7月31日,資源億家集團CRM項目簽約并正式啟動,標志著資源億家集團啟動管理升級取得實質(zhì)性大突破,進入管理信息化、自動化時代。
CRM是移動互聯(lián)時代一流大企業(yè)必不可少的自動化客戶管理工具,資源億家集團董事長劉鈞貽教授非常重視CRM的啟動與上線。董事長在啟動會上稱:將通過CRM,真正與客戶距離扁平化,真正聆聽客戶心聲,規(guī)范服務體系,優(yōu)化服務能力,建立與客戶互動的生態(tài)體系,實現(xiàn)銷售管理的智能化和數(shù)字化,提高集團各個項目管理的決策效率和實施效率。
作為CRM實施方,仁科互動負責人對軟件的盡快上線和培訓做了詳細的規(guī)劃安排。