民資進(jìn)入電信業(yè)的引爆點(diǎn),在移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)之后,很可能就是駐地網(wǎng)市場(chǎng)的開(kāi)放了。用戶駐地網(wǎng)也叫“最后一公里”,是指從用戶駐地業(yè)務(wù)集中點(diǎn)到用戶終端之間的傳輸及線路等相關(guān)設(shè)施,前接電信運(yùn)營(yíng)商,后連消費(fèi)者,位置很重要。一旦用戶駐地網(wǎng)被某一個(gè)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商先入占有,其他運(yùn)營(yíng)商再想進(jìn)入,實(shí)現(xiàn)不重復(fù)建設(shè)、用戶自由選擇幾乎是不可能的。
從政策層面,2012年工信部《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》中鼓勵(lì)和引導(dǎo)的重點(diǎn)領(lǐng)域即包含駐地網(wǎng)市場(chǎng)。2013年住建部與工信部聯(lián)合下文要求新建小區(qū)必須實(shí)現(xiàn)光纖到戶、多家運(yùn)營(yíng)商平等接入,同時(shí)納入驗(yàn)收。
從市場(chǎng)層面,“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施一年,三大運(yùn)營(yíng)商在光纖接入的投入和競(jìng)爭(zhēng)上,卻有所放緩,這與成本、實(shí)裝率、重復(fù)建設(shè)以及投資向4G轉(zhuǎn)移有著密切的關(guān)系。轉(zhuǎn)移最后一公里的建設(shè)成本,專(zhuān)心最好服務(wù),是運(yùn)營(yíng)商很明確的需求。
近期成立的針對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)的“鐵搭公司”,可以看做是電信業(yè)改革外部突破點(diǎn)的案例,其核心意義就在于避免了重復(fù)建設(shè)。在駐地網(wǎng)市場(chǎng),這樣的模式已經(jīng)悄然啟動(dòng)了。不同的是,駐地網(wǎng)“鐵塔公司”,完全由第三方民企運(yùn)營(yíng),通過(guò)收入分成的商業(yè)模式,獲得多贏。
用戶自由選擇成突破點(diǎn)
“市中心這幾棟最高、最新、設(shè)施最齊全的樓宇里面的光纖入戶工程,都是我們建設(shè)、然后開(kāi)放給三大運(yùn)營(yíng)商,實(shí)現(xiàn)平等接入,用戶自由選擇。”內(nèi)蒙古金田科技公司創(chuàng)始人杭勇介紹說(shuō)。
2010年,金田科技承接了呼和浩特萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,這是其第一個(gè)項(xiàng)目,同時(shí)也是內(nèi)蒙古首個(gè)實(shí)現(xiàn)多家運(yùn)營(yíng)商接入的項(xiàng)目。項(xiàng)目竣工之后,內(nèi)蒙古建委、通管局領(lǐng)導(dǎo)都曾前來(lái)視察,對(duì)于這種模式給與了很高的評(píng)價(jià)。此后,政府的全部公租房項(xiàng)目及建委直管項(xiàng)目均采取并實(shí)現(xiàn)了上述模式。
2011年之后,“不重復(fù)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)商平等接入、用戶自由選擇”的概念逐漸深入人心,亦被地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所接受。目前,呼市新建樓盤(pán)80%的項(xiàng)目均采取了此模式,其中一個(gè)主打“科技生活”的住宅樓盤(pán)甚至把“三家寬帶任選”作為賣(mài)點(diǎn)寫(xiě)入了宣傳冊(cè)。
“我是剛剛搬進(jìn)這個(gè)小區(qū)的,來(lái)辦理寬帶,聽(tīng)說(shuō)能夠選擇多家運(yùn)營(yíng)商的服務(wù),真的還挺吃驚的,不像以前的小區(qū),網(wǎng)速再慢、服務(wù)再不好也不能更換”。來(lái)金田科技營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的李先生如是說(shuō)。
隨著鼓勵(lì)民營(yíng)資本進(jìn)入電信業(yè)政策的逐步推行,金田科技商業(yè)模式一時(shí)間炙手可熱。2013年,金田科技在內(nèi)蒙古承接了超過(guò)100個(gè)項(xiàng)目,覆蓋用戶達(dá)到20余萬(wàn)。
民企成運(yùn)營(yíng)商“強(qiáng)援”
“避免重復(fù)投資和轉(zhuǎn)移沉默成本”,是金田科技這種民營(yíng)駐地網(wǎng)“鐵塔公司”模式被運(yùn)營(yíng)商認(rèn)可的根本原因。
中國(guó)電信科技委主任韋樂(lè)平曾分析FTTHCAPEX模型:OLT、ONU成本占49%,ODN無(wú)源設(shè)備占23.8%,人工成本占27.2%。但如果考慮到FTTH初期實(shí)裝率低的因素,后二者的成本甚至可能達(dá)到70%。
