5月27日,從深圳市醫(yī)管中心獲悉,該中心正在組建覆蓋市屬各醫(yī)院的健康管理呼叫中心,開通后,市民可通過手機APP呼叫中心自助預(yù)約掛號,與醫(yī)務(wù)人員在線溝通,以及收取健康短信、查詢個人健康檔案和檢驗檢查報告等。
市醫(yī)管中心聯(lián)合深圳移動公司聯(lián)合推出了“139健康郵箱服務(wù)”,市民只需在就診時與醫(yī)院確認同意接收電子報告,并告知手機號碼,即可在“139健康郵箱”中收閱醫(yī)院發(fā)送的收費清單、檢查檢驗單、體檢報告以及健康信息服務(wù);電信和聯(lián)通用戶也可享受該業(yè)務(wù)。該項服務(wù)已于1月在市人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、中醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院上線使用,今年將覆蓋至市屬各醫(yī)院。
2月,市中醫(yī)院也已開通醫(yī)院微信平臺,市民憑體檢時填寫的姓名、手機號獲取驗證碼,就能在手機上讀取體檢結(jié)果。該平臺還可以提供網(wǎng)上預(yù)約掛號、中藥速遞、自助繳費等服務(wù),查詢醫(yī)生出診信息、醫(yī)院樓層分布、科室和醫(yī)生介紹、醫(yī)院聯(lián)系方式和交通一覽表。目前,市婦幼保健院、眼科醫(yī)院也已搭建微信服務(wù)平臺。該項便民服務(wù)也將在市屬醫(yī)院推廣使用。
目前,市醫(yī)管中心正在搭建聯(lián)通市屬各醫(yī)院的信息溝通平臺,開發(fā)手機APP服務(wù)終端,以及組建覆蓋市屬各醫(yī)院的健康管理呼叫中心。開通后,市民可通過手機APP呼叫中心自助預(yù)約掛號,與醫(yī)務(wù)人員在線溝通,以及收取健康短信、查詢個人健康檔案和檢驗檢查報告等。目前,基礎(chǔ)平臺已搭建完畢,市醫(yī)管中心將在近期選擇部分人群試點,待項目運作機制成熟后,向全社會開放,屆時廣大市民將獲得更為便捷、高效和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)。