政府的一紙令下或行動,往往能改變許多企業(yè)的既定發(fā)展規(guī)律和方向。這其中,我們欣喜的看到,越來越多有利于民的措施正在出臺。不管是這段時間愈演愈烈的汽車行業(yè)反壟斷調(diào)查,還是針對微軟、高通等國際巨頭的反壟斷調(diào)查,都稱得上是大快人心。變革的步伐不會停止腳步,近日國務(wù)院修改《中華人民共和國電信條例》,其中最主要的一條修改就是放電信資費定價限制。
原條例中規(guī)定電信資費一直是“實行以成本為基礎(chǔ)的定價原則”,分三種定價方式:市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價和政府定價。而在修改后刪除“電信資費分為市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價和政府定價”這一條款,明確規(guī)定今后的電信資費“實行市場調(diào)節(jié)價”。小小的改動卻帶來颶風(fēng)般的影響,意味著從此之后電信資費定價正式松綁。這一改變,影響的將不單單是運營商。
運營商內(nèi)部將亂 實體門店或?qū)⒋蟛糠窒?/strong>
當然,在電信條例修改、明確放開資費定價以后,最受影響的還是運營商自身。不管是移動、聯(lián)通還是電信都將處在這個漩渦之中,原來的“保護傘”被撤掉以后,三者之間的競爭將更加激烈。由此,大眾將得到更多的實惠。國務(wù)院修改電信條例的時機恰到好處,當下正值4G商用的大跨越時期,三大運營商為了給未來持續(xù)數(shù)年乃至十數(shù)年的4G時代打好基礎(chǔ),必將大幅降低資費,以搶奪用戶資源。
首當其沖的自然就是三大運營商的營收收入,會在短期內(nèi)會有所下滑。營收收入的下滑將會產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng),比如壓縮成本、削減人力等。早在此前,運營商就政策的指導(dǎo)下就已經(jīng)做出取消高額話費補貼、停辦機場VIP候機室等多項行動。雖然有政策因素在內(nèi),不過運營商削減成本的心理也不可忽視。我的預(yù)測是,下一步運營商將大面積關(guān)閉實體網(wǎng)點。
這是出于多方面考慮,壓縮成本是首要因素,除此之外就是實體網(wǎng)點的作用已經(jīng)被無限弱化。目前運營商的實體網(wǎng)點主要承擔(dān)的功能無非就是辦理業(yè)務(wù)、繳話費、展示合約機等,其中辦理業(yè)務(wù)和繳話費已經(jīng)在很大程度上在互聯(lián)網(wǎng)上被完成,至于合約機,也同樣可以在網(wǎng)上申請。可以說,運營商完全沒必要浪費高額租金、人力去支撐眾多實體網(wǎng)點。運營商只會保留一些大型的旗艦級實體網(wǎng)點充當門面,其他的該撤的就都撤了吧。
隨之而來的就是人事變革,以往運營商的內(nèi)部員工由于工資、福利的待遇優(yōu)越,甚至比公務(wù)員還受歡迎。但隨著電信資費的市場化、運營商營收的減少、實體網(wǎng)店的消亡……不可避免的會出現(xiàn)辭退浪潮。這其實是屬于時代進步的一部分,不可能付出同樣的勞動和努力,運營商內(nèi)部員工就一直憑借壟斷地位享受超出水平線N倍的待遇。
無利可圖 私人加盟點或消亡
大樹倒了,猢猻自然也就會散了。目前,在全國范圍內(nèi)有無數(shù)家私人加盟繳費點。這些私人加盟繳費點之密集,幾乎達到一步好幾家的地步。在以往,運營商的資費頗高的時代,由于人均電信消費較高,這些加盟點還有利可圖。但隨著運營商資費的大幅降低,人均電信消費也將隨之降低。再加上運營商給這些加盟店的提成、返點將更加薄弱,最終不足以支撐其運轉(zhuǎn)而倒閉。
即使還兼顧著副食、煙酒等,但在電信方面的電腦、線纜等硬件支出卻在短時間內(nèi)不會回本,將大大影響這些加盟點參與的熱情?梢哉f,私人加盟繳費點的大批消亡也是將是時代變化的一個縮影。就像原來遍地都是的售賣手機SIM卡的小攤,隨著運營商推出實名制舉措,也都一一消失不見。
智能手機運營商渠道變革 手機廠商格局或?qū)⒕拮?/strong>
電信條例修改,資費市場化還將營影響到國內(nèi)手機市場的格局變化。早在2012年上半年,運營商與手機廠商合作推出的合約機就占整個手機銷售的三成左右,這個數(shù)字在2013年上半年達到40%!這主要是因為三大運營商為了搶奪用戶資源,接連不斷地給出高額話費補貼。但就在前段時間,原本盛行多年的高額話費補貼政策戛然而止,讓眾多手機廠商措手不及。
許多依賴運營商渠道的手機廠商受到重創(chuàng),而另外一些應(yīng)對良好的手機廠商趁機提升了在運營商渠道的影響力,手機廠商格局已經(jīng)在悄然發(fā)生變化。而此次電信條例修改以后,運營商在對待合約機的態(tài)度上將會更加謹慎,不會再向以往那樣準入門檻頗低,將會以審慎的態(tài)度對待。
這或?qū)⒁鹗謾C市場格局發(fā)生巨大變化——眾多原本不愿真正面對市場,主要靠依賴運營商存活的手機廠商將迅速被市場所淘汰,而那些原本并不依賴運營商渠道的手機廠商或在此時憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品,獲得運營商的青睞;蛟S過段時間我們就能看到,國內(nèi)手機廠商的排名將有新的變化。
(作者系知名IT評論人、科幻星系、科技新發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建人)