在金田科技與運(yùn)營(yíng)商合作的模式中,運(yùn)營(yíng)商可以為小區(qū)建設(shè)節(jié)省許多無(wú)效成本,可以規(guī)避因?qū)嵮b率低帶來(lái)的資源閑置問(wèn)題,“而且后期的運(yùn)維成本,也是我們來(lái)出。”杭勇解釋?zhuān)?ldquo;尤其是維護(hù),也是后期運(yùn)營(yíng)成本的大頭。在與運(yùn)營(yíng)商簽署的合作框架協(xié)議中,嚴(yán)格要求了服務(wù)規(guī)范及時(shí)限,如果因?yàn)榫S護(hù)導(dǎo)致業(yè)務(wù)延誤等問(wèn)題,我們還需要對(duì)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行賠償。目前我公司裝機(jī)、維護(hù)時(shí)效、用戶滿意度均優(yōu)于運(yùn)營(yíng)商平均水平”。
有了這些市場(chǎng)化基礎(chǔ),金田科技得以在與運(yùn)營(yíng)商的合作中分成寬帶收入。“通過(guò)引入多家運(yùn)營(yíng)商提高寬帶實(shí)裝率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)規(guī);ㄔO(shè),攤薄了成本。”杭勇告訴記者:“隨著城建樓盤(pán)逐漸開(kāi)始入住,我們公司也在今年實(shí)現(xiàn)收支平衡,明年樓盤(pán)的入住數(shù)量會(huì)翻幾倍,公司盈利能力也將大幅上升。”
民營(yíng)資本進(jìn)入駐地網(wǎng)市場(chǎng)已在全國(guó)多地復(fù)制。
8月11日,黑龍江通信管理局引入44家民企開(kāi)展駐地網(wǎng)試驗(yàn)業(yè)務(wù),引進(jìn)民資參與駐地網(wǎng)建設(shè)和改造的總金額達(dá)1.3億元。黑龍江通信管局稱:“第三方企業(yè)參與FTTH升級(jí)改造,基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商與第三方企業(yè)按比例進(jìn)行分成的方式,加快了光纖改造速度,有效緩解了基礎(chǔ)電信企業(yè)光纖化改造成本不足的局面。”
目前,黑龍江主要在農(nóng)村、新建樓宇引入民資。比如,2014年以來(lái),哈爾濱聯(lián)通與民企合作建設(shè)了260個(gè)村屯,新增寬帶用戶1100戶;哈爾濱電信與民企合作覆蓋新建小區(qū)93個(gè),覆蓋用戶12萬(wàn)。
上海、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),經(jīng)歷了從共建共享、開(kāi)發(fā)商承建的不同階段,最近也在積極引入專(zhuān)業(yè)的第三方公司模式,“這樣可以避免只建設(shè)不維護(hù)的問(wèn)題。”江蘇管局一位人士表示。
民資空間巨大
從未來(lái)看,民資在寬帶進(jìn)程中發(fā)揮的作用會(huì)越來(lái)越大,緊迫性高的一些地區(qū),已經(jīng)開(kāi)始了各種探索與實(shí)踐,最終都向著民資開(kāi)放的目標(biāo)行進(jìn)。
上海是國(guó)內(nèi)FTTH發(fā)展最早、最快的城市,同時(shí),上海也是新建樓宇駐地網(wǎng)共建共享、公平接入的發(fā)源地。早在2011年,上海市就出臺(tái)新建住宅光纖入戶標(biāo)準(zhǔn),新建住宅由三家運(yùn)營(yíng)商共同出資建設(shè)。同時(shí),上海市成立了國(guó)內(nèi)首家第三方專(zhuān)業(yè)維護(hù)公司——上海市建筑通信網(wǎng)絡(luò)有限公司,負(fù)責(zé)新建住宅的光纖入戶的維護(hù)工作。不過(guò)這種模式?jīng)]有民營(yíng)資本的介入,其執(zhí)行主要依賴于運(yùn)營(yíng)商之間的協(xié)商,市場(chǎng)化不足,所以公平接入并非盡如人意。
上海模式全國(guó)獨(dú)此一家。而其他省份的駐地網(wǎng)建設(shè)方式則主要取決于當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)的態(tài)度。
比如,黑龍江通信管理局的做法主要是“完善配套機(jī)制、不過(guò)多干預(yù)市場(chǎng),讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性作用”,如果黑龍江管局能夠維持這種狀態(tài),駐地網(wǎng)市場(chǎng)對(duì)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的訴求同樣會(huì)催生一家類(lèi)似于金田科技的第三方駐地網(wǎng)建設(shè)公司。
而在江蘇省,駐地網(wǎng)開(kāi)放模式又有不同。多年以來(lái),江蘇省通信管局一直在與建設(shè)廳、城市規(guī)劃建設(shè)中心頻繁溝通通信基礎(chǔ)設(shè)施配套問(wèn)題,在光纖入戶國(guó)標(biāo)出臺(tái)之后,管局強(qiáng)勢(shì)監(jiān)管其中大部分環(huán)節(jié)。一位江蘇電信高層告訴記者:“我們這里所有新建住宅的光纖入戶工程均由開(kāi)發(fā)商完成,然后免費(fèi)向所有運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放。紅線內(nèi)設(shè)施所有權(quán)歸用戶。”不過(guò),由于所有權(quán)歸業(yè)主所有,光纖維護(hù)則成了江蘇模式的一塊心病。
值得一提的是,在農(nóng)村地區(qū),江蘇運(yùn)營(yíng)商同樣選擇了借助民企的方式發(fā)展業(yè)務(wù)。
不過(guò),需要指出的是,大量老舊小區(qū)用戶依然面臨著光纖改造難、沒(méi)有選擇權(quán)等問(wèn)題。如果監(jiān)管部門(mén)能夠逐漸完善既有建筑的配套機(jī)制,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)揮空間會(huì)越來(lái)越大。