在現(xiàn)今時代,電話營銷是最直接成本最低的營銷方式,無論對潛在客戶溝通、開發(fā),還是對后期老客戶的維護,電話營銷扮演著極為重要的角色和功能。
如何有效提高營銷的效率及質(zhì)量、提升銷售業(yè)績、提高客戶滿意度及忠誠度等方面,傳統(tǒng)手動撥號為主的電話營銷模式,越來越限制的企業(yè)的高速發(fā)展,暴露出的問題愈加突顯。而呼出型呼叫中心電話營銷系統(tǒng)的出現(xiàn)受到企業(yè)的青睞,呼叫中心能夠解決電話營銷諸多難題,比如提高人工手動撥號,是人工手動撥號通話數(shù)量的3倍以上;具備錄音功能,業(yè)務(wù)員根據(jù)跟客戶通話錄音內(nèi)容做出詳細銷售方案,銷售部門根據(jù)業(yè)務(wù)員的通話內(nèi)容實施針對性的業(yè)務(wù)培訓;有強大的CRM客戶管理功能,對客戶進行分類以及積累客戶資源;語音廣告營銷(語音群呼)進行快速篩選意向客戶進行溝通完成訂單;
金倫電話營銷呼叫中心由前臺呼叫中心系統(tǒng)和后臺 CRM 營銷管理系統(tǒng)一體化整合,是一個雙向互動的、更有效的客戶一對一交流營銷中心,通過強大的統(tǒng)計分析為企業(yè)市場決策提供真實可靠的依據(jù)。利用強大、高效的主動營銷、增值服務(wù)能力來實現(xiàn)呼叫中心自成本中心到利潤中心的轉(zhuǎn)變。
金倫免費呼出型呼叫中心電話營銷系統(tǒng)功能有:點擊撥號、批量撥號、語音廣告營銷、話務(wù)報表、智能錄音、CRM客戶管理等功能。
現(xiàn)如今,誠如iPhone 手機占領(lǐng)全球市場份額霸主地位也尋求突破,面對大屏幕智能手機的競爭,蘋果公司計劃在今年推出的兩款iPhone手機上采用更大的屏幕。那么,傳統(tǒng)手動撥號電話營銷企業(yè)面對呼叫中心智能營銷企業(yè)的競爭,更好的辦法是順應(yīng)市場的發(fā)展趨勢實施升級電話營銷建設(shè)屬于自己的呼叫中心平臺,F(xiàn)在企業(yè)可以0成本搭建自己的呼叫中心了,金倫是全國唯一一家免費為企業(yè)搭建呼叫中心系統(tǒng)平臺的最大呼叫中心運營商。