云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級(jí)地震,地震發(fā)生后,震區(qū)通信嚴(yán)重受損,三大運(yùn)營商及廠家第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,奔赴災(zāi)區(qū),全力以赴進(jìn)行救援,保障災(zāi)區(qū)通信順暢。烽火通信第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,檢查、盤點(diǎn)人員、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備受損情況,駐點(diǎn)技術(shù)服務(wù)工程師均在機(jī)房通宵值守,對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,防止大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生,影響抗震搶險(xiǎn)工作。強(qiáng)烈的地震波及到了毗鄰魯?shù)榈那甘袝?huì)澤縣,當(dāng)?shù)赝ㄐ旁O(shè)備和光纜線路也在不同程度上受到損傷。烽火通信災(zāi)后第一時(shí)間啟動(dòng)通信搶修工作,緊急協(xié)調(diào)相關(guān)設(shè)備發(fā)往災(zāi)區(qū)現(xiàn)場。曲靖市駐點(diǎn)技術(shù)服務(wù)工程師連夜對(duì)應(yīng)急電路進(jìn)行數(shù)據(jù)配置和測試,協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員搶修光纜,調(diào)度電路恢復(fù)退服基站。
就在全力搶修業(yè)務(wù)的過程中,會(huì)澤縣某基站一臺(tái)傳輸骨干設(shè)備突然上報(bào)大量告警,設(shè)備失效,若此時(shí)傳輸環(huán)路上再出現(xiàn)其它故障,將導(dǎo)致整個(gè)會(huì)澤縣災(zāi)區(qū)的基站出現(xiàn)退服,引起通信中斷,后果不堪設(shè)想。
遠(yuǎn)在昆明值守的云南技服技術(shù)主管,在發(fā)現(xiàn)故障后立即帶人進(jìn)行網(wǎng)管排查,并第一時(shí)間通知了運(yùn)營商曲靖分公司和會(huì)澤縣公司,安排人員上站協(xié)助處理。網(wǎng)管操作排查無果后,初步懷疑設(shè)備因地震出現(xiàn)故障。情況緊急,在和局方人員進(jìn)行短暫協(xié)商后,該主管決定帶上人員和設(shè)備趕赴事故現(xiàn)場。
準(zhǔn)備好設(shè)備、機(jī)盤和車輛后,已是晚上十點(diǎn),主管帶領(lǐng)搶修人員和車輛連夜趕往會(huì)澤縣。路途遙遠(yuǎn),余震不斷,山體破碎,氣溫驟降,由于地震發(fā)生后震區(qū)附近縣市暴雨不斷,通往會(huì)澤縣的重要路段反復(fù)搶修、反復(fù)受損。為及時(shí)排除故障,保障抗震救災(zāi),搶險(xiǎn)隊(duì)經(jīng)過5個(gè)小時(shí)的車程,凌晨兩點(diǎn)趕到故障現(xiàn)場后,立即對(duì)設(shè)備進(jìn)行了排查和更換,對(duì)損壞光纜也一并進(jìn)行了修復(fù),在大家齊心協(xié)力下,凌晨五點(diǎn)故障全部恢復(fù)。每個(gè)人之前緊繃的神經(jīng),在此刻都露出了喜悅的笑容,客戶也對(duì)烽火通信的積極響應(yīng)和技術(shù)水平表示了贊許和認(rèn)可。
在大災(zāi)面前,通信就是生命線。“急人所急,想人所想,召之即來,來之即戰(zhàn)”成為烽火人的真實(shí)寫照。地震發(fā)生后,烽火通信以責(zé)無旁貸的使命感和責(zé)任感,心系客戶和民眾,第一時(shí)間奔赴故障現(xiàn)場,為整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和恢復(fù)做出了自己的貢獻(xiàn)。截至目前,烽火通信仍在全力值守,嚴(yán)陣以待,確保通信生命線暢通無阻。