進入8月中旬，有兩家各自領域領先的中國科技公司一前一后發(fā)布了財報，引發(fā)了廣泛的關注。騰訊8月13日下午發(fā)布的財報顯示2014年上半年總營收為381.46億元，同比增長37%;凈利潤110.68億元，同比增長36%。幾乎前后腳中國移動發(fā)布了半年的財報，顯示中國移動上半年收入3247億元人民幣，同比增長7.1%，客戶總數(shù)超過7.9億戶，同比增長6.8%。
這兩家在各自領域取得老大地位的公司原本屬于兩個完全不同的體系，之前很少有戰(zhàn)略性的交集和合作。但隨著微信的出現(xiàn)以及虛擬運營商的發(fā)展，騰訊微信和中國移動進入2014年以來展開了一系列高調的活動。
去年的時候，我寫過一篇文章，分析過運營商和微信合作的可能，在我看來廣東是中國很多改革項目進行試點的省份，微信和運營商的合作（其實不僅僅是微信了，互聯(lián)網(wǎng)很多服務都是由廣東開始，然后普及到全國各地的）也非常有可能從廣東開始。
近日有媒體報道，繼6月份推出微信流量紅包以來，廣東移動再出流量新玩法，8月4日起關注“廣東移動10086”微信公眾號，即可參與微信流量紅包抽獎活動，免費抽獎獲得流量紅包，并兌換給任意廣東移動的手機用戶。
廣東移動這樣的做法如果放在過去，簡直是“大逆不道”，在以往看來主打免費的互聯(lián)網(wǎng)思維是絕對不能用在現(xiàn)金流穩(wěn)定的運營商上，不過今年隨著互聯(lián)網(wǎng)進一步滲透，我們的傳統(tǒng)科技巨頭已經且必須開始覺醒，以往的運營模式和盈利點必須改變，必須用現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)思維來和用戶打交道，才能持續(xù)的發(fā)展。
顯然，中國移動廣東公司這樣做了，但做這樣的活動背后目的是什么？推動力又來自何方？如何破除改革的阻力這些問題是我們所需要考慮的，今天筆者就和大家對此做下分析。
利用互聯(lián)網(wǎng)思維，降低參與門檻
相比在幾年前優(yōu)惠活動設置的各種門檻，這次廣東移動充分利用了互聯(lián)網(wǎng)思維，不管是移動還是聯(lián)通用戶，人人可以參與（不知道聯(lián)通方面作何感想）。廣東移動免費流量紅包參與0門檻，唯一條件是關注廣東移動10086微信賬號，搶紅包沒有省界。而且廣東移動也采用了互聯(lián)網(wǎng)思維中的病毒傳播模式，極大的對微信朋友圈的價值進行挖掘，中獎的用戶會彈出成功創(chuàng)建流量紅包的頁面，點擊右上角菜單選擇“發(fā)送給好友”或“分享到朋友圈”按鈕完成抽獎，然后朋友的朋友看到這樣的消息就會繼續(xù)參與抽獎，無限的循環(huán)下去，導致在一段時間內很多網(wǎng)友驚呼“朋友圈被移動的紅包刷屏了”。
廣東移動借助微信獲取更多用戶
我記得早在2013年底時候，騰訊旗下的相關媒體在給微信的代表型公眾號做宣傳時，就拿到廣東移動舉例（當時并沒有深入合作），彼時廣東移動就宣布微信粉絲超過了100萬，到2014年8月雖然沒有進一步公布粉絲數(shù)量，但較之以前翻了幾倍不止。前文已經說過，參與搶流量紅包活動，必須關注廣東移動，借此廣東移動可以獲取到更多的粉絲，而且運營商因為天然的優(yōu)勢，騰訊微信方面也會給開放更多的接口，以推出更多的服務。甚至將來傳統(tǒng)的線下營業(yè)廳也會逐漸減少甚至消亡，中國移動營業(yè)廳完全可以搬到微信上，現(xiàn)在廣東移動實現(xiàn)了微信營業(yè)廳的全省統(tǒng)一運營和個性化定制雙管齊下的模式。全省統(tǒng)一運營是通過全省的統(tǒng)一支撐，利用全省統(tǒng)一的服務窗口給客戶提供統(tǒng)一的優(yōu)質服務體驗，并通過集中建設運營有效降低了運營建設成本。
運營商合作OTT全面轉戰(zhàn)流量市場
如果仔細查看中國移動此次發(fā)布的財報，我們明顯的感覺到一個變化，那就是流量在收入的占比逐步增加，語音通話占比大大降低。財報顯示，中國移動2014年上半年數(shù)據(jù)業(yè)務收入1219億，同比增長27.8%，占通信服務收入比重上升至40.9%。行業(yè)正在巨變，運營商和OTT合作已經理所當然，一些擁有大額用戶的公司會成為移動們眼中的香饃饃，除了騰訊微信，360、百度、淘寶、安卓市場、掌閱、天天動聽、UC等等熱門的APP都將會和運營商合作。近日，移動公司攜手近20家互聯(lián)網(wǎng)公司打造首個“免流量聯(lián)盟”，免流量由單個APP轉變?yōu)槎鄠�APP，免流量領域擴展到電商、游戲、閱讀、金融、娛樂、應用分發(fā)等六大領域。
總結：不是移動擁抱了改變，而是改變擁抱了移動。【本文作者系速途研究院院長丁道師微博：丁道師微信公眾：dingdaoshi123】
