科技發(fā)展有限公司、中建材信息技術(shù)有限公司、聯(lián)強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易(中國(guó))有限公司、佳電(上海)管理有限公司和北京賽迪時(shí)代信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司等八家總經(jīng)銷商。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示,全面闡述“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 合作共贏未來(lái)”的大會(huì)主題。

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