Google宣布為視訊軟件Hangouts加入企業(yè)最重視的服務(wù)層級協(xié)定（SLA），并且舍棄需搭配Google+帳號的規(guī)定，為Hangouts 提供IT管理介面，讓公司IT可以遠(yuǎn)端啟動、關(guān)閉會議或是轉(zhuǎn)到靜音模式。

　　CTI論壇（ctiforum）7月31日消息（記者 李文杰）：Google宣布為視訊軟件Hangouts加入企業(yè)最重視的服務(wù)層級協(xié)定（SLA），并且舍棄需搭配Google+帳號的規(guī)定，以讓企業(yè)用戶更方便使用。

　　Hangouts現(xiàn)在和企業(yè)版Google Apps其他產(chǎn)品，像是Google Drives采用相同服務(wù)條款，提供24x7電話支持、99.9%不停機時間保證，也取得企業(yè)安全及營運標(biāo)準(zhǔn)如ISO 27001、SSAE 16/ISAE 4302及SOC 2等認(rèn)證。此外Hangouts將在今年底之前與電子郵件歸檔和儲存服務(wù)Google Apps Vault進(jìn)一步整合。

　　現(xiàn)在開始也不再需要Google+帳號，只要具備Google Apps帳號就能使用Hangouts。這表示任何Google Apps的用戶都可使用Hangouts，并和包含Chromebox for meetings裝置及智慧型手機、平板上最多15位成員連線。Google Hangouts現(xiàn)在也可整合其他企業(yè)通訊產(chǎn)品，如Blue Jeans及InterCall使用。

　　年初Google首度推出整合Hangouts的視訊會議裝置Chromebox for meetings。未來幾個月，Google還將推出更多機種以適用于不同大小的空間。例如有的可連結(jié)兩個顯示器，一個播放簡報，一個進(jìn)行視訊會議，或是整合個人行事歷，以便在家中利用Chromebox for meetings快速設(shè)立視訊會議環(huán)境。

　　Google也為Hangouts 提供IT管理介面，讓公司IT可以遠(yuǎn)端啟動、關(guān)閉會議或是轉(zhuǎn)到靜音模式。

　　在銷售市場方面，除了現(xiàn)有的美加、紐澳之外，Chromebox for meetings未來幾個星期內(nèi)也會陸續(xù)在英國及日本上市。而繼HP、華碩及三星外，九月起Dell也會開始銷售Chromebox for meetings產(chǎn)品。

　　強化企業(yè)功能的Hangouts及Chromebox for meetings可望讓Google有機會挑戰(zhàn)現(xiàn)有企業(yè)視訊產(chǎn)品業(yè)者如思科、Polycom及Vidyo等。