從長(zhǎng)途親情號(hào)、主副卡到中國(guó)電信近日新推出的一卡雙號(hào)業(yè)務(wù),三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商3G/4G全國(guó)統(tǒng)一資費(fèi),再加上虛擬運(yùn)營(yíng)商普遍打出的零漫游招牌,電信行業(yè)的行政地域壁壘正日漸被打破。業(yè)界指出,運(yùn)營(yíng)商消除跨地區(qū)的漫游資費(fèi)將只是時(shí)間問(wèn)題。
零漫游成剛需
北京商報(bào)記者了解到,中國(guó)電信此次推出的一卡雙號(hào),目標(biāo)用戶群定位于外地務(wù)工人員和高校學(xué)生等流動(dòng)人群。
事實(shí)上,在此之前,三大運(yùn)營(yíng)商均推出過(guò)類似解決兩個(gè)不同歸屬地的業(yè)務(wù),如漫游包、長(zhǎng)途親情號(hào)、國(guó)內(nèi)流量包等。這些業(yè)務(wù)的癥結(jié)問(wèn)題是,用戶在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)在兩個(gè)不同歸屬地的本地通信。其他用戶向其打電話時(shí)也能夠按本地通話計(jì)費(fèi)。
需要指出的是,三大運(yùn)營(yíng)商在3G資費(fèi)時(shí)已采取了統(tǒng)一資費(fèi)結(jié)算的方式,大范圍地取消了跨省份的地區(qū)漫游。據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)顯示,無(wú)論是3G套餐,還是4G套餐,國(guó)內(nèi)流量、語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一資費(fèi),語(yǔ)音通話不再區(qū)分長(zhǎng)途和市話,流量也不再區(qū)分本地和外地。這也反映了用戶對(duì)國(guó)內(nèi)零漫游的剛性需求。
一個(gè)最為明顯的例子便是,今年7月時(shí),隨著京津冀一體化經(jīng)濟(jì)文化等各方面交流的緊密,北京、天津、河北三地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同向有關(guān)部門和電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)出呼吁,建議“逐步降低并直至取消京津冀長(zhǎng)途及漫游通訊資費(fèi)”。
虛擬運(yùn)營(yíng)商攪局
在用戶對(duì)取消地區(qū)漫游的呼聲日益高漲的情況下,作為電信行業(yè)新兵的虛擬運(yùn)營(yíng)商,如蝸牛移動(dòng)、蘇寧互聯(lián)、巴士在線、阿里通信、京東等,為了吸引新用戶,打出與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的差異化特色,在進(jìn)入電信行業(yè)伊始就打出了國(guó)內(nèi)零漫游的旗號(hào)。
盡管按照監(jiān)管部門和基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的要求,每家虛擬運(yùn)營(yíng)商都有對(duì)放號(hào)城市范圍的限制,但這種限制基本有形同虛設(shè)的趨勢(shì)。全國(guó)零漫游幾乎成為所有已放號(hào)虛擬運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)配,用戶無(wú)論在哪個(gè)歸屬地,撥打哪個(gè)歸屬地的號(hào)碼,均實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi),實(shí)際已消彌了通信業(yè)務(wù)的地區(qū)差異。
自今年5月以來(lái),虛擬運(yùn)營(yíng)商雖然在國(guó)內(nèi)剛剛起步,但在競(jìng)爭(zhēng)壓力下,各家企業(yè)都使出渾身解數(shù)為品牌和產(chǎn)品營(yíng)銷造勢(shì),博得了不少消費(fèi)者的眼球。在虛擬運(yùn)營(yíng)商的“攪局”作用下,用戶對(duì)國(guó)內(nèi)零漫游形成了較大程度的認(rèn)知與認(rèn)可。由此對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商乃至國(guó)內(nèi)整個(gè)電信行業(yè)打破地區(qū)壁壘起到了“推波助瀾”的作用。
受益于3G/4G發(fā)展
毋庸置疑,電信行業(yè)行政地域壁壘日漸崩塌主要受益于3G網(wǎng)絡(luò)普及和4G通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)模式發(fā)生變化:傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話、短信業(yè)務(wù)所占比重不斷下降,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)即流量的主導(dǎo)地位日益凸顯,電信運(yùn)營(yíng)商由此也面臨著向流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的任務(wù)。
獨(dú)立電信分析師付亮在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)指出,未來(lái)將會(huì)有越來(lái)越多的電信業(yè)務(wù)形式打破傳統(tǒng)的地區(qū)限制,這是電信業(yè)未來(lái)發(fā)展中不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。實(shí)際上,國(guó)內(nèi)零漫游業(yè)務(wù)不存在技術(shù)方面人障礙。從目前來(lái)看,移動(dòng)電話實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)零漫游較為容易,固定電話在長(zhǎng)途市話合一方面也取得了一定進(jìn)展,未來(lái)隨著電信運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)向,打破地區(qū)壁壘將只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。