隨著視訊技術(shù)應(yīng)用的多元化,許多企業(yè)與組織為了提升競爭力,紛紛導(dǎo)入視訊會議解決方案,追求更完善的工作及溝通效率。像是一般企業(yè)內(nèi)部的溝通協(xié)作,利用Cisco視訊會議設(shè)備與各地分公司零距離開會,增加溝通便利性。對外的客戶關(guān)系管理,通過Cisco WebEx與客戶舉行線上會議,即時解決客戶問題,提高公司服務(wù)水準(zhǔn)。在醫(yī)療應(yīng)用上,也開創(chuàng)了一種新的醫(yī)學(xué)溝通方式,病患不再局限時間與地點(diǎn),隨時可以通過視訊設(shè)備向醫(yī)師諮詢、進(jìn)行診斷。醫(yī)師之間即便橫跨各國,也可以隨時進(jìn)行案例研討、學(xué)術(shù)交流。
遠(yuǎn)距醫(yī)療不但替病患省去了兩地間往返的乘車時間,增加就醫(yī)便利性。通過標(biāo)準(zhǔn)協(xié)定的視訊設(shè)備,隨時可向?qū)I(yè)醫(yī)師諮詢、進(jìn)行診斷。近年國外各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛布建遠(yuǎn)距醫(yī)療照護(hù)設(shè)施,目的正是為了進(jìn)一步提升病患醫(yī)療品質(zhì),提供病患遠(yuǎn)端諮詢服務(wù)。視訊設(shè)備的建置,刺激了遠(yuǎn)距醫(yī)療市場成長,并降低民眾醫(yī)療成本,使其成為病患、醫(yī)護(hù)人員青睞的解決方案。
再者,以往醫(yī)學(xué)教育的手術(shù)觀摩,能參與的人數(shù)不多,學(xué)習(xí)相當(dāng)局限。如今,有別于以往的限制,一項(xiàng)高精密度的手術(shù),執(zhí)刀者能通過視訊設(shè)備,與各國菁英醫(yī)師即時討論,給予患者最好的治療。過程也能錄制存留成為良好的教學(xué)案例,供各大醫(yī)學(xué)院作使用,促使醫(yī)療品質(zhì)優(yōu)化、技術(shù)增長。
遠(yuǎn)距醫(yī)療利用高解析的視訊會議終端,提供醫(yī)師與病患穩(wěn)定的線上診斷過程,緊急狀況發(fā)生時,醫(yī)師也能即時進(jìn)行在線協(xié)助。醫(yī)師之間的案例研討,也不再局限于實(shí)地往返,通過清晰的視訊畫面,也能進(jìn)行遠(yuǎn)端討論。遠(yuǎn)距醫(yī)療不但能均衡區(qū)域間醫(yī)療品質(zhì)落差,妥善利用醫(yī)療資源,更能落實(shí)保障國民健康。
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